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京急EXイン 蒲田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:3306件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.22
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.53
  • 食事3.85

部屋4

投稿者さんの 京急EXイン 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2017-07-31 16:06:49

ビジネスホテルだから仕方無いのかもしれませんが・・・。
妊娠8ヶ月の時に利用しました。荷物を先に遅らせていただいていて、ホテルで受け取ろうと予定していたのですが、これまでどのホテルに泊まっても、部屋まで運んでいただけているか、後ほど持ってきていただけていたのに、こちらのホテルでは「カートを貸すので自分で運んでください」とのこと。
自分の荷物なのでもちろん運びましたが、もう少し気遣いがあってもいいのではないかと感じました。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
京急EXイン 蒲田 2017-08-03 19:52:37

この度は京急EXイン蒲田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度はお客様への配慮・気遣いが足りないばかりにお客様にご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

後日改めて、こちらで追記をさせていただき、ご返信を致します。
よろしくお願い致します。

追記

お荷物の件では気配りが足りずに大変失礼致しました。
当ホテルでは通常お荷物のお部屋入れはしておりませんが、お身体の不自由な方や妊婦の方がいらっしゃった場合は、臨機応変にお手伝いをさせて頂いております。

今回の事は全スタッフに周知し、よりよいサービスがご提供できるよう精進して参りますので、今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆【スタンダード】素泊まり 羽田空港や品川へのアクセス抜群♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル1名利用 】