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京急EXイン 蒲田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:3306件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.22
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.57
  • 食事3.93

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

zuozuo0629さんの 京急EXイン 蒲田 のクチコミ

zuozuo0629さん [40代/男性] 2017-06-19 08:55:40

立地条件は最高でしたが、部屋が残念でした。
まず入ってすぐに異臭がしました。腋臭のような汗臭い体臭のような、ムッとする臭いです。
他の方のコメントにも臭い系の指摘が複数ありますが、まさか自分も遭遇するとは思いませんでした。消臭スプレーを多用し、備え付けの消臭機もフル稼働しました。
夜は消臭機がうるさくてなかなか眠れなかったです。
朝は臭いを感じませんでした。消臭の効果があったのか、鼻が慣れてしまったのかは分かりません。
煙草の臭いが嫌いなので禁煙ルームにしましたが、誰とも分からない悪臭よりも煙草の臭いの方がよかったかもしれないと思いました。

あと、シャワーは本来、清潔であるべきなのに、カーテンが所々汚れていました(写真を掲載します)。清掃スタッフが気がつかないとは思えません。換えのカーテンが無いのでしょうか。

5000円以下のホテルなら仕方ないと思えますが、8000円出してこれではあまりにも残念です。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
京急EXイン 蒲田 2017-06-20 09:53:54

この度は京急EXインをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋の臭いの件、シャワーカーテンの件に関し、お客様にご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。清掃責任者にこの旨を伝え注意しています。
臭いは個人によって感じ方が違う為、ホテルとして違う方法で改善に取り組んで参ります。シャワーカーテンは早速取り替えさせて頂きました。
今後はより一層厳しく清掃チェックを遂行して参ります。ご指摘して頂き、またお忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆【スタンダード】素泊まり 羽田空港や品川へのアクセス抜群♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル1名利用 】
zuozuo0629さん
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