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阿蘇内牧温泉 湯の宿 入船 クチコミ・感想・情報

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阿蘇内牧温泉 湯の宿 入船のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:203件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地3.67
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.40
  • 食事4.53

総合4

ちびえり0407さんの 阿蘇内牧温泉 湯の宿 入船 のクチコミ

ちびえり0407さん [30代/女性] 2020-12-01 19:22:19

行ってすぐ案内して下さったスタッフさん(他のお客さんの案内をされていたスタッフさんも含め)みなさん慌ただしく煽るような対応でした。個人情報を書く紙の黒い下敷きに子供が小さなおもちゃを置いてしまっていたら、払うように手の甲で退けられてびっくりしました。悪い人ではないのは伝わってくるのですがとにかく慌てられていて部屋の説明も駆け抜ける速さでした。人が足りていないのでしょうか?女性スタッフは年配の方がほとんどのため口コミを書いた所で聞いてもらえるのか改善されるのかどうか…という感じです。その反面男性スタッフはとても雰囲気からとても穏やかで子供に対しても優しく声をかけてくれ、ご飯の時も優しい接客をしてくれました。日本の方ではなさそうでしたがほんとに心暖まる接客でした。
部屋のトイレはトイレを出てドアを閉めると鍵が締まって入れなくなります笑
あと、洗面台が水しか出ないのが冬の阿蘇では過酷です。でも、部屋は綺麗に清掃され清潔でした。ドライヤーが音は大きいのですが乾くのにとても時間を要します。ここまで改善してもらいたい点ばかりを書きましたが、それを差し置いてご飯がほんとに美味しくて絶対また行きたい!!と思いました!ほんとにおもてなしを感じるとても美味しいご飯です。今までいろいろな所に行きましたがほんとにほんとに美味しいです。野菜も新鮮でどれを取っても最高でした。夜ご飯も朝ご飯も申し分ありませんでした。子供メニューがある所はありそうでなかなかないので選べること助かりました。また行くので楽しみで仕方ありません!!暖炉の炎を見ながらのコーヒーも癒やされました。家族風呂無料で入り放題も嬉しかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【THE和室】二間続きの和室】

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