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イビススタイルズ札幌のクチコミ･お客さまの声
総合4
良：室内・ベッド・バスタブともに広々として、綺麗で快適。シャワーは切り替えなしだが、お湯の勢いも良くマッサージ効果あり。アメニティ・室内の備品も必要にして十分。この状態を維持していただきたい。フロントスタッフの応対はスマートで◎、朝食バイキングの内容は普通に○。悪：エレベーターが3台あるが、朝食時・チェックアウト時の混雑する時間帯に1台しか稼働していなかった。チェックアウト時、全員が荷物を持って満員近いエレベーターに業者の人間が魚臭い台車を持って「乗せてやって下さい」と乗ってきたのには驚いた。各階停止状態でイライラしている中、アロマの香りも台無し、最後に嫌な思いをした。関係者も含め、教育を徹底してほしい。
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この度はベストウェスタン ホテル札幌中島公園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘いただきました出入業者のエレベーター利用の件では大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。気持ち良くご出発頂けなかった事がとても残念でなりません。今後はホテルスタッフはもとより、出入りの業者へも接遇面でのマナー教育を行い再発防止に努めてまいります。この度の出来事に懲りることなく次回のご旅行の際にもベストウェスタンホテル札幌中島公園をご利用いただけますようスタッフ一同お願い申し上げます。ご投稿いただきありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの イビススタイルズ札幌 のクチコミ
良：室内・ベッド・バスタブともに広々として、綺麗で快適。シャワーは切り替えなしだが、お湯の勢いも良くマッサージ効果あり。アメニティ・室内の備品も必要にして十分。この状態を維持していただきたい。フロントスタッフの応対はスマートで◎、朝食バイキングの内容は普通に○。
悪：エレベーターが3台あるが、朝食時・チェックアウト時の混雑する時間帯に1台しか稼働していなかった。チェックアウト時、全員が荷物を持って満員近いエレベーターに業者の人間が魚臭い台車を持って「乗せてやって下さい」と乗ってきたのには驚いた。各階停止状態でイライラしている中、アロマの香りも台無し、最後に嫌な思いをした。関係者も含め、教育を徹底してほしい。
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この度はベストウェスタン ホテル札幌中島公園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました出入業者のエレベーター利用の件では大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
気持ち良くご出発頂けなかった事がとても残念でなりません。
今後はホテルスタッフはもとより、出入りの業者へも接遇面でのマナー教育を行い再発防止に努めてまいります。
この度の出来事に懲りることなく次回のご旅行の際にもベストウェスタンホテル札幌中島公園をご利用いただけますようスタッフ一同お願い申し上げます。
ご投稿いただきありがとうございました。