クチコミ

　3月12日に宿泊させて頂きました。 　ロビーの雛飾りなど、老舗の雰囲気を感じました。 　近くの飲食店まで、徒歩15分程度かかるとの事で、 　　施設内のレストランを利用させて頂きました。 　　和食と中華両方のメニューから選択する事も出来るとの事でした。 　　和食系のセットメニューのお刺身とお肉の焼き具合が好みでした。 　　お値段もお手頃で、おいしく頂く事が出来ました。 　　単品エビ唐揚げや、黒豚シャブサラダも頂きましたが、 　　鳥刺しや、きびなごなどのバリエーションがあると更に良いかと思いました。 　朝食ビュッフェは定番以外にさつま揚げや明太子などがあり、 　野菜やフルーツもカピカピしておらず、つい食べ過ぎてしましました。 　漫画の本棚を設置しているフロアもあるようですが、 　インフォメーションを工夫されるとより良いと思いました。 　スタッフの対応も親切で好感が持てました。 　有難うございました。

帰省した際に利用し、同じ部屋に2泊しました。部屋の清掃はなかったですが、泊まっている部屋に入られるのが苦手なので、清掃なしでありがたかったです。部屋の外に使用済みのタオルなどを置いておくと新しいものと交換してありました。歯ブラシ、ボディスポンジなどのアメニティも新しいものが入っていて、嬉しかったです。 また、エレベーターホールにたくさんの漫画が置いてあって、楽しめました！人気作品ばかりでした。 帰省の際はまたお世話になると思います。よろしくお願いします。

6月25日から一泊のみでしたが宿泊させて頂きました。大変広々とした綺麗なお部屋で、ホントにこの値段で泊まっていいの？って、こちらが恐縮しちゃう程でした。フロントの女性の方の対応、こちらの質問に対する受け答えも実に丁寧であたたかくて素晴らしかったです。館内の設備も全て綺麗で掃除も行き届いていて気持ち良く滞在できました。飲み屋街に近い立地も最高です(笑)唯一、難点というか、改善してもらえたらという所は、部屋の中のメイン照明がもっと明るくなれば満点の宿だと思います。とにもかくにも素晴らしい御宿です。また鹿屋に行く際にはリピート決定です(*^-^)

還暦を迎え、久方ぶりの家内との二人旅でした。ばら祭期間にはまだ早いのですが、花好きの妻のために「かのやばら園」、そして特攻隊の鹿屋航空基地資料館を見学しました。その後、ホテルにチェックインしましたが、スタッフのあたたかな笑顔と丁寧な対応には感心しました。食事は評判どおりのおいしさでした。また、最上階レストランからの展望は素敵なものでしたし、お部屋もきれいでした。心に残る久方ぶりの夫婦旅ができました。次回もまた、鹿児島旅行の折はお世話になろうと思っています。スタッフのみなさまありがとうございました。

１１月１６日〜１９日入試の為、娘一人での宿泊 不安の中、突然ホテルの方からの連絡！ ホテルの地図やバスの時刻表のFAX、夕食メニューの確認等の細やかな心遣い、 一泊延長のお願いも迅速に対応して頂きました。 そして、到着してからの皆さんの温かな対応に感謝しています。 おかげさまで無事合格することができました！ありがとうございます。 入学の際には親娘でお伺いしたいと思います。 追伸 真田様 娘もホテルにお母さんがいるみたいで安心だった。 と言っています。お世話になりました！ありがとうございました。

過ごしやすい部屋です。フロントやレストランの方も親切です。1泊目の朝食はドリンクの氷がとけていたのと、牛乳が冷たくなかったのが気になりました。2泊目の朝食では氷にザルがセットされており良かったです。牛乳についても氷で冷やしており安心でした。

8月16日に宿泊させてもらいました。ホテル自身は少し古いのかな？という感じ。だけど、バイクの駐車から気遣いいただき、部屋の綺麗さ、スタッフの丁寧な対応、朝食も全てgood!あえて要望探すなら洗濯のとこだけはセンサーで電気が付いて欲しいかな

5月12日より家族5人で連泊しました。スタッフの方も親切で楽しい旅行となりました。朝食付で宿泊しましたが、大変満足のいく内容で宿泊料金が安いのに大丈夫？と思う位でした。 当初、全国チェーンのビジネスホテルを考えましたが、さつき苑を選んで正解でした。

部屋そのものは至って普通のシングルと思いましたが、シャワーブースの使いやすさに感心しました。床･壁ともに滑りにくく、足の裏を洗う時など壁に手をついて片足立ちでも安心していられましたから。 気になった点は、バスタオルの置き場所でしょうか。洗面シンクの下の扉棚に置かれていたのですが、その扉に足拭きマットが掛けられていたので分かりにくかったです。寝巻と一緒に置いてくださった方が嬉しかったかと。 総合的にはとても満足でした。朝ごはんもシンプルな内容で気張らずいただけて、また使わせていただきたいなとも。 ありがとうございました

子どもが受験の為に宿泊しました。プラン名にあるように「スタンダードシングル」を予約したのですが、あてがわれた部屋は「リニューアルシングル」だったようです。手配ミスなのか、リニューアルの部屋が空いていて良かれと思われたのかは分かりませんが、2月の寒い季節なので敢えてバスタブ付きの部屋を予約したのに、残念な気持ちでいっぱいです。結局はその日があまり寒くなかったのと、子どもがめんどくさがったのでホテルの方にはお伝えしていません。宿泊したのが私でしたら、部屋を変えてもらっていたと思うので事実としてお伝えしておきます。 しかし、その他のサービスは良く、食事は2日間ともおいしかったと聞いています。朝食の時間に関しては、試験の集合時間に間に合わないことを相談すると、朝食をお弁当にして部屋に持ってきてくださったそうでとても感謝しております。大変お世話になりました。ありがとうございました。

　お世話になりました。 　初めての宿泊でした。 　立地からすると外での外食は厳しい状況です。 管内のレストランでのダレヤミセットを考えて中華に決めてお店に行きましたが、残念　本日は店休日。 　朝食の時に気が付いたのですが、日本食レストランと中華レストランが繋がってました。でしたら統一のダレヤミセットと何か単品のメニューがあればなと思いましたが。 　お部屋はコンパクトでしたが、ディスクと別にテーブルもあり便利でした。 　また　機会がありましたら宜しくお願い致します。

4ヶ月前にも、同じ部屋と同じプランで利用させていただきました。お部屋も広く、トイレ風呂別のグレードアップしたお部屋で、ゆったりとくつろぐことが出来ました。夕食に本格西洋料理を堪能しました。私たちには量もちょうど良かったです。 家族で利用する場合も、1人で宿泊する場合もまた利用したいと思います。

6月20日(土)に宿泊しました。 アメニティ→シャンプーコンディショナー素晴らしい。ドライヤー乾かしやすい。歯ブラシ歯肉が痛くない 朝食→和食バイキング種類が沢山、美味しい さすが大隅半島一番のホテルですね。 スタッフの方たちの対応も素晴らしかったです。 帰省の際はまた利用します。

とっても良いホテルでした。お勧めします。 ＊部屋　綺麗に掃除してあり眺めが良かった ＊食事　夕食、朝食とも７階でした。 　　　　夕食はゆったりとした空間でボリュームが有り、味付けも気にいり、お酒が進みま　　　　した。 　　　　朝食は眺めも良く爽やかな雰囲気で種類も多く食べ過ぎてしまいました。 ＊風呂　ここも綺麗に掃除してあり、満足の入浴タイムでした。 ＊サービス　スタッフ皆さんが、笑顔で対応してくれて、気持ちが良かった 是非、また宿泊したいと家内と帰ってからも話をしています。 近いうちに宿泊しますね、ありがとうございました。

朝食（ビュッフェスタイル）時、宿泊客も多く食材をチョイスするのにレイアウトが悪いので余計に混雑していたロールパンも最初に出されていたのは固く時間が経っているんでしょうね（古い）。後で口にしたものと触感全く違っていた。スタッフの方（女性）気軽に話し掛けて頂き好感を感じました。前夜は、他で夕食を取りホテルへ帰ってくると広い駐車場が満車だったので難儀しました。土曜日だったので行事が重なったのだろう。翌朝は、満車だったのに駐車場はガラガラこのギャップには驚きました。大浴場が欲しいね。

鹿屋で一番良いホテルとの聞き込みから期待していましたが、その通りと思いました。レストランからの鹿屋市街の眺めもよく、従業員さんの接客も丁寧で良いホテルに泊まれているという満足感を感じることができます。お部屋もそれなりに綺麗で落ちつきます。大浴場があれば言うことなしという感じが私はしました。朝食バイキングも、それぞれ素材の良さや味のよさ、作り立て感を感じました。なかなか目に見えにくい部分で手を抜いていないことを感じとることができ、他のビジネスホテルとの値段の違いに納得がいきました。機会があればまた利用させていただきたいと思います。

小さな子供がいるため和室を利用しました。2年前にシングルのベッドルームを利用して綺麗で居心地も良かったため期待していたのですが、設備の古さは仕方ないとして、清掃がかなり行き届いていない状況にがっかりしました。 天井付けエアコン2箇所とも、大きなフィルターと吹出し口は目に見えて埃まみれで、埃のかたまりが垂れ下がっている状態でエアコン使用できず。ルームランプを使おうと思ったら、囲いの中の電球は埃と汚れをしっかり被っており、電気をつけたら火災になりそうで使用できず。浴室と脱衣場はいたる所のカビが目につき、敷布団はカバーを自分でつけるよう別々に置いてありましたが、敷布団はいろんなシミだらけで使うのに躊躇しました。窓際のフローリング部分は歩くと足裏がざらつき、掃除機すらかけられていないのかと不信感がつのりました。 前日に泊まった市外のホテルの和室は年季が入っていましたが清潔感があり、清掃でこんなに違うものかと思いました。 鹿屋市を代表するようなホテルさつき苑、前回が良かっただけに残念でした。接客やサービスはそれなりに良いため、本当にもったいないなと思います。改善の期待を込めて、低評価でごめんなさい。

スタッフは親切に対応してくれました。宿泊時、朝食はバイキング形式、最上階だったので眺めがよく気持ちの良い時間を過ごせました リニューアルシングルで予約したのですが、普通の部屋でした。こだわる人は確認したほうが良いかも。 繁華街からは少し離れているので飲みに行ったり車を使用できない人は考えておいた方が良いです

鹿屋では有名なホテルとのことで、非常に良い雰囲気でした。 また利用させていただきたいと思います。

会議会場でしたので、宿泊まで利用させてもらいました。 会議前に荷物だけ預けようとしたら、部屋の準備ができてたみたいで、チェックイン時間前に部屋に案内してもらえました。 大変助かりました。ありがとうございました。