こっちゃん9090　様

幾度、当ホテルをご利用いただきまして、感謝申しあげます。またお忙しい中クチコミのご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

リネンの臭いについてですが、ご滞在時にご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。。夏の時期になると、湿気が高くなり、リネンに生乾きのにおいがついてしまうことが主な原因となっておりまして、対策としてエアコンと換気で保管庫の風の通りをよくし、除湿器を設置して対策を行っているのですが、それでも匂いが気になってしまう場合があります。

今後もほかにもっと良い策はないか、考察しつつ対策を講じてまいります。

また札幌にお立ち寄りのご機会ありましたら、こっちゃん9090様の当ホテルのご利用心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

フロント　山本
イビススタイルズ札幌