設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテル さつき苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月15日 21:29:13
-
年間数十泊他ホテルを利用していますが、朝食へのこだわりを感じれませんでした。朝から活気と言うよりは残念な朝食では有ります。
作って下さってる方には申し訳ないですが、辛口コメントとさせて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン（22.5平米）】
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harakastuさんの ホテル さつき苑 のクチコミ
- harakastuさん [50代/男性] 2022年11月15日 21:24:33
-
フロントの方々の一生懸命さは感じれるが、対応がチグハクかなりキツめな感じの方もいらっしゃる。
エントランスのみで、後は古い
部屋が暗い。いや暗すぎる。
連泊の掃除は当たり前の様に声がけ無しの行わない。エコサービス等ある訳でも無いので単なる手抜きとしか思えない。地方の優で有るおごりとしか思えない。オーナーのホテル経営スタンダード感覚を疑問視するところで有る。料金に合った水準のサービスを今後期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お土産＆朝食付き】きもつき黒毛和牛or鹿児島県産黒豚入り★鹿屋海軍の伝統カレーをお土産に！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル（15平米）】
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投稿者さんの ホテル さつき苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月10日 11:17:12
-
部屋は暗すぎる
連泊は清掃無し
ペットボトル他対応無し- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お土産＆朝食付き】きもつき黒毛和牛or鹿児島県産黒豚入り★鹿屋海軍の伝統カレーをお土産に！
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブル（15平米）】
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投稿者さんの ホテル さつき苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月10日 11:15:57
-
連泊は清掃無し
ペットボトル等 他対応無し
部屋はかなり暗い
TV古い端子類- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お土産＆朝食付き】きもつき黒毛和牛or鹿児島県産黒豚入り★鹿屋海軍の伝統カレーをお土産に！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル（15平米）】
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投稿者さんの ホテル さつき苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月24日 10:54:13
-
場所が分かりづらいので、初めての方はナビが必須と思いました。
ホテルの外観、ロビーの広さといい、老舗ホテルらしい豪華な印象を受けました。ただ、廊下にこんな強い臭い必要かな？と思いましたし、目立つ壁の傷も気になりました。
wifiが繋がりにくく不便でした。
鹿児島県民割が利用可能かホテルに電話確認し、利用可能との事でしたので指定書類を持参しましたが、チェックイン時に楽天さんのプランは対象外と言われてしまいました。
チェックアウト時に利用可能なプランをお伺いすると、各旅行会社での確認が必要との事でした。私の認識の問題かもしれませんが伺う方で回答が違うなと、印象を受けました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル（15平米）】
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投稿者さんの ホテル さつき苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月31日 14:27:42
-
ベッドが硬くて眠れなかった。バネの上に寝てるのかと思った。古くてドアが閉まる音がうるさいし、廊下にはゴミやタオルが置いてあって不衛生だった。食事は選べないレベルのバイキングでした。残念ですし、もう使わないと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル（15平米）】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテル さつき苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月30日 09:21:15
-
部屋が暗かったです。
テレビの裏のホコリが気になりました- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツイン（22.5平米）】
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投稿者さんの ホテル さつき苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月01日 14:24:19
-
プラン選択時に表示されたものと、実際の部屋が違いすぎた
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
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すん３さんの ホテル さつき苑 のクチコミ
- すん３さん [50代/男性] 2016年11月28日 21:34:34
-
11月9日に宿泊。6階のシングル（朝食付き）の部屋でした。16時ごろ宿泊した時に，何かを引きずる音や足音が聞こえていましたが，その後市内で会議があったため，何時ごろまで聞こえていたかは分かりません。22時ごろ部屋に帰った時には，物音はしなくなっており，そのまま就寝。ところが，朝の5時前後に上の階からのコツコツという足音で目が覚めました。朝はゆっくりと思っていましたが，足音が結構響いて眠れず，寝不足のままホテルを後にしました。朝食の時に，自分の部屋が厨房のほぼ真下であり，朝食を準備するスタッフの足音だったことを確認しました。確かに，高い部屋ではありませんでしたが，このホテルは地元でも有名な老舗のホテルで，初めての宿泊でしたので，期待が高かった分，残念でしょうがありません。訳ありの表示をするとか，ズバリ上階のレストランの足音がするとかの表示あるいはフロントでのお知らせがあっても良かったのでは？今まで宿泊した中で最も残念な部屋でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテル さつき苑 2016年12月07日 12:50:53
-
先日はご宿泊誠にありがとうございました。
またご宿泊の際には大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。お仕事でお疲れでしたのにごゆっくりお休み頂くことができず、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点につきましては今後検討させていただきたいと思います。
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- 【シングル】
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投稿者さんの ホテル さつき苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月15日 12:28:47
-
全くダメなホテル
禁煙の部屋でお願いしているにもか関わらずベットカバーは、タバコの匂いプンプン
３泊泊まるのに4人の宿泊ですが
台車も1台しかない
荷物を運んでくれれこともなく
部屋の壁紙は、剥がれて
また追加した部屋は、暗くて
気分が悪くなりました。後期高齢者で足の悪い母と叔母を連れて泊まりましたがお風呂に手すりがないため３泊とも入らない状況
またお水のサービスも全く無し
もう泊まる事は、ない
鹿屋で老舗だったので安心できると思いましたが
もう
ダメですね。
4年前も４泊したのですがあまり快適ではなかったけど更に悪くなってました。
残念- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル（15平米）】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテル さつき苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月04日 15:41:43
-
チェックイン時刻に部屋の準備が出来ておらずロビーで20分待たされる、夜中1時に廊下で大勢の人間が大声で騒ぐ、壁が薄く上下左右の部屋の音が響く、部屋の掃除が雑で埃だらけの場所がある、部屋の中が暗い、部屋に設置されてるテレビが20インチ、冷蔵庫の効きが悪い、と他にも色々とありましたが、私には全く合わないホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
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けんゆう5947さんの ホテル さつき苑 のクチコミ
- けんゆう5947さん [40代/男性] 2019年05月30日 21:47:33
-
部屋のウォシュレットが壊れていて、使用出来ず。Wi-Fiあったが全く使えない。朝食はバイキングを楽しみにしていたが品数も少なかった。鹿屋市内では高めの金額設定のホテルだったので期待して行きましたが期待を裏切られるホテルだった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテル さつき苑 2019年05月31日 19:22:27
-
この度は数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
折角お選びいただいたにもかかわらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた点についてはすぐに改善を致します。
お客様に快適にお過ごしいただけますように一層努めて参りますので、またご利用いただけますと大変嬉しく存じます。
ホテルさつき苑 瀬戸山
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- 【スタンダードシングル（15平米）】
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es61-プーさんさんの ホテル さつき苑 のクチコミ
- es61-プーさんさん [50代/男性] 2017年09月01日 19:04:48
-
自販機のお茶が200円とは、今の時代には合わない。企業の姿勢が伺える。もう泊まらない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル さつき苑 2017年09月02日 17:55:18
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この度は数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
自動販売機の件、貴重なご意見ありがとうございます。
ご意見を参考に再度検討をさせて頂き、改善に努めていきますのでご了承下さいませ。
これからもお客様にご満足頂けるサービスをご提供できますよう、より一層邁進してまいります。
今後もホテルさつき苑をご愛顧頂きますようよろしくお願い申し上げます。
ホテルさつき苑 瀬戸山
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- 【シングル】
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投稿者さんの ホテル さつき苑 のクチコミ
朝はちょっと残念かなぁ
チョイスし難いバイキングでした。
もう少し鹿屋らしさ、鹿児島らしさを感じれる選択が有るとまた嬉しいのかと思います。
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