お部屋に案内して頂いた際、、ご対応頂いた方の説明が丁寧で分かりやすく、大変好感が持てました。
また、宿泊した日は偶然閑散とした日だったようで、お風呂が貸切状態でとてまゆっくり過ごせました。
朝食は食べきれない位の和食中心のヘルシーなメニューでしたが、もう少し肉類があると嬉しいと感じました。

また利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

利用直前に予約したのですが、この料金で部屋も広い部屋をご用意いただき
朝食がついてとしてはよかったと思います。
お風呂がもう少し熱いとさらにうれしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

すごーく広くて、静か。夫婦二人にはもったいないくらいでしたが、ゆっくりできました。
お抹茶で、お出迎えしていただいたことも、すごく嬉しかったです。
食事も美味しかったです♪
年配むけかもしれませんが…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

2/11に大人2人、子供2人で宿泊しました。昔ながらの旅館の佇まいで、従業員の皆さんとてもお人柄が温かく、おもてなしの心を感じました。お風呂も、清潔感があり雪見風呂ができて良かったです。ご飯も美味しくいただきました。ただ一つ、不満を申し上げると、洗面所に手拭きタオルがあれば良かったかな、と思います。とても楽しい旅行になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

出張で利用しました。
一人でも二間ある部屋で恐縮しちゃいました。お風呂も気持ち良かったです
今度は食事もしてみたいですね

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年05月

夕食、朝食ともにボリューム満点で
山形の郷土料理満載で最高です！
夕食のしゃぶしゃぶ、芋煮
ほか、惣菜の数々、感動した！
女中さんも大変お世話なりました！
感謝！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

三連休で、家族四人(子供二人)で利用しました。満室とのことでしたが、とても静かなでした。出迎えや見送りもなく、従業員の方もほとんど見かけません。徹底したサービスを求める方にはむかないかも。といって冷たいわけではなく、仲居さんは子供にたくさん話しかけて赤ちゃんを抱っこして下さったり、色々気にかけてくださる優しい方々でした。

一番印象に残っているのが、お料理です。本当にどれも美味しかった！特に林檎のグラタンのような料理は絶品でした。しゃぶしゃぶのお肉も食べる直前に切り分けてくれるそうで、とても柔らかかったです。
子連れなので部屋付露天風呂で気兼ねなく…という理由だけで選んだ宿でしたが、温泉も気持ちいいし料理も最高だしこのお宿目的でまた天童にいきたいと思いました。

ただ驚いたのが、洗面所にタオルがないこと。おいてないのだそうです。お風呂セットに入っている身体を洗うタオルか、バスタオルを使用することになります。

お部屋は畳の汚れが気になりましたが、許容範囲です。年月経てばそれなりに古くなりますし、ホコリなどはありませんでした。
到着時から布団が敷かれてるのは嬉しいです。お風呂がついてるとゴロリとしたくなりますし、主人は運転疲れですぐに横になれて助かると言ってました。

コメントでもフロントの方の対応についてありますが、確かにその通りです(笑)私達は積極的な接客は逆に恐縮してしまうので、このくらいで丁度良いと感じました。
個人的には、大満足なお宿です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

立地としては、駅から少し離れていましたが、車だったので問題はなく、駐車場がエントランスの目の前で便利でした。お風呂は男湯の露天風呂の時間が短く時間が制限されるのが、少し残念でした。到着時、フロントのスタッフの方が少なかったのか、忙しそうでしたが、チェックアウトの時には、迎えの時間を気に掛けていただいたりしました。お部屋は十分すぎるくらい広くて快適に過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年02月

全体的には満足した宿泊でした。ゆっくりお風呂に入れてご飯も美味しかったです。

男湯のシャンプーなどが女湯に比べてクオリティが低いことと、部屋の露天風呂にもう少しライトアップがあれば良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2015年11月

風呂は、温泉の雰囲気がまったくありません。学校のプールに入っているような「塩素」くさいお風呂でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

部屋、食事、お風呂と、とても満足させていただきました。
ただ、部屋にお風呂の時間や自販機などの案内、夕飯の際の飲み物メニュー、周辺の観光場所など資料があったら良かったかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年05月

　格式の割には、サービスにおもてなしの気持ちが少ないようなきがしました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年11月

温泉宿に一人でビジネス利用できるのはうれしい。落ち着いた雰囲気でゆったりできる。フロントスタッフにも親切にいろいろ対応して頂き、感謝しています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

2月24日に家族3名で宿泊しました。
部屋は広くてゆっくりできましたが廊下が寒くて残念でした。
でも、スタッフの方々が優しく丁寧でした。ありがとう!
また、行きたいです！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

１２月１２日宿泊しました。大雪のため到着時間が遅れたにも関わらず、気持ち良く待って頂き有難うございました。広いお部屋を準備して頂き、建物は古いですが掃除が行き届いていてとても気持ち良かったです。只、館内、脱衣所は寒かったです。もう少し配慮が欲しかったです。お風呂はぬるかったです。中々上がれませんでした。特に冬期間は冷め易いので少し熱目にした方がいいと思います。食事はボリユウムがあって食べ切れないほどでした。揚げたての天婦羅のサービスがありました。夕食、朝食共とても美味しかったです。お風呂等の改善が出来たら又利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年12月

12月11日に夫と二人で宿泊しました。予定時間より早くチェックインしましたが、広い部屋を準備して頂きました。　客室、風呂共掃除が行き届いておりとても気持ちよく過ごす事が出来、かけ流し温泉を3度も堪能しました。（お風呂は、ぬるめで私好み）　夕食の鯉の甘煮　揚げたて天ぷら等おいしく頂きました。朝食の熱々の茶わん蒸しもとてもおいしく頂きました。１階ロビー奥にあるミニ美術館も見応えがあります。大変お世話になり有り難うございました。又機会がありましたら利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

お風呂にもゆっくり入ることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

10月末に家族４人で宿泊しました。とても広いお部屋を用意していただき、子どもたちも
大喜び。旅館の隣にある紅葉の綺麗な神社のある公園で子どもをあそばせることもできました。貸切風呂を頼み、檜の香りの中ゆっくり入ることができました。ただ、洗顔ホームや化粧水、乳液があればもっとよかったな～と。夕食はボリューム満点。美味でした。とても素敵な旅館です。子どもが、「またいきたいね～」と言ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

部屋は広く、ゆったり過ごせました。
ただ、男湯は外から見えるのではないでしょうか。こちらからは、ガラスの向こうのアパートの人の出入りがよく見えます。
客室からの景色も同じです。あまり外が見えないように、工夫した方がいいのではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年10月

コストパフォーマンスは最高です。この値段でこの内容（素泊まりですが）でしたら満足です。ひとつ気になったのは女湯の露天風呂。私が直接見たわけではありませんが，一人用の湯舟しかなかったと妻が言ってました。つまり一人ずつしか利用できないということ。それ以外は問題なしです。接客態度もとても良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月