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京急EXイン 蒲田のクチコミ・お客さまの声
総合4
立地が良くて、何度も泊まっています。今回も概ね満足はしてますが、最初の入室時に臭いがキツかった(男性の汗臭?)のと、お風呂がちょっとだけざらざらしていたのだけ残念。今回最後に郵便物の投函をお願いしたら「個人のものは出来ない」ということになってしまったんですね…時世でしょうか?今回は連泊し、「don’t disturb 」にしていたため毎日替のタオルとアメニティを入れてくれましたが、それらの辞退の仕方がいまいち分かりにくかったです。(ホテルサイトに登録してポイントに付くよりも、フロントに持っていって楽天ポイントなどに付くといいのにな~と…贅沢ですが。)でもまあ、満足です。
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平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。客室内の臭い及び浴槽につきまして、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。またご使用済みのアメニティにつきましても、ご説明が不十分でしたこと重ねてお詫び申し上げます。客室内の臭いは夏に近づくにつれて増えてくる可能性が高いため、ホテルとしても重点的に改善に取り組ませていただきます。浴槽につきましては、清掃会社の責任者に報告して連携を取って改善に努めます。またご使用済みのアメニティ類は、廊下に出していただいたものを清掃スタッフが巡回して回収をしておりました。また複数泊ご宿泊いただける機会がございましたら改めてご案内させていただきます。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
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グランパークホテル パネックス東京(東京都)
4.0
投稿日:2024-01-28 08:44:47
ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路)(北海道)
5.0
投稿日:2023-03-16 08:00:19
SPA&HOTEL 和(東京都)
投稿日:2023-03-16 07:58:29
MyCUBE by MYSTAYS浅草蔵前(マイキューブバイマイステイズ)(東京都)
投稿日:2023-03-16 07:54:14
Tabist アーバンステイズ浅草(東京都)
3.0
投稿日:2023-03-16 07:50:14
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総合4
komekome4937さんの 京急EXイン 蒲田 のクチコミ
立地が良くて、何度も泊まっています。今回も概ね満足はしてますが、最初の入室時に臭いがキツかった(男性の汗臭?)のと、お風呂がちょっとだけざらざらしていたのだけ残念。今回最後に郵便物の投函をお願いしたら「個人のものは出来ない」ということになってしまったんですね…時世でしょうか?
今回は連泊し、「don’t disturb 」にしていたため毎日替のタオルとアメニティを入れてくれましたが、それらの辞退の仕方がいまいち分かりにくかったです。(ホテルサイトに登録してポイントに付くよりも、フロントに持っていって楽天ポイントなどに付くといいのにな~と…贅沢ですが。)
でもまあ、満足です。
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平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
客室内の臭い及び浴槽につきまして、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
またご使用済みのアメニティにつきましても、ご説明が不十分でしたこと重ねてお詫び申し上げます。
客室内の臭いは夏に近づくにつれて増えてくる可能性が高いため、ホテルとしても重点的に改善に取り組ませていただきます。
浴槽につきましては、清掃会社の責任者に報告して連携を取って改善に努めます。
またご使用済みのアメニティ類は、廊下に出していただいたものを清掃スタッフが巡回して回収をしておりました。
また複数泊ご宿泊いただける機会がございましたら改めてご案内させていただきます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。