いつもベストウェスタンホテル札幌中島公園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

排水の件に関しましては、お客様へご不便・ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
これまでとてもお気に入りいただけていたとのことでしたのに、今回の件でお客様にご不快な思いをさせてしまい、私どもも悔しい思いでいっぱいでございます。
再発防止に努め、今後のサービス改善に励んでまいります。
機会がございましたら、今後も当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。

フロント 吉井