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イビススタイルズ札幌のクチコミ･お客さまの声
総合2
チェックイン時女性の対応で、朝食を和食か洋食か聞かれ、いつもは和食でお願いするのだけれど、今回は明日決めたいと言うと、時間が掛かるかもしれませんと、申し訳ありませんが、も無く、高圧的な言い方。前日に決めたくない時もあるでしょう。なんかとても不愉快にさせる対応だった。ユニホームもTシャツ、チノパンでカジュアルなのは良いが、書類を取る後ろ姿のチノパンはヨレヨレ。接客対応としては少し考えた方が良いのでは。
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お客様この度はイビススタイルズ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。チェックインの際の対応が至らず、またご説明不足によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。朝食に関しまして、なるべくお客様をお待たせしない為の対応として原則事前オーダー制とさせていただいております。お時間を頂戴する場合もございますが、当日にお好きなメニューをご選択いただくことも可能でございます。ご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。従業員一同、サービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。フロント 小畑イビススタイルズ札幌
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投稿者さんの イビススタイルズ札幌 のクチコミ
チェックイン時女性の対応で、朝食を和食か洋食か聞かれ、いつもは和食でお願いするのだけれど、今回は明日決めたいと言うと、時間が掛かるかもしれませんと、申し訳ありませんが、も無く、高圧的な言い方。
前日に決めたくない時もあるでしょう。なんかとても不愉快にさせる対応だった。
ユニホームもTシャツ、チノパンでカジュアルなのは良いが、書類を取る後ろ姿のチノパンはヨレヨレ。
接客対応としては少し考えた方が良いのでは。
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お客様
この度はイビススタイルズ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
チェックインの際の対応が至らず、またご説明不足によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
朝食に関しまして、なるべくお客様をお待たせしない為の対応として原則事前オーダー制とさせていただいております。お時間を頂戴する場合もございますが、当日にお好きなメニューをご選択いただくことも可能でございます。ご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。従業員一同、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。
フロント 小畑
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