この度は京急ＥＸイン蒲田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度は駐車場の件でお客様にご不便をおかけしまして申し訳ございません。
当ホテルは周辺が飲食店・住宅地等が隣接している関係もあり、提携駐車場を設けていない現状です。その為、全てのプランに駐車場がない旨を記載しております。ご了承ください。

お部屋ですが、出来る限り実際の雰囲気に近い写真を掲載させて頂いております。壁色等シックな色味でまとめてますので、ご理解いただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は京急ＥＸイン蒲田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しましては
完璧な状態でお部屋をご提供することができず、誠に申し訳ございませんでした。
この場を借りてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

今後この様な事が起こらぬ様、清掃を徹底すると共にご宿泊の皆様が快適にお過ごし頂けるお部屋を提供出来る様、清掃スタッフ含めスタッフ一同日々精進して参ります。

この度はお忙しいなか、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は数ある中から京急EXイン蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様から選んでいただけるホテルを目指して努力してまいります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中から京急ＥＸイン蒲田をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。


しかしながら、お部屋の清掃や、チェックアウト日の私どもの対応におきまして、大変に不快な思いをさせてしまいました事、改めて深く、お詫び申し上げます。

チェックアウトのお時間が１１時のプランでご予約いただいていたにも関わらず、私どもの間違いで１０時過ぎにご連絡をしてしまい、また、お客様より再度ご連絡いただくまで気付かずにご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
本来ならば、チェックアウトの１１時までごゆっくりおくつろぎいただけるところ、ご迷惑をお掛けし、また配慮も足りず、申し訳ございません。

今後はこのような事のないよう、チェックアウト時間の再確認ならびに、引き継ぎの徹底をおこなって参ります。


また、客室の清掃に関しましても、不愉快なお思いをさせてしまい、申し訳ございません。

客室に関しましては、掃除機等での絨毯の清掃を毎回しておりますが、不備がないか確認し、快適にお過ごし頂けるお部屋をご提供できるよう、清掃の徹底に努めて参ります。

ご投稿を頂戴したにも関わらずお詫びの返信ばかりになり大変に恥ずかしい限りでございます。

ご不快なお気持ちにもかかわらず、またお疲れかと存じますが、お帰り早々にご投稿をいただき感謝申し上げます。
私共ホテルの至らない点へのご助言ありがとうございます。

今後は頂戴したご意見を真摯に受け止めまして、皆様に気持ち良くお過ごし頂けるホテルを目指し精進して参る所存でございます。

貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、京急ＥＸイン蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでは、セキュリティー上ご宿泊以外のお客様の客室への入室をお断りしております。
その為、客室フロアやエレベーターをご利用の際にカードキーが必要となっております。
ご宿泊のお客様には少々お手間を取らせてしまいますが、安心してお過ごし頂けるかと存じます。

今後も、お客様に快適にお過ごし頂けますよう精進して参りますので、ご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

京急ＥＸイン蒲田　フロント

この度は京急ＥＸイン蒲田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お時間を割いてのご投稿をして頂きました
ことにも深く感謝申し上げます。

しかしながら、ご不便おかけし、またご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後このようなことがないように、設備スタッフ、清掃スタッフと連携してまいります。

また機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。



京急EXイン蒲田　フロント

この度は京急EXイン蒲田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフには、ご指摘の件を伝え、今後このような事がおこらないようサービス改善に努めて参ります。
もし今後お泊り頂いた際に、少しでもお気になるようなことがございましたら、
ご遠慮なくフロントにお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中お時間を割いて、貴重なご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

また機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。

京急EXイン　フロント

この度は京急EXイン蒲田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
はじめに、この度のご滞在につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このようなことがないよう清掃スタッフと共に改善して参ります。
ご期待を込めてご宿泊頂いたにも関わらず、ご不満の残る御滞在となり誠に申し訳ございませんでした。
次回のご宿泊も、心よりお待ち申し上げております。

京急ＥＸイン蒲田　フロント

この度は京急ＥＸイン蒲田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のご滞在中に、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

直ちに支配人より清掃責任者に今回の清掃不備について話をさせていただき、今後このようなことがないよう、お部屋の隅々まで徹底した清掃を行なって参ります。

この度はお忙しい中、ご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は京急ＥＸイン蒲田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フリーアメニティは大変ご好評頂いておりますので、お客様にも喜んで頂き嬉しく思います。
また当ホテルでは、アメニティやタオルの追加分は事情によりフロントでのお渡しとさせて頂いております。全館で統一していますのでご了承下さいませ。
お部屋は2名様まで通常にお過ごし頂ける平米かと存じますが、お客様には狭く感じられたようで失礼致しました。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

この度は京急ＥＸイン蒲田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。

この度は、お客様にご滞在中、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様よりご指摘頂いた件に関しましては、
清掃スタッフ、フロントスタッフ一同改善に努めて参ります。
スタッフ全員の今後の課題としより良いサービスを提供できるよう日々励んで参ります。
　どうぞまた機会がありましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

京急ＥＸイン蒲田
フロント