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イビススタイルズ札幌のクチコミ･お客さまの声
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ＧＷ中、家族３人で利用しました。部屋もキレイで広く快適に過ごせました。ただ１点不満が。私は、海外出張でベストウェスタンホテルに宿泊することがありリワード会員になっています。チェックイン、チェックアウトの際に会員証を提示したのですが、何も確認されず「こちらは結構です」とすぐに返却されました。利用者の立場としては、「結構です」ではなく「楽天トラベル経由だからポイントが付きません」と一言説明があればと思いました。ちなみに、海外での宿泊時はホテルへ直接予約しています。
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この度はベストウェスタンホテル札幌中島公園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回はスタッフのご説明が足りず、申し訳ございませんでした。今回の件で、ちょっとした説明を一つ加えることでお客様のご理解が違うということを再認識いたしました。当ホテルで快適にお過ごしいただけたとのご感想を頂戴できていただけに残念でなりません。これに懲りることなく、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。フロント 吉井
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こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿者さんの イビススタイルズ札幌 のクチコミ
ＧＷ中、家族３人で利用しました。部屋もキレイで広く快適に過ごせました。
ただ１点不満が。
私は、海外出張でベストウェスタンホテルに宿泊することがありリワード会員になっています。
チェックイン、チェックアウトの際に会員証を提示したのですが、何も確認されず「こちらは結構です」とすぐに返却されました。
利用者の立場としては、「結構です」ではなく「楽天トラベル経由だからポイントが付きません」と一言説明があればと思いました。
ちなみに、海外での宿泊時はホテルへ直接予約しています。
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この度はベストウェスタンホテル札幌中島公園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回はスタッフのご説明が足りず、申し訳ございませんでした。今回の件で、ちょっとした説明を一つ加えることでお客様のご理解が違うということを再認識いたしました。
当ホテルで快適にお過ごしいただけたとのご感想を頂戴できていただけに残念でなりません。
これに懲りることなく、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
フロント 吉井