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イビススタイルズ札幌のクチコミ・お客さまの声
総合4
札幌に宿泊すると必ず利用する快適なホテルです。一番は部屋の広さですね。大変静かで、風呂・トイレも大満足です。エレベーターも長く待たされることなく、大きな不満もありません。今回残念だったのは、友人3人と同じ部屋を並びで用意してもらいましたが、ソファーのオットマンが用意されてる部屋とない部屋がありました。自分の部屋にないことをフロントに℡すると、予備もないので用意できないと事務的な回答でした。できれな到着時に事前にオットマンがないことを案内するなどして欲しかったです。部屋の備品に不公平はない方が良いのでは?
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この度はベストウェスタンホテル札幌中島公園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは近隣のホテルと比べましても、かなり広めの造りとなっております。お客様におかれましては、当ホテルのご利用にご満足いただけたご様子がうかがえ何よりに存じます。備品に関しましては、お部屋により部分的にレイアウトが異なる箇所がございます。今回お客様のお部屋割、及びお問い合わせの際の対応におきまして、スタッフの配慮が足りず誠に申し訳ございません。今後このようなことが2度と起こらぬよう十分に注意してまいります。機会がございましたら、これに懲りることなく、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。フロント 吉井
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イビススタイルズ札幌(北海道)
4.0
投稿日:2012-02-19 12:31:21
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総合4
Mr.旅っ子さんの イビススタイルズ札幌 のクチコミ
札幌に宿泊すると必ず利用する快適なホテルです。
一番は部屋の広さですね。大変静かで、風呂・トイレも大満足です。
エレベーターも長く待たされることなく、大きな不満もありません。
今回残念だったのは、友人3人と同じ部屋を並びで用意してもらいましたが、
ソファーのオットマンが用意されてる部屋とない部屋がありました。
自分の部屋にないことをフロントに℡すると、予備もないので用意できないと
事務的な回答でした。
できれな到着時に事前にオットマンがないことを案内するなどして欲しかったです。
部屋の備品に不公平はない方が良いのでは?
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この度はベストウェスタンホテル札幌中島公園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは近隣のホテルと比べましても、かなり広めの造りとなっております。
お客様におかれましては、当ホテルのご利用にご満足いただけたご様子がうかがえ何よりに存じます。
備品に関しましては、お部屋により部分的にレイアウトが異なる箇所がございます。
今回お客様のお部屋割、及びお問い合わせの際の対応におきまして、スタッフの配慮が足りず誠に申し訳ございません。
今後このようなことが2度と起こらぬよう十分に注意してまいります。
機会がございましたら、これに懲りることなく、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 吉井