楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
イビススタイルズ札幌のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ2
数年前に一度宿泊しており朝食が大変良かったので今回再度宿泊しました。フロントスタッフ、レストランスタッフ共に大変気持ちの良い接客をしていただけたので嬉しかったです。チェックイン前の荷物預かりや充電器の貸し出し等もしていただけたので大変助かりました。ただ、お部屋の室温が異様に寒かったのでエアコンの調整をしたかったのですが、部屋についていたリモコンが一切反応せず、オンオフも出来ない状態でした。仕方なくフロントに連絡をしてエアコンを止めていただきましたが、体感温度は個人差があると思うので各部屋で調整出来ると良いかなと思いました。また、シャワーが水圧はよかったのですが、温度がだいぶぬるく感じてこちらも温度調整が出来ない仕様になっていました。夏場の暑い時期ならよかったのですが、まだ10℃を下回る肌寒い時期でしたので少し残念でした。その他は部屋も広く、綺麗にしてくださっていたので快適に過ごせました。また北海道に宿泊の際は利用させていただきたいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
お客様まずお部屋の設備構造、ついてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 頂戴致しましたご意見は施設責任者、フロント責任者へ報告し、今後のサービス改善に役立たせていただきます。 また、当ホテルはセントラルヒーティングシステムの為、お泊り頂いた時期は寒暖差が激しく、館内全て冷・暖房設定にしておりました。空調についてご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。札幌の気温が安定次第、快適な室温にさせて頂く所存である旨、ご理解頂けると幸いでございます。今後ともお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願いいたします。お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 イビススタイルズ札幌 フロント 滝澤
イビススタイルズ札幌 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
設備・アメニティ2
投稿者さんの イビススタイルズ札幌 のクチコミ
数年前に一度宿泊しており朝食が大変良かったので今回再度宿泊しました。
フロントスタッフ、レストランスタッフ共に大変気持ちの良い接客をしていただけたので嬉しかったです。
チェックイン前の荷物預かりや充電器の貸し出し等もしていただけたので大変助かりました。
ただ、お部屋の室温が異様に寒かったのでエアコンの調整をしたかったのですが、部屋についていたリモコンが一切反応せず、オンオフも出来ない状態でした。
仕方なくフロントに連絡をしてエアコンを止めていただきましたが、体感温度は個人差があると思うので各部屋で調整出来ると良いかなと思いました。
また、シャワーが水圧はよかったのですが、温度がだいぶぬるく感じてこちらも温度調整が出来ない仕様になっていました。
夏場の暑い時期ならよかったのですが、まだ10℃を下回る肌寒い時期でしたので少し残念でした。
その他は部屋も広く、綺麗にしてくださっていたので快適に過ごせました。
また北海道に宿泊の際は利用させていただきたいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
お客様
まずお部屋の設備構造、ついてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご意見は施設責任者、フロント責任者へ報告し、今後のサービス改善に役立たせていただきます。
また、当ホテルはセントラルヒーティングシステムの為、お泊り頂いた時期は寒暖差が激しく、館内全て冷・暖房設定にしておりました。空調についてご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
札幌の気温が安定次第、快適な室温にさせて頂く所存である旨、ご理解頂けると幸いでございます。
今後ともお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願いいたします。お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
イビススタイルズ札幌
フロント 滝澤