古めの施設ですが、旅館を良くしようという思いが旅館の方々から伝わってきました。そこを踏まえた上で、お風呂はゆっくり過ごせます。ただ男湯の露天風呂は21時までとの事。屋内は24時間。夕食は焼きリンゴと海鮮を合わせた料理、すばらしい味のマッチでした。山形牛のすき焼きも素晴らしかったですし、なんといってもごはんの炊き方が素晴らしい。ああいう状態でごはんが出てくると本当に幸せです。しかし量が素晴らしく多く、風呂上りのビールを先んじて飲んでしまった為、かなり食べきれず申し訳ないのともっと食べたかったのとでした。客室の温泉もきれいになっており、数回入って堪能できました。また機会があればよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

利用直前に予約したのですが、この料金で部屋も広い部屋をご用意いただき
朝食がついてとしてはよかったと思います。
お風呂がもう少し熱いとさらにうれしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

朝食はとても美味しかったのですが、ボリュームがあり過ぎる位でした。
とても満足しました。

ベッドの長さが少し短く、足が出てしまいました。

ポットの他に冷水まであり、とても助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

2/11に大人2人、子供2人で宿泊しました。昔ながらの旅館の佇まいで、従業員の皆さんとてもお人柄が温かく、おもてなしの心を感じました。お風呂も、清潔感があり雪見風呂ができて良かったです。ご飯も美味しくいただきました。ただ一つ、不満を申し上げると、洗面所に手拭きタオルがあれば良かったかな、と思います。とても楽しい旅行になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

立地としては、駅から少し離れていましたが、車だったので問題はなく、駐車場がエントランスの目の前で便利でした。お風呂は男湯の露天風呂の時間が短く時間が制限されるのが、少し残念でした。到着時、フロントのスタッフの方が少なかったのか、忙しそうでしたが、チェックアウトの時には、迎えの時間を気に掛けていただいたりしました。お部屋は十分すぎるくらい広くて快適に過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年02月

全体的には満足した宿泊でした。ゆっくりお風呂に入れてご飯も美味しかったです。

男湯のシャンプーなどが女湯に比べてクオリティが低いことと、部屋の露天風呂にもう少しライトアップがあれば良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2015年11月

風呂は、温泉の雰囲気がまったくありません。学校のプールに入っているような「塩素」くさいお風呂でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

サッカー観戦の為
遥々山形まで出掛けた際に利用しました。
球技場からも近くその周辺も整備された新しい街並みに驚き…
宿は昔ながらの旅館です。
フロントの方や中居さんも
親しみの持てる良い!?旅館です。
また、山形に行く際は利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

天童祭りにちょうどあたり、とてもお得な感じの宿泊になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

サクランボ狩りに寒河江に行くのに、近場の温泉ということで利用しました。料金を考えれば、お風呂以外は充分に満足でした。女性用のお風呂は換気が悪いのかかび臭いようなにおいがするのと、足マットが敷かれていないのも気になりました。男性用は景観がわるいようです。ホテル全体としては、やや暗めで落ち着いた雰囲気。客室や廊下の装飾品はなかなかのものですよ。食事なしプランでも徒歩１０分くらいのところにスーパーマーケットや道の駅があるので買い物には困りませんし、ファミレスもありました。また利用するかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

平日で人数も多かったし…、とお部屋は考慮して頂いたようで、ありがたいです。
温泉も空いており、食事もふすまで区切られた座敷なので、子連れには良かったです。
安価なプランで満足ですが、アメニティは多少不足な感もあります。

でも、総合的には満足でした。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

　格式の割には、サービスにおもてなしの気持ちが少ないようなきがしました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年11月

温泉宿に一人でビジネス利用できるのはうれしい。落ち着いた雰囲気でゆったりできる。フロントスタッフにも親切にいろいろ対応して頂き、感謝しています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

三連休初日の宿泊でした。宿泊客もまばらで子供がさみしがっていました。
夕食こどもの食事は冷たくなっていたのは残念でした。大人の食事はおいしかったです。

食事は個室になっていて小さい子供もいましたので助かりました。あと部屋も広くてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

１２月１２日宿泊しました。大雪のため到着時間が遅れたにも関わらず、気持ち良く待って頂き有難うございました。広いお部屋を準備して頂き、建物は古いですが掃除が行き届いていてとても気持ち良かったです。只、館内、脱衣所は寒かったです。もう少し配慮が欲しかったです。お風呂はぬるかったです。中々上がれませんでした。特に冬期間は冷め易いので少し熱目にした方がいいと思います。食事はボリユウムがあって食べ切れないほどでした。揚げたての天婦羅のサービスがありました。夕食、朝食共とても美味しかったです。お風呂等の改善が出来たら又利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年12月

12月11日に夫と二人で宿泊しました。予定時間より早くチェックインしましたが、広い部屋を準備して頂きました。　客室、風呂共掃除が行き届いておりとても気持ちよく過ごす事が出来、かけ流し温泉を3度も堪能しました。（お風呂は、ぬるめで私好み）　夕食の鯉の甘煮　揚げたて天ぷら等おいしく頂きました。朝食の熱々の茶わん蒸しもとてもおいしく頂きました。１階ロビー奥にあるミニ美術館も見応えがあります。大変お世話になり有り難うございました。又機会がありましたら利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

とても落ち着いた旅館でした。大浴場にもゆっくり入ることができましたし、朝食もちょうどいい感じでした。
２階の部屋に行くのにエレベーターはありませんが、荷物を持って運んでくれました。
仕事でPCを使うことが多いのですが、LANジャックも設備されていました。ただ、ジャックの位置が机からやや遠く、テレビの横にPCを置かなければならず、少々窮屈でしたが・・・

また機会がありましたら、宿泊したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

10/25に宿泊しました。台風27号の影響でキャンセルがあったこともあり館内は静かで、ゆっくり温泉に入って過ごすことができました。
接客が丁寧で、私の車を駐車場に止めた時に、傘を持って出迎えてくださって、鞄などを運んでいただき恐縮しました。
料理も大変美味しく、夕食の山形牛のすき焼き定食に天ぷらをサービスしていただきありがとうございました。朝は和食でしたが、バイキングと違った美味しい朝食で満足しました。
部屋は広く、隣の音は全く聞こえてこないので、静かにのんびりできました。

気になった点ですが、部屋のお風呂の排水口ですが、髪の毛が溜まっていました。
普段は掃除していないのかなと思いました。掃除したほうがよいと思います。

総合的には、普段より破格の値段で泊まれて大変満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

チェックアウトの際フロントの男性から
「幼児は本来なら料金がかかりますので・・・今回はサービス致しますが次回からは有料になります」と突然言われました。
楽天から予約した際、幼児の布団ありを選択して０円になるので、もし有料なのであれば楽天のシステム自体を変更していただければと思います。
確かに幼児の布団代金が０円なのはおかしいな？と思いながら、私も予約したのですが楽天トラベルで０円になっているので、いいのかな・・・といった感じで申し込みました。
もう少し、丁寧に説明していただければ嫌な気持ちになりませんでしたが・・・システム自体に問題があるのに、こちらのせいにされたのは若干納得がいきませんでした。

料理は、３才になりたてでまだお子様ランチを頼んでも全部食べきれないと思いましたので大人の分を取り分けようかと思い、備考欄に食器だけ借りたい旨を連絡していましたが、それもダメだったのか？３才以上なら無条件で子供の料理自体を頼まなければダメなのか？今回のフロントの男性の説明だけではよくわかりませんでした。
こちらも、もし子供の料理を無条件でつけなければならないのでしなら、幼児の布団ありのところを「受け入れ無し」に変更するべきではないでしょうか。

料理自体はとてもおいしく、大人も子供も大満足でした。接客をしてくださった女性の方もとてもよくしてくださり、「また来たいね」と高齢の母とも話していたのですが・・・
最後の言葉で、なんとも後味の悪い旅行となってしまい残念です。

最近のコメントにには旅館からの解答もないようなので、返事が来るかはわかりませんが・・・上記の件をのぞいてはとてもいい旅館かと思いますし、そのほかの方はみなさん良くして下さりました。なので苦情ではなく感想として書き込みさせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

８月２６日に宿泊しました。部屋、風呂、露天風呂等綺麗でよかったです。また行く機会があれば利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月