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京急EXイン 蒲田 クチコミ・感想・情報

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京急EXイン 蒲田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:3293件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.25
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.57
  • 食事3.97

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

18152435さんの 京急EXイン 蒲田 のクチコミ

18152435さん [50代/男性] 2016-12-08 18:28:00

チェックイン時にクレジットカードの読み取機が壊れておりそのことを説明もせずだらだらと時間が過ぎていき挙句の果てに2連泊しているのに今日中にフロントまで降りて来いとの
こと少しおかしいのではないですか。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
京急EXイン 蒲田 2016-12-09 08:10:38

この度は京急EXイン蒲田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度は全館でクレジットカード端末の通信に不具合が一時発生し、お客様に大変ご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。

また、状況の把握に時間を要した為十分な説明もなくお客様をお待たせしてしまいまして、重ねてお詫び申し上げます。

連泊のお客様方には、翌朝外出される前にフロントにてご精算をお願いしていましたが、言葉の行き違いがあり、申し訳ございませんでした。

またご宿泊の機会がございましたら、名誉挽回の機会を頂ければと思います。是非当ホテルへお越しください。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】朝食付き 羽田空港や品川へのアクセス抜群♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

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