楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
イビススタイルズ札幌のクチコミ・お客さまの声
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
GW中、家族3人で利用しました。部屋もキレイで広く快適に過ごせました。ただ1点不満が。私は、海外出張でベストウェスタンホテルに宿泊することがありリワード会員になっています。チェックイン、チェックアウトの際に会員証を提示したのですが、何も確認されず「こちらは結構です」とすぐに返却されました。利用者の立場としては、「結構です」ではなく「楽天トラベル経由だからポイントが付きません」と一言説明があればと思いました。ちなみに、海外での宿泊時はホテルへ直接予約しています。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はベストウェスタンホテル札幌中島公園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回はスタッフのご説明が足りず、申し訳ございませんでした。今回の件で、ちょっとした説明を一つ加えることでお客様のご理解が違うということを再認識いたしました。当ホテルで快適にお過ごしいただけたとのご感想を頂戴できていただけに残念でなりません。これに懲りることなく、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。フロント 吉井
イビススタイルズ札幌 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの イビススタイルズ札幌 のクチコミ
GW中、家族3人で利用しました。部屋もキレイで広く快適に過ごせました。
ただ1点不満が。
私は、海外出張でベストウェスタンホテルに宿泊することがありリワード会員になっています。
チェックイン、チェックアウトの際に会員証を提示したのですが、何も確認されず「こちらは結構です」とすぐに返却されました。
利用者の立場としては、「結構です」ではなく「楽天トラベル経由だからポイントが付きません」と一言説明があればと思いました。
ちなみに、海外での宿泊時はホテルへ直接予約しています。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はベストウェスタンホテル札幌中島公園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回はスタッフのご説明が足りず、申し訳ございませんでした。今回の件で、ちょっとした説明を一つ加えることでお客様のご理解が違うということを再認識いたしました。
当ホテルで快適にお過ごしいただけたとのご感想を頂戴できていただけに残念でなりません。
これに懲りることなく、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
フロント 吉井