この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。
大浴場に関しましてはご要望が多いのですが、施設構造上難しい問題でございます。
施設の美化、よりご満足いただけるお食事等に力を入れ、努力してまいります。
今後とも湘南国際村センターをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度は湘南国際村センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ドライヤーの風量に関しまして、ご要望を頂戴することが多いため、改善検討中ではございますが、こちらからのご案内不足でご迷惑をおかけいたしました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は湘南国際村センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お食事に関しましても、三浦半島の恵まれた食材が集まる立地を活かし、ご満足いただけるよう努力してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は湘南国際村センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ごはんの温度に関しまして、どのお時間でも美味しくお召し上がりいただけるよう、再度管理を徹底してまいります。

お酒の種類に関しましては、現段階では品数を増やす予定はございませんが、ご意見として承らせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

また、お子様とご一緒にお越しいただければと存じます。

今後とも湘南国際村センターをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度は湘南国際村センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。

プールに関しまして、水深が120cm程なので、小さいお子様には不向きかと存じます。
事前のご案内不足でした。申し訳ございません。

景観に関しましては、涼しい～寒い季節になって空気が澄んできますと、富士山もはっきり見えてより素敵になります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は湘南国際村センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご満足頂き、大変嬉しく思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
せっかくお越し頂いたのにも関わらず、充分なサービスをご提供することができず申し訳ございません。
イレギュラー時の対応につきましては案内表示を行ない分かり易くするよう改善をして参ります。
レストランでのスタッフの対応につきましては、返すこと言葉もございません。
担当したスタッフへは再度指導を行い、以後こういったことがない様、徹底して参ります。

今後もスタッフ一同、サービス向上に努めて参りますので、またの機会にでもご来館頂ければ幸いでございます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用ありがとうございました。

景色に関しまして、当施設は山側・海側のお部屋がございますが、今回は山側のお部屋でのご案内であったかと存じます。

若干金額は上がってしまいますが、海側限定のプランもございますので、ご利用いただければ幸甚でございます。

今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度は湘南国際村センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミへの投稿ありがとうございます。
清掃、お食事に関しまして、お褒めのお言葉を賜り、心より嬉しく思います。

これからの時期は新緑が美しい季節となります。ぜひ、また湘南国際村へ足をお運びください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

今後とも湘南国際村センターをどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は湘南国際村センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
クチコミへの投稿もお寄せいただき、ありがとうございます。
ご夕食に関しまして、貴重なご意見を賜りありがとうございました。価格面、また価格に見合った内容となるよう、工夫をしてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
今後とも湘南国際村センターをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度は湘南国際村センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
クチコミへの投稿を賜ったにも関わらずご返信が遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。

西日に関しまして、暑い時期ですと厚いカーテンで温度上昇を防ぐのですが、時期として未運用でした。当日の気温により柔軟に対応できるようにいたします。
朝食時につきましても、ご案内不足の旨申し訳ございませんでした。ご案内一つで皆様が快適にご利用いただける事もあるかと存じます。こちらも改善してまいります。

エクストラベッドにつきまして、今後更新の際に参考にさせていただきます。

数々の貴重なご意見をありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。
今後とも湘南国際村センターをどうぞ宜しくお願い申し上げます

この度は湘南国際村センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
朝食のスタート時間に関しまして、ご意見を賜りありがとうございました。
施設の立地上、なかなかビジネスユースの想定が難しく、早めオープンのリクエストを頂戴しながらも現状の営業時間とさせていただいております。
賜りました貴重なご意見を今後の検討の際に参考にさせていただきます。

今後とも湘南国際村センターをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度は湘南国際村センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お車でしたら、鎌倉までは渋滞が無ければ30分圏内でございます。また鎌倉観光、三浦半島観光の拠点としてご利用頂ければ幸いです。
大浴場につきましては、難しい部分もございますが今後の参考にさせていただきます。
今後とも湘南国際村センターをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度は湘南国際村センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミでご意見をお寄せいただいたにも関わらずご返信が遅くなりまして、誠に申し訳ございませんでした。

朝食メニューが少ない事に関しまして、貴重なご意見を賜りありがとうございました。また、ご満足いただける提供ができていない事、お詫びいたします。提供のタイミングの改善、品数の充実に比重を置くなど、工夫をしてまいります。今後とも湘南国際村センターをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度は湘南国際村センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミへの投稿を賜りありがとうございます。
大浴場に関しましては、多くのご要望を頂戴しておりますが、設備上後付けが難しく、ご期待に沿えず申し訳ございません。
卓球に関しましても、催事中につき場所の確保ができず申し訳ございませんでした。
毎年開催しております湘南国際村フェスティバルをお楽しみいただけたとのこと、嬉しく思います。また通常時期にご利用いただけるのであれば、卓球、温水プールをお楽しみいただければ幸いです。
今後とも湘南国際村センターをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度は湘南国際村センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
景観に関しましてお褒めのお言葉を賜りありがとうございます。
サービス面でもお褒めのお言葉を頂戴できるよう、今後も誠心誠意サービス向上に努めてまいります。

今後とも湘南国際村センターをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度は湘南国際村センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミへの投稿を賜りありがとうございます。
3階建ての建物に多くのお部屋をご用意しておりますので、ご指摘の通り歩く距離が少々ございます。ご迷惑をおかけいたしました。
食事につきましても、近隣にイタリアンレストランはございますが、それ以外お選びいただけるお店も無くご不便をおかけいたしました。
サービス面でお値段以上のご満足をいただけるよう、努めてまいります。
今後とも湘南国際村センターをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度は湘南国際村センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミへの投稿ありがとうございます。

ソファーの位置に関しまして、ご迷惑をおかけいたしました。事前にソファーの場所をずらしてご用意しておけば問題無くご利用いただけたにも関わらず、配慮を失しておりました。大変申し訳ございませんでした。
周辺地図に関しましてもご意見を頂戴しありがとうございます。ご案内の強化に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は湘南国際村センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミへの投稿ありがとうございます。
研修のお客様だけはなく、ホテルとしてご利用いただくお客様にもご満足いただけるよう、努めてまいります。
今後とも湘南国際村センターをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度は湘南国際村センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミへの投稿を賜り、ありがとうございます。
清掃面に関しまして、ご不快の念をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
浴室は元より、プールに関しましても清掃は日常的にしておりますが、不十分であったかと存じます。再度注意して清掃を行ってまいります。
綿棒、ブラシに関しましても、貴重なご意見を元にお部屋に備えるか、検討をさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
今後とも湘南国際村センターをどうぞ宜しくお願い申し上げます。