この度は京急ＥＸイン蒲田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
これからも温かい気持ちでお客様をお迎えできるホテルを作っていけるよう、スタッフ一同精神して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

京急ＥＸイン蒲田　フロント

お客様へ

この度は京急ＥＸイン蒲田にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当日に担当いたしましたスタッフの対応にてお客様を不愉快なご気分にさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
今後、スタッフへの教育も再徹底し皆様にご満足いただけるサービスを目指し努めて参ります。

誠に勝手ではありますが、今後も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は京急ＥＸイン蒲田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。

お客様がごゆっくりお休みになられたようで
何よりでございます。

今後も、お客様に快適にお過ごし頂けますよう日々精進して参ります。
蒲田にお越しの際など、機会がございましたら是非また京急ＥＸイン蒲田をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急ＥＸイン蒲田　フロント

この度は京急ＥＸイン蒲田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。

ご朝食会場は和食がやよい軒と松屋、洋食がフレッシュネスバーガーとモスバーガーの４店舗をご用意しております。
お客様にご満足頂けたようで何よりでございます。

今後もお客様にさらにご満足頂けるよう精進して参りますので、ご愛顧の程よろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

京急ＥＸイン蒲田

この度は、数あるホテルより私どものホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、このようなお褒めの言葉と貴重なご意見をお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

お客様のおっしゃるとおり、セキュリティに関しましてはエレベーターや客室に入る際などにカードキーが必要となっております。
ご宿泊者様以外の方が入れないようになっており、女性のお客様にも安心してご宿泊頂けるかと思います。

清掃に関しましては、不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
今後このような事のない様、確認・指導を徹底して参ります。

これからも温かい気持ちでお客様をお迎えできるホテルを作っていけるよう、スタッフ一同精進致します。変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

貴重なお時間を割いてのご投稿に心より感謝申し上げます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

京急ＥＸイン蒲田　フロント

この度は京急ＥＸイン蒲田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿大変嬉しく思います。

お部屋の狭さに関しましてはご期待に添えず申し訳ございません。若干狭く感じられますがシモンズ社製のダブルベッドを使用しておりますので、快適にお過ごしいただけるのではないかと自負しております。

当ホテルは、ＪＲ蒲田駅・京急蒲田駅のちょうど中間地点にございますので、京急蒲田だけでなくどちらからでも同じくらいの時間でお越し頂けるかと存じます。

ご朝食は、近隣の店舗で松屋・モスバーガー、当ホテルのビル１階にございますフレッシュネスバーガー・やよい軒の４店舗でお召し上がりいただけます。

松屋は早朝５時から、他３店舗は朝７時から営業しております。更に、テイクアウトできる店舗もございますので次回お時間がある際に是非ご利用されてみてはいかがでしょうか。

これからもお客様を温かくお迎えできますようスタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

京急ＥＸイン蒲田　フロントスタッフ一同

この度は京急ＥＸイン蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また数多くのご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

ホテルの入口に関しましては分かりにくく、お客様にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

また枕に関しましても、ご案内が不足してしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルの近隣にはコンビニエンスストアや飲食店が多数ございます。お客様にお気に召して頂けた様で光栄に存じます。

至らぬ点もございましたが、また当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

今後とも、私共のホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は京急ＥＸイン蒲田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

ご朝食のお時間についてご不便おかけして誠に申し訳ございません。ご朝食をお召し上がり出来なかった場合はフロントで軽食と交換も可能でございます。

携帯電話の充電器はお部屋にはございませんが、フロントでお貸出ししております。

また機会がございましたらご利用頂けると幸いでございます。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン蒲田　フロント

この度は京急ＥＸイン蒲田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。

お客様の仰る通り、当ホテルは京急蒲田、JR蒲田駅共に徒歩５分の場所にございます。
その為、羽田空港ご利用のお客様から都内に向かわれるお客様まで、幅広い目的を持ったお客様からご利用頂いており、大変ご満足頂いております。

周辺に飲食店も数多くございまして、フロントにて簡易の飲食店マップもご用意致しておりますので、次回ご利用の際は是非ご活用下さいませ。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は京急ＥＸイン蒲田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、お客様を不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご利用頂いた朝食店舗へは、ご指摘の件を伝え、今後このような事がおこらないようサービス改善に努めて頂きます様連携して参ります。
重ねてになりますが今回の件、心よりお詫び申し上げます。
お忙しい中お時間を割いて、貴重なご投稿頂きましてありがとうございました。
機会がございましたらまた京急EXイン蒲田へのご宿泊をお待ち申し上げております。

この度は京急EXイン蒲田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、今後の運営の参考にさせて頂きたく存じます。時間帯的にご不便おかけして申し訳ございません。
また、お時間がない場合、朝食券はフロントで軽食と交換することも出来ますので、お気軽にお声かけください。
お客様が少しでも快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同、努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

この度、京急ＥＸイン蒲田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食券についてのご案内は、初めて宿泊されたお客様にさせていただいておりますが、2回目以降のお客様にはスムーズなチェックインを心がけている為、省略させていただくことがございます。言葉足らずで申し訳ございませんでした。何卒ご了承下さいませ。

ご朝食会場は、当ホテルの近隣5店舗の中からお選びいただけます。和食・洋食と揃えていますので、ご好評をいただいております。また機会がございましたら、次回のご来館もお待ちしております。何かご不明な点がございましたら、ご遠慮なくフロントにお尋ね下さいませ。よろしくお願い申し上げます。

いつも京急ＥＸイン蒲田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお時間を割いてまで、ご投稿いただきましたことにも深く感謝申し上げます。
今回、お客様のご期待に添うことが出来ず、快適な宿泊をご提供出来なかった事、大変申し訳なく感じております。
今後お泊りになる際には満足いただける様スタッフ一同気を引き締めて参ります。
今後も、お客様に居心地の良いホテルとしてお選び頂けますよう日々精進してまいりますので、変わらぬご愛顧の程お願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は京急ＥＸイン蒲田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は京急EXイン蒲田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をお寄せいただき重ねて深く感謝申し上げます。
この度は当ホテルのフロントスタッフの対応におきまして、お客様にご不快な思いをさせていしまい誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、お客様に常に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいる所存でございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京急EXイン蒲田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食は提携している近隣のお店をご利用頂いておりますので、ご宿泊者様以外のお客様もご利用になられます。そのため、お越し頂くお時間や曜日によっては、混雑することも考えられます。
ご満足頂くことができず、申し訳ございません。今後の参考にさせていただきます。

お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しいなか、ご意見を賜りましてありがとうございました。

この度は、京急ＥＸイン蒲田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましては、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
ご朝食付きプランの場合、近隣の4店舗からお選び頂きチケットをお持ち頂く様になっております。
ご利用時間は松屋が午前5時から、フレッシュネスバーガー・モスバーガー・やよい軒が午前7時からとなり、早朝にご出発のお客様につきましては、フロントにてカロリーメイトやゼリーと交換させて頂いております。

設備に関しまして、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
これからもお客様にお褒め頂いた清潔さを維持し、更にご満足頂けるサービスを提供出来る様、努めて参りますので、ご愛顧頂けましたら幸いでございます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

京急ＥＸイン蒲田　フロント

この度は京急ＥＸイン蒲田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お時間を割いてまで、このような貴重なご意見をお寄せいただきましたことにも深く感謝申し上げます。

ご朝食の際は、ご利用頂いた店舗で、商品の渡し間違いがあり、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

ご滞在中は、快適にごゆっくりお休み頂けたようで大変嬉しく思っております。

これからもお客様に快適にお過ごし頂くお部屋を提供できますよう、努めて参ります。
またお近くへお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は京急EXイン蒲田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋のにおいに関しまして、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このようなことが起きないよう清掃スタッフと連携し、改善に努めて参りたいと思います。
次回のご宿泊も、心よりお待ち申し上げております。
京急ＥＸイン蒲田　フロント

この度は京急ＥＸイン蒲田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

仰る通り当館はフロントでのお支払いのキャッシュレス化を行っておりますが、自動販売機やランドリーにつきましては、現在キャッシュレス非対応とっております。
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、両替はフロントにて承っておりますのでお気軽にお声がけください。
毛布に関しましては数に限りがございますが、フロントにてお貸出しをしておりますのでご遠慮なくお申し付けください。
空調につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。自動的に運転停止となる機能はございませんが、タイマーの設定をされている場合は自動的に停止となります。
清掃時に誤って操作してしまった可能性も考えられます。申し訳ございません。

お客様の貴重なお声を真摯に受け取め、ご意見を参考として改善に努めて参ります。
次回のご宿泊も、心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン蒲田　フロント