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イビススタイルズ札幌のクチコミ･お客さまの声
総合5
ゼップ札幌のイベントの時にはいつも利用させて頂いております。以前はエクセル東急の方を利用しておりましたが、最近では部屋の快適性で上回るイビスタイルズ様のお世話になっております。今回12階の高層階を予約させていただきましたが残念な事に風呂場のスライドドアのストッパーが破損しており、しまりすぎて妻がトイレで開かないと騒いでおりました。フロント様に連絡をと思いましたが他に不具合が無いので部屋を変えてもらうほどではないのでそのまま連泊させていただきました。毎回の楽しみの朝食も今回少し不快に感じる点があり少し残念でした。しかしながら次回も改善されている事も願いつつ利用させて頂きたいと存じます。その折にはよろしくお願いたします。
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この度はイビススタイルズ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。バスルームのスライドドアのストッパーの破損により、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。設備担当者に情報共有し、すぐに修繕させていただきました。また朝食会場でも不快な思いをされたとのことで重ねてお詫び申し上げます。すべてのお客さまにご満足いただける宿泊をご提供できるようにお部屋のメンテナンス、またサービスの向上に努めて参りますのでお近くにお越しの際は当館をご利用いただければ幸いです。お忙しい中、口コミをお寄せいただきありがとうございました。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。フロント 菊地
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総合5
投稿者さんの イビススタイルズ札幌 のクチコミ
ゼップ札幌のイベントの時にはいつも利用させて頂いております。
以前はエクセル東急の方を利用しておりましたが、最近では部屋の快適性で上回るイビスタイルズ様のお世話になっております。
今回12階の高層階を予約させていただきましたが
残念な事に風呂場のスライドドアのストッパーが破損しており、しまりすぎて妻がトイレで開かないと騒いでおりました。フロント様に連絡をと思いましたが他に不具合が無いので部屋を変えてもらうほどではないのでそのまま連泊させていただきました。
毎回の楽しみの朝食も今回少し不快に感じる点があり少し残念でした。
しかしながら次回も改善されている事も願いつつ利用させて頂きたいと存じます。その折にはよろしくお願いたします。
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この度はイビススタイルズ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
バスルームのスライドドアのストッパーの破損により、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。設備担当者に情報共有し、すぐに修繕させていただきました。また朝食会場でも不快な思いをされたとのことで重ねてお詫び申し上げます。
すべてのお客さまにご満足いただける宿泊をご提供できるようにお部屋のメンテナンス、またサービスの向上に努めて参りますのでお近くにお越しの際は当館をご利用いただければ幸いです。
お忙しい中、口コミをお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 菊地