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京急EXイン 蒲田のクチコミ・お客さまの声
立地5
去年に続いて、今年も泊まりましたがガッカリしました。チェックインして部屋に入り、トイレに入ると長めの髪の毛が2本。清掃に入って最後の確認は行わないの?という感じを受けました。また、加湿をずーっと使用していたため給水サインが点灯し給水をしましたが水アカのようなモノで給水栓が汚いです。フロントの応対に関しては満足。立地も京急蒲田駅・JR蒲田駅の両方から近くホテルの周りには居酒屋、コンビニ、ファストフード店も揃っており便利です。冷蔵庫の音も気になりませんでしたし、ベッドにコンセントがあるのは重宝しました。
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京急EXイン蒲田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お時間を割いて、このような貴重なご意見をお寄せ頂きましたことに厚く御礼申し上げます。この度は、お部屋の清掃が行き届いておらず、お客様には不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また、加湿機能付き空気清浄機に関しましても、清掃が行き届いておらず、お客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。清掃の際はもちろん、最終確認の段階で見逃してしまったことについても反省すべき点だと存じます。深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。また、このようなことがあったにも関わらずフロントや設備に関してあたたかいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。今後はこのようなことの無いよう確認を徹底するとともに、フロントスタッフ・清掃スタッフとの連携を高めお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを作って参りますので、ご愛顧頂けましたら幸いでございます。お客様のまたのご来館をお待ちしております。京急EXイン蒲田フロント
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北見ピアソンホテル(北海道)
4.0
投稿日:2022-07-24 20:16:20
天然温泉 大志の湯 スーパーホテル札幌・北5条通(北海道)
投稿日:2022-02-13 21:11:52
ホテル京阪 札幌(北海道)
2.0
投稿日:2022-02-13 21:07:56
定山渓万世閣ホテルミリオーネ(北海道)
5.0
投稿日:2021-07-18 20:35:50
MyCUBE by MYSTAYS浅草蔵前(マイキューブバイマイステイズ)(東京都)
投稿日:2019-02-16 00:43:07
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立地5
caster8888さんの 京急EXイン 蒲田 のクチコミ
去年に続いて、今年も泊まりましたがガッカリしました。
チェックインして部屋に入り、トイレに入ると長めの髪の毛が2本。清掃に入って最後の確認は行わないの?という感じを受けました。
また、加湿をずーっと使用していたため給水サインが点灯し給水をしましたが水アカのようなモノで給水栓が汚いです。
フロントの応対に関しては満足。立地も京急蒲田駅・JR蒲田駅の両方から近くホテルの周りには居酒屋、コンビニ、ファストフード店も揃っており便利です。
冷蔵庫の音も気になりませんでしたし、ベッドにコンセントがあるのは重宝しました。
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京急EXイン蒲田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お時間を割いて、このような貴重なご意見をお寄せ頂きましたことに厚く御礼申し上げます。
この度は、お部屋の清掃が行き届いておらず、お客様には不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、加湿機能付き空気清浄機に関しましても、清掃が行き届いておらず、お客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
清掃の際はもちろん、最終確認の段階で見逃してしまったことについても反省すべき点だと存じます。
深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
また、このようなことがあったにも関わらずフロントや設備に関してあたたかいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
今後はこのようなことの無いよう確認を徹底するとともに、フロントスタッフ・清掃スタッフとの連携を高めお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを作って参りますので、ご愛顧頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
京急EXイン蒲田フロント