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イビススタイルズ札幌 クチコミ・感想・情報

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イビススタイルズ札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1992件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.40
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.78
  • 食事4.17

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの イビススタイルズ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2013-05-03 11:00:22

9階に宿泊したのですが、エレベーターを降りた瞬間よりタバコの染み付いた臭いが・・。
お部屋に入ったらもっと強烈な臭いが・・・。ちょっと贅沢と思い、デラックスツインにしたのが大間違いだったでしょうか(笑)。強烈なタバコの嫌な臭いがお部屋全体に完全に染み付いておりました。オープンしてからまだ2年も経ってないかと思うのですが、どうなのでしょう?あのお部屋の臭いはあまりにも酷すぎます。スーペリアツインの喫煙のお部屋にも何度か宿泊してますが、臭いの染み付いたお部屋にはまだ案内していただいたことがありません。あの臭いさえなかったら素敵なお部屋なのに、非常に残念でございました。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
イビススタイルズ札幌 2013-05-11 02:54:14

この度はベストウェスタンホテル札幌中島公園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

さて、お部屋の清掃の際には日々十分な換気を心掛けておりますが、中には利用状況により臭いが残ってしまっているお部屋もございます。
今回、お部屋の臭いにより、お客様へご迷惑をお掛けいたしましたことを大変残念に思うとともに、心より深くお詫び申し上げます。
これからも定期的に消臭処理などを実施し、皆様に出来る限り快適にご利用いただけるよう施設の管理にも十分注力していく所存にございます。
これに懲りることなく、また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。

フロント 吉井

ご利用の宿泊プラン
【添寝無料&朝食無料】GWは札幌へ☆思い出たくさん家族旅行♪広々30平米【キッズアメニティ付】
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスツイン】