楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

愛犬と過す海辺のお宿 ムーン・リバージュ. クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

愛犬と過す海辺のお宿 ムーン・リバージュ.のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:142件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.00
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.50
  • 食事4.50

総合5

投稿者さんの 愛犬と過す海辺のお宿 ムーン・リバージュ. のクチコミ

投稿者さん 2011-08-01 11:19:55

7月23日~24日、家族【大人2人+女児2人(1歳児、5歳児)+ワンコ1頭】でお世話になりました。ワンコがいる上に2人の女児連れでの旅行だったので、何かと心配なこともありましたが、とても快適に過ごすことができました!総評としては、とても満足でしたが、いくつか気になった点もあり、今後の期待も込めて書かせて頂きました。
立地は最高ですね!海が目の前なので、すぐに行って帰ってこれて、子連れにはとても助かりました。お部屋は窓からは海が見えて、12畳の和室は、とてもゆったりできました。空気清浄機があったのは嬉しかったです。ただ、ペット臭を消すためでしょうか?!家具についてるお香のにおいなのか?!お部屋のにおいがとてもきつく感じました。
夕食、朝食共に美味しく満足でした!お部屋履きから外履きに履き替えないといけないのが、少し面倒な感じでしたが。お部屋についているユニットバスはほとんど使用せず、お隣の温泉を使用しました。狭いところでしたが、まぁ、温泉という点で満足。お宿のジャグジーは最高でした!夜と翌朝の2回楽しみました!オーナーとスタッフの方々はみな優しく、親切で細やかな対応をして頂き、大変嬉しかったです。
<その他良かった点>・ワンコ用の備品がある点。・海へ行く為のサンダルを使用できる点。・ワンコの足拭きタオルがある点。(欲を言うなら人用のも欲しかったです。)・玄関前に足洗い場がある点。<その他いまいちだった点>・楽天からの予約で、3千円の予約金要求については、「クレジット払いの場合は不要」などと一言あったほうが良かったかと思います。・事前にパンフなどを送付して頂いたのは良かったでが、つぎはぎ状態だったのはちょっと残念。のりが剥がれて、セロテープで貼り直す羽目に。・夏シーズンということで、駐車場が少し離れていた点。(毎回送迎して頂いたので、さほど問題はなかったですが。)・帰りの精算時に少しごたついた点。
細々と書きましたが、また来年も行きたいなぁと思うくらい、全体的にはとても満足!
ペンションの人達だけでなく、周囲の伊豆の人達みんなが親切な雰囲気で、心身共にとてもくつろぎ楽しむことができました。ありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
愛犬と過す海辺のお宿 ムーン・リバージュ. 2011-08-02 12:30:26

この度は、ムーン・リバージュをご利用頂きましてこちらこそありがとうございました。

ご家族での休日を楽しくお過ごしいただけたようで、スタッフ一同安堵致しました。
いつもご宿泊頂きましたお客様は、どう感じられたのか?リフレッシュされてお帰りになられたか?等々考えながら今日ご宿泊のお客様はどうだろう?と勝手に思う事が多いのですが、ご感想を頂けると次の課題が出来大変助かります!(本当は、お客様にとってはご指摘受けずにお過ごし頂く事が良い事だと思いますが・・・m(_ _)m)
お部屋の香りは、リゾート感を演出する為にと今回試みましたが強かったようで大変申し訳ございませんでした・・・。
人用の足ふきに関しましては、海のそばという事もあり必要という事を実感致しました。かなりのタオル量が必要となりますので、設置場所を設けなくてはいけないので少し時間がかかりますが早急に対処したいと思います。
楽天カード決済のご予約金不要コメントは、7/28に書き込ませて頂きました。
パンフレットと一緒にご郵送させて頂いております周辺のご案内の郵送物ですが、下田の見所を知って戴きたいと思いお手製で作成しておりました・・・。当初A4サイズでしたが、文字が小さく読みずらかった為A42枚をくっつけてご郵送させていただいておりました・・・。不器用で申し訳ございませんでした(*´д`*)
現在、簡易的ではありますが“わんダフル下田”というパンフレットをご郵送させて頂いております。以前のお手製は、ご宿泊の際にご質問内容に応じて配布しております。
初めての宿にお泊りになられるのに、お手製の地図が届いてビックリされますよね・・・。
必死だけでなく、センスUPも頑張っていきたいと思います(#^.^#)

蒸し暑い日が続きますが、ご家族皆様ワンちゃんくれぐれもお身体だご自愛下さい。
こちらこそ、本当にありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
【みんなが満足五つ星】愛犬と一緒に美味しい時間を過ごす月の岸辺プラン
ご利用のお部屋
【愛犬と一緒に泊まるゆったり和室【ペット可】】