設備・アメニティ2
ゆーたん4092さんの 京急EXイン 蒲田 のクチコミ
- ゆーたん4092さん [40代/女性] 2018年02月13日 15:10:39
-
羽田近くで探して決めました。
スーパーバーゲンということで即決しましたがホテルに到着してまずがっかり。特に駐車場。提携パーキングもなく宿泊代と同じくらいの駐車場の料金でした。提携駐車場がないのはとても不便です。部屋も写真で見たより暗い雰囲気でした。4日間東京横浜と宿泊しましたが一番最低なホテルでした。ただ飲食には困らないところが救いでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 京急EXイン 蒲田 2018年02月14日 11:01:13
-
この度は京急EXイン蒲田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度は駐車場の件でお客様にご不便をおかけしまして申し訳ございません。
当ホテルは周辺が飲食店・住宅地等が隣接している関係もあり、提携駐車場を設けていない現状です。その為、全てのプランに駐車場がない旨を記載しております。ご了承ください。
お部屋ですが、出来る限り実際の雰囲気に近い写真を掲載させて頂いております。壁色等シックな色味でまとめてますので、ご理解いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スーパーバーゲン】最大63%OFF 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブル2名利用】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 京急EXイン 蒲田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月31日 18:18:05
-
清掃不行き届き。浴室に毛、ベッド下、埃が山のように白く堆積。
タオルは経年劣化変色したぺらぺらのもの。
窓も汚なかった。きちんと清掃してください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 京急EXイン 蒲田 2017年09月01日 13:33:12
-
この度は京急EXイン蒲田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご滞在中に、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
直ちに支配人より清掃責任者に今回の清掃不備について話をさせていただき、今後このようなことがないよう、お部屋の隅々まで徹底した清掃を行なって参ります。
この度はお忙しい中、ご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】最大60%OFF 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル1名利用 】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 京急EXイン 蒲田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月20日 13:46:22
-
洗濯機が清潔じゃなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 京急EXイン 蒲田 2017年02月20日 17:27:06
-
この度は京急EXイン蒲田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。私共は定期的に清掃やチェックをしておりますが、今後は更に一層お客様ご不快な思いをさせないように力を入れてまいります。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【楽天限定】ポイント10倍プラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
設備・アメニティ2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
18152435さんの 京急EXイン 蒲田 のクチコミ
- 18152435さん [50代/男性] 2016年12月08日 18:28:00
-
チェックイン時にクレジットカードの読み取機が壊れておりそのことを説明もせずだらだらと時間が過ぎていき挙句の果てに2連泊しているのに今日中にフロントまで降りて来いとの
こと少しおかしいのではないですか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 京急EXイン 蒲田 2016年12月09日 08:10:38
-
この度は京急EXイン蒲田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度は全館でクレジットカード端末の通信に不具合が一時発生し、お客様に大変ご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
また、状況の把握に時間を要した為十分な説明もなくお客様をお待たせしてしまいまして、重ねてお詫び申し上げます。
連泊のお客様方には、翌朝外出される前にフロントにてご精算をお願いしていましたが、言葉の行き違いがあり、申し訳ございませんでした。
またご宿泊の機会がございましたら、名誉挽回の機会を頂ければと思います。是非当ホテルへお越しください。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】朝食付き 羽田空港や品川へのアクセス抜群♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
設備・アメニティ2
エンジェル046さんの 京急EXイン 蒲田 のクチコミ
- エンジェル046さん [40代/男性] 2015年12月30日 19:14:04
-
駅に近いのだけは、評価しますが、それ以外は特にないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 京急EXイン 蒲田 2015年12月30日 20:04:46
-
この度は数ある中から京急EXイン蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様から選んでいただけるホテルを目指して努力してまいります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シングル】スタンダードプラン♪(素泊まり)●羽田空港へアクセスが抜群!!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル・高速インターネット完備】
設備・アメニティ2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 京急EXイン 蒲田 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月22日 19:15:42
-
飛行機の時間の関係で12時まで滞在したく、こちらのプランがチェックアウトが11時だったため一時間の延長ですむと思い選んだはずなのに、チェックアウト日の10:20頃に電話が鳴り『10時のチェックアウトでお時間が過ぎています』と言われました。
私が11時と勘違いしていたのだと驚いて焦りました。それでも12時までは滞在したかったので二時間延長を申し出ました。二時間分の2000円の料金をチェックアウト時に払うよう言われました。
電話を切り、本当に自分が間違えたのか気になり、楽天の予約詳細を確認するとやはり11時チェックアウトのプランでした。
その旨を伝えるともちろん一時間分しか延長料金は請求されませんでしたが、ありえないと思いました。
仕事上、月に何度も各地のホテルを利用している生活ですが、こんな失礼な対応されたことは今までありません。たまたま今回は起きていましたが寝ていたらどうしてくれるんしょうか?延長する気がなくびっくりしてそのままあわててチェックアウトしていたらどうするんでしょう?
二度と利用しません。
スリッパも消毒せずに使いまわしのタイプ。中敷はるのはあったのでまだいいほうかもしれませんが、やはり気持ち悪いです。
そういうホテルが他にないわけではないので持参した使い捨てスリッパをはいて数分で、不織布のスリッパのため信じられないくらい色んな長さの髪の毛がびっしり絡みついていました。この部屋に泊まった何人分なんでしょう…気持ち悪過ぎて鳥肌がたちました。
ちゃんと清掃されたほうがいいと思いますよ。
空調は部屋で調整できたのでそれだけはよかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 京急EXイン 蒲田 2013年11月22日 21:39:38
-
この度は、数あるホテルの中から京急EXイン蒲田をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃や、チェックアウト日の私どもの対応におきまして、大変に不快な思いをさせてしまいました事、改めて深く、お詫び申し上げます。
チェックアウトのお時間が11時のプランでご予約いただいていたにも関わらず、私どもの間違いで10時過ぎにご連絡をしてしまい、また、お客様より再度ご連絡いただくまで気付かずにご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
本来ならば、チェックアウトの11時までごゆっくりおくつろぎいただけるところ、ご迷惑をお掛けし、また配慮も足りず、申し訳ございません。
今後はこのような事のないよう、チェックアウト時間の再確認ならびに、引き継ぎの徹底をおこなって参ります。
また、客室の清掃に関しましても、不愉快なお思いをさせてしまい、申し訳ございません。
客室に関しましては、掃除機等での絨毯の清掃を毎回しておりますが、不備がないか確認し、快適にお過ごし頂けるお部屋をご提供できるよう、清掃の徹底に努めて参ります。
ご投稿を頂戴したにも関わらずお詫びの返信ばかりになり大変に恥ずかしい限りでございます。
ご不快なお気持ちにもかかわらず、またお疲れかと存じますが、お帰り早々にご投稿をいただき感謝申し上げます。
私共ホテルの至らない点へのご助言ありがとうございます。
今後は頂戴したご意見を真摯に受け止めまして、皆様に気持ち良くお過ごし頂けるホテルを目指し精進して参る所存でございます。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】カップル(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シモンズ社製ベッド 幅140cm】
設備・アメニティ2
まじょるさんの 京急EXイン 蒲田 のクチコミ
- まじょるさん [40代/男性] 2013年03月23日 02:51:40
-
品川にある京急EXとはずいぶんちがって、入り口は施錠されているし客室への入り口も施錠されていてものものしい感じでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 京急EXイン 蒲田 2013年03月24日 08:46:59
-
この度は、京急EXイン蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、セキュリティー上ご宿泊以外のお客様の客室への入室をお断りしております。
その為、客室フロアやエレベーターをご利用の際にカードキーが必要となっております。
ご宿泊のお客様には少々お手間を取らせてしまいますが、安心してお過ごし頂けるかと存じます。
今後も、お客様に快適にお過ごし頂けますよう精進して参りますので、ご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
京急EXイン蒲田 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★QUOカード(3,000円分)付き得々プラン!(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル・高速インターネット完備】
設備・アメニティ2
竹島JAPANさんの 京急EXイン 蒲田 のクチコミ
- 竹島JAPANさん [40代/男性] 2012年03月16日 01:26:34
-
先ず入り口が解からないし、テレビの(番組票はリモコンで表示できます)ラベル下辺りが埃で真っ白!
枕が高すぎ一睡も出来なかった・・・
チェックアウトの時(朝六時位かな)今まさに起きたばかりという様な寝起き顔で対応された事も驚いた。
枕は取り替えて貰えたのかな?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 京急EXイン 蒲田 2012年03月16日 15:21:57
-
この度は、京急EXイン蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
まず入り口の件ですが、目立ったご案内がなく、初めてお越し頂くお客様には分かり辛かった事と存じます。
また、清掃に関しましても、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後、清掃担当者のチェックをより一層徹底して参る所存でございます。
枕に関しましては、フロントフロアにてテンピュール枕と肩楽寝枕の2種類を、貸出し用としてご用意致しております。
数に限りがございますので先着順となりますが、ご自由にお持ち頂けます。
ご案内が不足してしまい申し訳ございませんでした。
また、チェックアウトの際は、フロントスタッフの対応が拙いものになってしまい、こちらも重ねてお詫び申し上げます。
この度は数多くのホテルの中から、当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様のご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
今後、清掃や設備、フロントスタッフの対応など、お客様にご満足頂けるよう精進して参りますので、変わらぬご愛顧頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
京急EXイン蒲田 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★蒲田限定○得プラン★(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル・高速インターネット完備】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 京急EXイン 蒲田 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月23日 14:36:12
-
オープンしたてで部屋はきれいだが、ロビーが4Fで部屋まで行くのにエレベーターに2回乗る上、スピードがやたら遅くて、いらいらした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 京急EXイン 蒲田 2010年10月23日 17:32:10
-
この度は京急EXイン蒲田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はお客様にはエレベーターの件でご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。今後の改善点として貴重なご意見とさせて頂きたく思います。
これからも京急EXイン蒲田をご愛顧頂きますようよろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念☆キャンペーン】シングル(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル・高速インターネット完備】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 京急EXイン 蒲田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月23日 06:19:56
-
周りに食事できる場所が多い
今どきスマホの充電器が無いホテルは珍しい
Wi-Fiが切れまくった
私も
ネットでサブスクの音楽が聴けなかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 京急EXイン 蒲田 2021年12月23日 12:26:21
-
この度は京急EXイン蒲田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
スマートフォンの充電器はフロントにてお貸出しをしております。
Wi-Fiが不安定との事でご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。今後改善に勤めさせていただきます。
また機会がありましたら、ご利用頂けると幸いでございます。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
京急EXイン蒲田 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】期間限定 朝食付き ~冬休みにおすすめ~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル1名利用 】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 京急EXイン 蒲田 のクチコミ
よく利用させて頂いてますが
最近部屋の清掃状況が悪いです
床のホコリや爪切り後のカスが落ちていたり
ハンガー下がほこりまみれだったり
改善して頂きたいです
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
いつも京急EXイン蒲田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃に関しまして、お客様には大変ご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございません。
清掃スタッフには最終確認を徹底するように再指導致します。
清掃の担当共々、今後清掃不備がないように気を引き締めて参りたいと思います。
多大なるご迷惑をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。