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ホテル さつき苑 クチコミ・感想・情報

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ホテル さつき苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:177件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地2.95
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.67
  • 食事3.75
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117件中 81~100件表示

食事2

投稿者さんの ホテル さつき苑 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月23日 16:09:52

夕食のレストランのメニューが少なかった。朝食は可愛いお弁当でよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【5000円ポッキリ】鹿児島県民限定!!近くで泊まれるぐるっと大隅半島小旅行プラン♪<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(15平米)】

食事1

投稿者さんの ホテル さつき苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 21:29:13

年間数十泊他ホテルを利用していますが、朝食へのこだわりを感じれませんでした。朝から活気と言うよりは残念な朝食では有ります。
作って下さってる方には申し訳ないですが、辛口コメントとさせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】【朝食付き】20%ポイントバック♪ホテルさつき苑の得ばい九州/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(22.5平米)】

食事1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル さつき苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月31日 14:27:42

ベッドが硬くて眠れなかった。バネの上に寝てるのかと思った。古くてドアが閉まる音がうるさいし、廊下にはゴミやタオルが置いてあって不衛生だった。食事は選べないレベルのバイキングでした。残念ですし、もう使わないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(15平米)】

食事1

けんゆう5947さんの ホテル さつき苑 のクチコミ

けんゆう5947さん [40代/男性] 2019年05月30日 21:47:33

部屋のウォシュレットが壊れていて、使用出来ず。Wi-Fiあったが全く使えない。朝食はバイキングを楽しみにしていたが品数も少なかった。鹿屋市内では高めの金額設定のホテルだったので期待して行きましたが期待を裏切られるホテルだった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年05月
ホテル さつき苑 2019年05月31日 19:22:27

この度は数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
折角お選びいただいたにもかかわらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた点についてはすぐに改善を致します。
お客様に快適にお過ごしいただけますように一層努めて参りますので、またご利用いただけますと大変嬉しく存じます。

ホテルさつき苑 瀬戸山

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】急な出張も安心!21時までご予約OK★朝食付で6600円★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(15平米)】

あんぱんかあさんさんの ホテル さつき苑 のクチコミ

あんぱんかあさんさん [50代/女性] 2024年06月19日 06:37:55

フロントの方の対応。気になりました。古いホテルなので、設備面は仕方ないでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【3連泊以上で25%OFF】3連泊するならこのプランで決まり/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(15平米)】

投稿者さんの ホテル さつき苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 17:52:22

帰省した際に利用し、同じ部屋に2泊しました。部屋の清掃はなかったですが、泊まっている部屋に入られるのが苦手なので、清掃なしでありがたかったです。部屋の外に使用済みのタオルなどを置いておくと新しいものと交換してありました。歯ブラシ、ボディスポンジなどのアメニティも新しいものが入っていて、嬉しかったです。
また、エレベーターホールにたくさんの漫画が置いてあって、楽しめました!人気作品ばかりでした。
帰省の際はまたお世話になると思います。よろしくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイ◎都会の喧騒を忘れ安らぎの空間でほっと。最終チェックインは23時までOK!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(17平米)】

TAGASHI3996さんの ホテル さつき苑 のクチコミ

TAGASHI3996さん [50代/男性] 2024年02月13日 11:25:37

2回目の宿泊だったが、前回同様wifiが使い物にならない、部屋が変わっても同じだった。残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【3連泊以上で25%OFF】3連泊するならこのプランで決まり/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(15平米)】

なせん4499さんの ホテル さつき苑 のクチコミ

なせん4499さん [30代/男性] 2023年11月15日 20:19:26

ユニットバスはリノベーションされており新しく綺麗です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】【朝食付き】20%ポイントバック♪ホテルさつき苑の得ばい九州/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(17平米)】

G4236さんの ホテル さつき苑 のクチコミ

G4236さん [40代/男性] 2023年09月25日 15:25:36

部屋は清潔でした。部屋によるかも知れませんか、wifiはかなり遅いです。大体のスタッフの方々は丁寧な対応でしたが、唯一男性のスタッフの方が無愛想な方がいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF【素泊まり】シンプルステイ◎都会の喧騒を忘れ安らぎの空間でほっと
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(15平米)】

投稿者さんの ホテル さつき苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月15日 12:28:47

全くダメなホテル
禁煙の部屋でお願いしているにもか関わらずベットカバーは、タバコの匂いプンプン
3泊泊まるのに4人の宿泊ですが
台車も1台しかない
荷物を運んでくれれこともなく
部屋の壁紙は、剥がれて
また追加した部屋は、暗くて
気分が悪くなりました。後期高齢者で足の悪い母と叔母を連れて泊まりましたがお風呂に手すりがないため3泊とも入らない状況
またお水のサービスも全く無し
もう泊まる事は、ない
鹿屋で老舗だったので安心できると思いましたが
もう
ダメですね。
4年前も4泊したのですがあまり快適ではなかったけど更に悪くなってました。
残念

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【3連泊以上で25%OFF】3連泊するならこのプランで決まり/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(15平米)】

投稿者さんの ホテル さつき苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月06日 16:30:11

スタッフの皆様挨拶しっかり。どなた様も笑顔で対応して頂きまして
こっちも癒されました。有難うございました。
駐車場広い。
ただ残念だったのが古さゆえか真夜中お風呂を利用してるUBの音、人の声がバッチリ聞こえました。
すぐ眠れる人なら気にしないと思いますが私みたいな神経質な人は眠れないかもしれません。
リナシティまで徒歩15分でした。良い運動でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】◆お得に宿泊♪素泊まりプラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(17平米)】

harakastuさんの ホテル さつき苑 のクチコミ

harakastuさん [50代/男性] 2022年11月15日 21:24:33

フロントの方々の一生懸命さは感じれるが、対応がチグハクかなりキツめな感じの方もいらっしゃる。
エントランスのみで、後は古い
部屋が暗い。いや暗すぎる。
連泊の掃除は当たり前の様に声がけ無しの行わない。エコサービス等ある訳でも無いので単なる手抜きとしか思えない。地方の優で有るおごりとしか思えない。オーナーのホテル経営スタンダード感覚を疑問視するところで有る。料金に合った水準のサービスを今後期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【お土産&朝食付き】きもつき黒毛和牛or鹿児島県産黒豚入り★鹿屋海軍の伝統カレーをお土産に!
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル(15平米)】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル さつき苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 06:34:11

①フロントがいらっしゃいませと言わない
②全体的に設備が古い
③風呂の水圧が低い
④6階の部屋は、朝6時前から7階レストラン厨房からの騒音により強制的に起こされる

以上、気にならない方はご利用ください

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】すべてアレンジ自分流★遅めのチェックインもOK!シンプルステイ/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(15平米)】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル さつき苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月24日 10:54:13

場所が分かりづらいので、初めての方はナビが必須と思いました。
ホテルの外観、ロビーの広さといい、老舗ホテルらしい豪華な印象を受けました。ただ、廊下にこんな強い臭い必要かな?と思いましたし、目立つ壁の傷も気になりました。
wifiが繋がりにくく不便でした。

鹿児島県民割が利用可能かホテルに電話確認し、利用可能との事でしたので指定書類を持参しましたが、チェックイン時に楽天さんのプランは対象外と言われてしまいました。
チェックアウト時に利用可能なプランをお伺いすると、各旅行会社での確認が必要との事でした。私の認識の問題かもしれませんが伺う方で回答が違うなと、印象を受けました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF【素泊まり】リーズナブルに鹿児島へ!最終チェックインは★23時★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(15平米)】

投稿者さんの ホテル さつき苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月22日 15:43:14

お部屋にコンセントが一つしかなく、空気清浄機等置いてあるので、もう一つ位は欲しいです。携帯の充電も出来ず困りました。
お風呂、洗面台は、とても綺麗で気持ち良く過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【さつき苑★タイムセール】最大16%OFF!期間限定だからお得♪素泊まり
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン(22.5平米)】

無袖部さんの ホテル さつき苑 のクチコミ

無袖部さん [40代/男性] 2022年06月27日 17:33:41

6月25日から一泊のみでしたが宿泊させて頂きました。大変広々とした綺麗なお部屋で、ホントにこの値段で泊まっていいの?って、こちらが恐縮しちゃう程でした。フロントの女性の方の対応、こちらの質問に対する受け答えも実に丁寧であたたかくて素晴らしかったです。館内の設備も全て綺麗で掃除も行き届いていて気持ち良く滞在できました。飲み屋街に近い立地も最高です(笑)唯一、難点というか、改善してもらえたらという所は、部屋の中のメイン照明がもっと明るくなれば満点の宿だと思います。とにもかくにも素晴らしい御宿です。また鹿屋に行く際にはリピート決定です(*^-^)

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF【素泊まり】リーズナブルに鹿児島へ!最終チェックインは★23時★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(17平米)】

投稿者さんの ホテル さつき苑 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月24日 17:19:03

接客も丁寧で良かった。
今回食事無で宿泊にしたが、次回は是非食事も楽しみたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】◆お得に宿泊♪素泊まりプラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(17平米)】

投稿者さんの ホテル さつき苑 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月01日 14:24:19

プラン選択時に表示されたものと、実際の部屋が違いすぎた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ご利用の宿泊プラン
【夏旅セール】◆お得に宿泊♪素泊まりプラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(17平米)】

投稿者さんの ホテル さつき苑 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月22日 21:42:44

近くにドラッグストアやコンビニもあり、また幹線道路からは少し離れているため、静かで過ごしやすかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
ご利用の宿泊プラン
【夏旅セール】◆お得に宿泊♪素泊まりプラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(22.5平米)】

asuchan1231さんの ホテル さつき苑 のクチコミ

asuchan1231さん [20代/女性] 2021年06月17日 17:44:14

急な宿泊で前日に予約して行きました。和室でしたが布団は自分たちでひかなくてはいけなかったです。敷いててほしかった、、、。
Wi-Fiがありよかったです。スタッフさんの対応も迅速丁寧でよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定●直前割】5%OFF!見つけたらラッキー★急な出張でもお得に宿泊!/素泊まり
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室(18畳)】

117件中 81~100件表示

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