総合3
投稿者さんの イビススタイルズ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月06日 15:02:39
-
ふつう
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- イビススタイルズ札幌 2020年10月07日 10:45:11
-
お客様
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
さらなるサービス向上を目標にこれからも一生懸命努力を尽くしてまいりますゆえ、今後も当ホテルをどうぞよろしくお願い申しあげます。
ありがとうございました。
フロント 吉井
イビススタイルズ札幌
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場無料】12:00までのレイトチェックアウトと駐車場代金無料でホテルと札幌を満喫☆朝食なし
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアキングルーム【禁煙】】
総合3
k_omaeさんの イビススタイルズ札幌 のクチコミ
- k_omaeさん [60代/男性] 2020年09月14日 09:12:43
-
Wi-Fiの環境が悪く、固まる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- イビススタイルズ札幌 2020年09月16日 06:49:42
-
k_omae 様
この度はイビススタイルズ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Wi-Fi環境に関しまして、ご不便をおかけしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。今後の検討課題の一つとして改善に努めてまいりたいと存じます。お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、ありがとうございました。
k_omae様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 吉井
イビススタイルズ札幌
- ご利用の宿泊プラン
- アクセス抜群!30㎡以上の広いお部屋でシンプルステイ!(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム【喫煙】】
総合3
nana5009さんの イビススタイルズ札幌 のクチコミ
- nana5009さん [40代/男性] 2020年01月03日 23:21:53
-
いいホテルでした
全国相当数のホテルに宿泊する機会が多いですが広さ、雰囲気、作りともにいいなと思えるところでした
本当に残念でこのホテルの評価を落とすとするなら駐車場の係員でしょうか
たまにいるのですが表情口調、宿泊客に対する態度など接客業としてはいてはならない方が多いようです
いくら中でいいサービスを頂いても、最初と最後の部分嫌な気分になっては台無しと思います
もう少しホテルの一員として自覚があってもいいのでわと思います
その部分は全国でもワーストナンバーに入るほどですね
今後、気をつけていただきたいものです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- イビススタイルズ札幌 2020年01月08日 16:22:49
-
この度はイビススタイルズ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駐車場係りの対応が至らず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。駐車場責任者に直ちに報告し、サービスの向上に努めてまります。
お忙しい中、クチコミをお寄せいただきありがとうございました。お近くにお越しの際は、再度当館をご利用いただければ幸いです。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 菊地
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】前日までの予約でお得にステイ!事前カード決済限定返金・変更不可プラン
- ご利用のお部屋
- 【《高層階》デラックスプラス・キングルーム【禁煙】】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
くまこ15さんの イビススタイルズ札幌 のクチコミ
- くまこ15さん [30代/女性] 2018年08月07日 14:53:10
-
効率重視の、今どきのカジュアルホテルといった具合です。
従業員の方々、みなさんフレンドリーで良かったです。
中国人客が多く、中国人スタッフお多かったですが、皆んさん、さすが優秀ですね!
部屋の設備、コップガラス等、最低限で、ホテル高級感は無し。
朝食もプラスチック食器等の使用、質素で、いたるところで、コスト重視、効率重視な雰囲気を感じました。
中島公園そばですが、歓楽街の外れにある、なんとなく、寂しいエリアです。
観光の拠点として、寝るだけなら十分にゆっくり休めるホテルです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- イビススタイルズ札幌 2018年08月09日 13:02:14
-
この度はイビススタイルズ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
従業員についてお褒めの言葉をいただき大変恐縮致しております。近年は海外からのお客様も多く当館では英語、韓国語、中国語に対応しております。
お忙しい中、口コミを投稿していただきありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 菊地
- ご利用の宿泊プラン
- アクセス抜群!広いお部屋でシンプルステイ!(朝食サービス)
- ご利用のお部屋
- 【フォースルーム【禁煙】】
総合3
投稿者さんの イビススタイルズ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月12日 03:36:26
-
若干清掃の面で不満がありました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- イビススタイルズ札幌 2017年08月27日 12:15:46
-
この度はイビススタイルズ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃面に至らぬ点があり申し訳ございませんでした。
今回お寄せいただいたお声を清掃スタッフと共有いたしまして、今後の清掃強化に努めてまいりたいと存じます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 吉井
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食サービス】前日までの予約でお得にステイ!事前カード決済限定返金・変更不可プラン
- ご利用のお部屋
- 【《高層階》デラックスプラス・キングルーム【禁煙】】
総合3
投稿者さんの イビススタイルズ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月21日 18:59:56
-
洗面台の蛇口から水が漏って大変だった。
水を出しながら冷たい方から暖かい方にレバーをスライドすると根元から水があふれてきて大変だった。なので一回一回水を止めてレバーを温水にする状態にして出して使った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- イビススタイルズ札幌 2017年06月05日 08:56:49
-
この度はイビススタイルズ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
設備の不具合によりお客様へご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
施設担当に伝えまして早急に改善しておりますが、これに懲りることなく、また機会があれば当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、ありがとうございました。
フロント 吉井
- ご利用のお部屋
- 【《高層階》デラックスプラス・キングルーム【禁煙】】
総合3
投稿者さんの イビススタイルズ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月21日 14:22:23
-
値段も安く泊まれたしただ部屋が寒かったです 朝食がバイキングだったけど和食のおかずがもう少しあるといいと思います 焼き海苔とかあるといいと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- イビススタイルズ札幌 2016年11月26日 14:16:11
-
この度はイビススタイルズ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お寄せいただいたお声をもとに、より快適な空間を目指して尚一層の努力を尽くしてまいります。
これからもイビススタイルズ札幌をどうぞよろしくお願い申しあげます。
フロント 吉井
- ご利用のお部屋
- 【デラックスファミリールーム(3~4名1室)【喫煙】】
総合3
しんご9694さんの イビススタイルズ札幌 のクチコミ
- しんご9694さん [50代/男性] 2016年07月18日 17:57:51
-
場所がやや不便。しかし、客室は広く快適です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- イビススタイルズ札幌 2016年07月21日 11:28:26
-
この度はイビススタイルズ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは全室30平米以上の広さがございますゆえ、ゆったりとおくつろぎいただけたのではないかと存じます。
これからもより良いホテルづくりに励んでまいります。
今後もイビススタイルズ札幌をどうぞよろしくお願い申しあげます。
フロント 吉井
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約】7日前までの予約でお得にステイ!(朝食サービス)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム【禁煙】】
総合3
phoncussさんの イビススタイルズ札幌 のクチコミ
- phoncussさん [40代/男性] 2016年01月24日 19:26:45
-
フロント、レストランの男性の方 は 感じがよかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- イビススタイルズ札幌 2016年01月28日 12:04:52
-
この度はイビススタイルズ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフに対する温かいお言葉に感謝いたします。
より良いおもてなしをご提供してゆけるよう、これからも日々努力を重ねてまいります。
今後もイビススタイルズ札幌をどうぞよろしくお願い申しあげます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 吉井
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアキングルーム【禁煙】】
総合3
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投稿者さんの イビススタイルズ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月04日 18:49:31
-
とにかく、中国人ばかりで段々居心地が悪くなってきた。
札幌は中国人が多いが、このホテルもいつ泊まっても中国人だらけ。
ホテル自体はよいホテルだと思うが、中国人のマナーの悪さで気分が悪い。フロントでも、エレベータでも廊下でもレストランでもどこで遭遇しても汚くうるさい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- イビススタイルズ札幌 2016年01月06日 09:07:36
-
この度はイビススタイルズ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
中国よりお越しになるお客様のマナーでご不快な思いをされたとのことで誠に申し訳ございませんでした。
お寄せいただいたお声に真摯に耳を傾け、サービスの改善と向上に取り組み、より多くの皆様に満足していただけるホテルを目指してこれからも日々精進してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
フロント 吉井
- ご利用の宿泊プラン
- 【イビススタイルズ札幌★2014年12月27日オープン!】7日前の早期予約がお得!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアキングルーム【喫煙】】
総合3
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type-jiiさんの イビススタイルズ札幌 のクチコミ
- type-jiiさん [30代/男性] 2015年11月22日 22:35:57
-
すすきの周辺のホテルを初めて利用し、立地・部屋・風呂も広くフロントの対応も物凄く笑顔で良かったのですが、洗面台のゴミ箱に歯ブラシが入ったままだった。
しかも黒い歯ブラシ。トイレに入った時点で気づくようなゴミ。
食事に関しては極々普通のビジネスホテルの食事。サラダバー付近に落ちたキャベツ等の掃除も遅く良い印象はない。また隣の席に座った中国人であろう客が水筒にドリンクを詰めているのも食堂の構造上、従業員の目が行き届かないので仕方ないとは思うが、あまり気分が良くないですね。食事無しのプランがあればもう1度利用してもいいかなと思うが、食事付きのプランしかないのであれば他と比較検討してみたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- イビススタイルズ札幌 2015年11月24日 12:34:27
-
この度はイビススタイルズ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回、清掃に不備がございまして本当に申し訳ございませんでした。ご不快の念をおかけしましたことをこの場をお借りして心より深くお詫び申しあげます。
お寄せいただいたご意見・ご感想を真摯に受け止めまして、当ホテルが皆様に気持ち良くおくつろぎいただける空間となるよう、これからも一層のサービス向上と改善に取り組んでまいります。
これに懲りることなく、機会がございましたらぜひまた当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 吉井
- ご利用の宿泊プラン
- 【イビススタイルズ札幌★2014年12月27日オープン!】7日前の早期予約がお得!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアキングルーム【喫煙】】
総合3
投稿者さんの イビススタイルズ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月26日 22:26:58
-
快適な環境。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- イビススタイルズ札幌 2015年07月30日 12:42:58
-
この度はイビススタイルズ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にご宿泊いただけたご様子がうかがえ、何よりに存じます。
暑い日が続いておりますが、お客様におかれましても体調管理には十分お気をつけ下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 吉井
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム【喫煙】】
総合3
FightBacさんの イビススタイルズ札幌 のクチコミ
- FightBacさん [40代/男性] 2015年02月24日 18:19:31
-
名前が変わって初めて宿泊させて頂きました。部屋はそのままできれいで広く気に入っております。コンビニも併設ですので便利です。朝食会場は団体客と少し分けていただけると良いかと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- イビススタイルズ札幌 2015年02月28日 22:12:12
-
この度はイビススタイルズ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、当ホテルをお気に入りいただいているとのことで大変光栄に感じております。
多くの皆様に快適にご利用いただけるようこれからも最善の努力を尽くしてまいりますゆえ、今後もイビススタイルズ札幌をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 吉井
- ご利用の宿泊プラン
- 【イビススタイルズ札幌★2014年12月27日オープン!】7日前の早期予約がお得!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム【禁煙】】
総合3
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ゆー4147さんの イビススタイルズ札幌 のクチコミ
- ゆー4147さん [20代/男性] 2015年01月22日 18:48:38
-
外国人だらけでうるさかったのと顧客管理をしっかりした方がよいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- イビススタイルズ札幌 2015年01月28日 22:24:40
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
ご指摘いただいた「顧客管理」には重々気をつけてまいります。
寒い日が続いておりますが、お客様におかれましては、お風邪など召されませぬよう、くれぐれもご自愛下さいませ。
フロント 吉井
- ご利用の宿泊プラン
- 【3連泊がお得】連泊でお得に!広々シングルユース≪朝食なし≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアキング】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの イビススタイルズ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月22日 18:47:17
-
もっとしっかり顧客管理をした方がよいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- イビススタイルズ札幌 2015年01月28日 22:11:57
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、先月の12月27日よりイビススタイルズ札幌としてリブランドオープンいたしましたが、前ホテルから引き継いだお客様情報は、これまで以上にしっかりと管理してゆく所存にございます。
今後ともイビススタイルズ札幌を末永くご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
フロント 吉井
- ご利用の宿泊プラン
- 【ほっと一息】ホテル1F「花カフェ」ドリンクチケット付!ダブルルーム(2名利用)≪朝食なし≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアキング【12階以上・高層階】】
総合3
投稿者さんの イビススタイルズ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月05日 16:33:27
-
お忙しかったのでしょうが、チェックアウトの時に、デスク作業をしながら(目線が下を向いたまま)口だけで、「ありがとうございました」と言われたのは、初めての経験です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- イビススタイルズ札幌 2014年11月07日 16:08:12
-
この度はベストウェスタンホテル札幌中島公園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さて今回、チェックアウト時のスタッフの対応に関しましては、大変失礼いたしました。
お客様のご出発の際に、しっかりとしたお見送りができていなかったことについては、誠に遺憾で大変申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
お寄せいただいたお声を真摯に受け止めまして、今一度初心にかえり、サービスのあり方を見直してまいりたいと存じます。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 吉井
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約がお得】14日前までのご予約♪広々シングルユース≪朝食なし≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン】
総合3
投稿者さんの イビススタイルズ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月07日 11:50:00
-
札幌への出張、旅行の時は毎回こちらのホテルを利用させていただいております。
今回、洗面台に髪の毛が落ちており、掃除が行き届いておりませんでした。
いつも気持ちよく利用させていただいているので少しがっかりいたしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- イビススタイルズ札幌 2014年05月11日 03:31:01
-
いつもベストウェスタンホテル札幌中島公園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さて、今回お部屋の清掃に関しまして、お客様の期待を裏切ってしまいご不快なお気持ちにさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。今後このようなことが無いよう一層の細心を心がけ清掃の強化に努めてまいります。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
フロント 吉井
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定早い者勝ち】先着10組様まで!デラックスルーム朝食無料プラン(3名利用)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】デラックストリプル(ファミリールーム)】
総合3
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NAKUTENさんの イビススタイルズ札幌 のクチコミ
- NAKUTENさん [40代/男性] 2014年02月27日 20:15:03
-
ホテルブランドのせいか中国人が多いです。
エレベータで1Fに到着してドアが開いたとたん
目の前に大きなスーツケースを持った数人の中国人が
乗り込もうとして降りれませんでした。
こちらが迷惑そうな顔をして降りようとすると
無理に乗って来ようとし
逆にこちらがじゃま扱いされました。
エレベータ前に降りる人が居るのでドアの前を開けておくように
と中国語の案内を出しておいてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- イビススタイルズ札幌 2014年03月10日 14:35:07
-
この度はベストウェスタンホテル札幌中島公園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様へご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今回お客様よりお寄せいただきましたお声は今後のサービス改善の際の参考とさせていただきたいと存じます。
これからもより良いホテルづくりを目指して、日々精進を重ねてまいります。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、ありがとうございました。
フロント 吉井
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割引】3泊以上するなら~和洋バイキング朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン】
総合3
なんだっけ2004さんの イビススタイルズ札幌 のクチコミ
- なんだっけ2004さん [40代/男性] 2014年02月01日 16:18:15
-
初めての宿泊です
ススキのからはほど近い立地ですが
周辺は静かな環境です
高層階は眺め抜群で部屋も広く満足しました
朝食は品数は豊富でしたが
グレード感はもうひと頑張りです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- イビススタイルズ札幌 2014年02月02日 03:00:21
-
この度はベストウェスタンホテル札幌中島公園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿にもございますように、当ホテルは閑静で緑豊かな中島公園と、活気あるすすきの繁華街とのちょうど中間に位置し、街の喧騒から少し離れた静かな環境でおくつろぎいただけます。
当ホテルのお部屋にもご満足いただけたご様子がうかがえ何よりに存じます。
これからもお客様の期待を裏切らないサービスをご提供していけるよう、一生懸命努力を重ねてまいります。
今後もベストウェスタンホテル札幌中島公園をどうぞよろしくお願い申し上げます。
フロント 吉井
- ご利用の宿泊プラン
- ≪BEST割 7 ≫ 7 日前までの予約がお得♪~ミネラルウオーター付き~【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン 【9階以上・高層階】】
総合3
投稿者さんの イビススタイルズ札幌 のクチコミ
すすきのにも近く立地もよかったです♪
キングベッドがすごく大きく広々ゆっくり寝ることができました(^^)
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お客様
この度はイビススタイルズ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりおくつろぎいただけたご様子がうかがえ、私どももとても嬉しく思っております。
より良いホテルづくりを目標にこれからも一層の努力を尽くしてまいります。今後も当ホテルをどうぞよろしくお願い申しあげます。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、ありがとうございました。
フロント 吉井
イビススタイルズ札幌