全体的に暗く、外から見た時に営業してるのか分からなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

写真とのイメージが。。。
ベッドも違う。
子供用にお布団は敷いてくださって嬉しかった。
ですが、部屋の配置がよく分からずグルグル回ってしまいました。後、お茶？お湯？のポットがバグってました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

昔ながらの温泉宿でした。匂いも昔の匂いがしました。朝食付きで、朝から品数豊富で鍋もついていてとても美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

今まで大小様々な宿に泊まって来ましたが、こんなにビックリする宿は初めてでした。お部屋はとても広く、お風呂も含めすごく掃除が行き届いています。スタッフに罪はないのでしょう。経営する方はもう少し他の宿を見習ったり改善の意欲は、、無いんでしょうね。。残念です。
チェックイン時にはお抹茶の持て成し、しかし、こどもにも、、?当然飲めません。部屋にはいると鼻をつく消臭剤の臭い。大きなものが二つも置いてありました。。洗面台にタオルはなく、生活感タップリなハンドソープに紙コップ!が二個ずつ、ビニール袋に入れられているのみ。お風呂は脱衣場がカビ臭く、床が絨毯だからだと思うのですが長年の臭いが、、?お湯も少し消毒臭いというか温泉というかんじがしませんでした。脱衣場の各洗面台に椅子はおいておらず、片隅にひとつだけ、家においてあるような鏡台に椅子とドライヤーがあるだけです。占有されると使えません。。お風呂も館内も蛍光灯かつ節電中?、宿の看板照明もコンセント抜きっぱなしで真っ暗、、こどもが不気味がっていました。GWで満室というのに静まり返って江戸川乱歩の小説に出てきそうです。照明やアメニティにお金かける気はないんでしょうね。とてももったいないです。
朝ごはんも、人手不足と経費節減?塩鮭が三分の一切れ!明らかにパックからだしたような、おつけものが多数、ちんまりとそれぞれお皿にのってまして、、火をつけるタイプの鍋の蓋をあけるとなんと！シュウマイ一個と大量のモヤシが、、えぇ～？最後には夫と大笑いしてしまいました。ちなみにお茶は、急須に出がらしのお茶が入ってた、と夫から後から聞きました。。
前泊はペンションで、はるかに安い値段で山菜や季節のタケノコ、手作り味噌など心尽くしのお料理、温泉も通いの方が素晴らしく、、設備はもちろん旅館の方が上ですよ、でも、、比べてとにかく　残念でした。旅館の経営って、設備の維持や働く人の管理など大変だと思いますが、働き方改革?や経費節減をこんなにまざまざと客の側感じさせられるとちょっと、、なお、部屋の中には宿や町の案内も何もなく、避難経路の地図もなく、エアコンの説明に関するプリントアウトした紙一枚だけでした。。。
静かに過ごしたい方にはいいと思います。平日にはお料理など手をかけていただけるようなのか？きっとお得なかんじと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

ネットに出ていた写真と違った。食事もあまり食べるものもなく、味もいまいち!部屋のお風呂にシャンプーもなかった。誕生日記念に宿泊したのに残念だった…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年04月

旅館の顔である看板が夜になっても灯りが点かない。
車でついても、誰も出てこない。
所々で畳が凹んでいた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

風呂は、温泉の雰囲気がまったくありません。学校のプールに入っているような「塩素」くさいお風呂でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

大変ゆったりしたお部屋で５か月の孫を連れての宿泊でしたが気持ちよくゆっくり過ごす事ができました。こじんまりした旅館で静かでよかったです。
ただ、朝風呂に入った時に夜の暗い時には見えなかった汚れと蜘蛛の巣にはがっかりでした。食事はバイキングでなく、定食風の温かいもので大変美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

サクランボ狩りに寒河江に行くのに、近場の温泉ということで利用しました。料金を考えれば、お風呂以外は充分に満足でした。女性用のお風呂は換気が悪いのかかび臭いようなにおいがするのと、足マットが敷かれていないのも気になりました。男性用は景観がわるいようです。ホテル全体としては、やや暗めで落ち着いた雰囲気。客室や廊下の装飾品はなかなかのものですよ。食事なしプランでも徒歩１０分くらいのところにスーパーマーケットや道の駅があるので買い物には困りませんし、ファミレスもありました。また利用するかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

外から見た途端暗くて本当に営業しているのかと心配でした。
館内も活気がなく、照明も暗く、スタッフの男性の方は迅速な対応ではありますが
非常に事務的でした。
朝食はスタッフも充実しており、ひとりひとりお膳についた丁寧なもので満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

１２月１２日宿泊しました。大雪のため到着時間が遅れたにも関わらず、気持ち良く待って頂き有難うございました。広いお部屋を準備して頂き、建物は古いですが掃除が行き届いていてとても気持ち良かったです。只、館内、脱衣所は寒かったです。もう少し配慮が欲しかったです。お風呂はぬるかったです。中々上がれませんでした。特に冬期間は冷め易いので少し熱目にした方がいいと思います。食事はボリユウムがあって食べ切れないほどでした。揚げたての天婦羅のサービスがありました。夕食、朝食共とても美味しかったです。お風呂等の改善が出来たら又利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年12月

露天風呂のお湯がぬるくて入れませんでした。少し残念でした。お部屋は、広くてよかったのですが、テレビが小さくて座椅子も固くて腰が痛くなりました。ベットは、広くてよかったです。寝ながらテレビが見えなくて残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

フロントの方は、やる気あるのでしょうか？接客態度がわるい
女性用露天風呂、ぬるすぎ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

どうして評価が良いのか私にはわかりません。

　チェックイン時間より３０分早く到着してしまいました。
中は照明も点いておらず、誰もいませんでした。
　何度も大きな声で人を呼び、５分程叫んだら応対してもらえました。
「まだ３時になっていないから」と言われガッカリ・・・。こういう応対をされたのは初めてです。
３時まで旅館周辺をフラフラ周り、時間をつぶしてからチェックイン。
書かれていた方もいましたが、大浴場の掃除ホントにしているのかな？と感じるほどで、脱衣場はカビ臭くて髪を乾かすことも出来ないくらい臭くて居られませんでした。
部屋もホコリがたまり、口コミに書かれてあるような好評価はとても出来ません。
料理も品数はありますが質の良いものは無く、半分は残しました。
お米は美味しかったです。

部屋は露天風呂付きで良くしてあるのに、掃除も料理も接待も今回の様な対応ではもったいないと思います。
個人的な価値観ではありますが、対応に合った料金にすればいいのではないかと思う。
言葉にするより伝わりやすいので、一番びっくりした最初の応対や部屋や料理、動画で撮影しておけばよかったなと後悔しました。
この宿、お勧め出来ないし、私はもう利用しません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

二人で宿泊しましたが、お部屋がとても広く、綺麗でとても快適でした。脇の川沿いを夜お散歩しましたがなかなか良かったです。仲居さん方がお忙しそうにしている中でもとても気を使って下さり、とても感じが良かったです。ただ、お料理が多すぎて食べきれなく、申し訳なかったのでもう少し少なくてもいいかなと思いました。どれも美味しかったです。
お風呂も汚く、アメニティも揃っていませんでした。お部屋も仲居さん方もお料理も素晴らしかっただけに、お風呂がとても残念でした。もう一度宿泊したいとも思いますが、お風呂が・・・。改善していただけるとありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

館内は、全体的に薄暗く、外の看板灯は、夜でもついてないので、営業していないように見える。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

しゃぶしゃぶがとてもおいしかったです。
お風呂は男性露天風呂が熱すぎて入れませんでした。
内風呂はもう少しきれいにした方が良いと思います。

部屋は座布団に髪が落ちていたりしていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月