この度はイビススタイルズ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

エアコンに関しましては、通常、各お部屋ごとにお客様ご自身で温度の設定が行えるようになっているのですが、今回のご宿泊では変更ができない状態であったとのことで、大変失礼いたしました。ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
特に一部のお客様に設定を合わせているということは全くございませんが、今回は空調がうまく機能していなかったため、お客様にはお部屋で快適にお過ごしいただけなかったことがとても心苦しく、当ホテルへは全体的に好印象なご感想を頂戴していただけに、本当に残念でなりません。

施設管理には十分注意し、より快適におくつろぎいただける空間をご提供してゆけるよう尽力してまいります。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

フロント　吉井

この度はイビススタイルズ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回エレベーターの混雑で、お客様に大変なご迷惑をおかけいたしまして、本当に申し訳ございませんでした。この場をお借りして、心より深くお詫び申し上げます。
頂戴したお声を真摯に受け止めまして、出来得る限りの改善に努めてゆきたいと存じます。

これに懲りることなく、今後も当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

フロント　吉井

この度はイビススタイルズ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「いつも満足してます」とのご感想を頂戴でき、とても嬉しく存じます。
しかしながら、今回私どもの不手際でお客様へご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
より良いホテルづくりに励み、日々精進を重ねてまいりますゆえ、これに懲りることなくまた当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　吉井

この度はイビススタイルズ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊当日は遅い時間まで廊下が騒がしかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけしましたことを、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
団体と個人のお客様とは、出来る限りフロアやお部屋を離すよう配慮をしておりますが、満室の際や、お部屋タイプによっては、どうしてもご対応しきれない場合がございます。その点は何とぞ、ご理解・ご容赦いただけました幸いでございます。

今回、お客様より頂戴しましたご意見・ご感想は、今後のサービス改善の際の参考とさせていただきたいと存じます。
これからも一層のサービス向上を目指し、日々努力を重ねてまいります。
今後もイビススタイルズ札幌を末永くご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　吉井

この度はイビススタイルズ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのご宿泊にご満足していただけたご様子がうかがえ何よりでございます。早速次回のご予約まで賜りとても嬉しく存じます。

ＶＯＤのラインナップに関しましては、毎月新作が加わっておりますが、内容まではホテル側では関与出来ませんゆえ、その点は何とぞご容赦くださいませ。
しかしながら、これからもサービスの改善・向上に励み、出来る限りの努力を尽くしてまいります。
今後もイビススタイルズ札幌を末永くご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様の次回のご利用を心よりお待ちしております。

フロント　吉井

この度はベストウェスタンホテル札幌中島公園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

高層階からの景色をお気に入りいただけたようで何よりに存じます。
ご投稿にもございますように、当ホテルの高層階のお部屋からは、北向きは札幌中心部の街並みが、南向きは緑豊かな中島公園の景色がそれぞれご覧いただけます。

アンケートの件に関しましては、大変失礼いたしました。
記入後の回収忘れの無いよう、今後徹底してまいります。

これからもより良いホテルづくりを目指して精進を重ねてまいります。
今後もベストウェスタンホテル札幌中島公園をどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　吉井

この度はベストウェスタンホテル札幌中島公園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは全客室30平米以上の広さがございまして、おひとりでのご利用でもツインまたはダブルタイプのお部屋にてご案内しておりますので、贅沢にお部屋をお使いいただけたのではないかと存じます。
ご満足いただけたご様子がうかがえ何よりでございます。

機会がございましたら、ぜひまた当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心待ちにしております。

フロント　吉井

この度はベストウェスタンホテル札幌中島公園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応にご満足いただけたようで何よりに存じます。
これからもより良いホテルづくりを目指し、スタッフ一丸となって努力を重ねてまいります。
今後も引き続きベストウェスタンホテル札幌中島公園をご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　吉井

この度はベストウェスタンホテル札幌中島公園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿内容より、当ホテルのご宿泊にご満足していただけたご様子がうかがえ何よりに存じます。
また、今回お客様よりお寄せいただいたご意見は今後のサービス改善の際の参考とさせていただきたいと存じます。

これからもより一層のサービス向上を目指し、スタッフ一丸となって努力を重ねてまいります。
今後もベストウェスタンホテル札幌中島公園を末永くご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント　吉井

この度はベストウェスタンホテル札幌中島公園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

BCASカードの件に関しましては、当ホテルではカードスロットに盗難防止用のカバーを設置しており、カバーを破損させなければ取外しができない仕様になっております。
今回はお客様のお楽しみのひと時を奪ってしまう結果となってしまい本当に心苦しく思っておりますが、その点は何卒ご理解いただけましたら幸いでございます。
他には不満がないとの事だけに、悔しい気持ちでいっぱいでございます。

また機会がございましたらこれに懲りることなく、当ホテルへお立ち寄りいただけましたら嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　吉井

いつもベストウェスタンホテル札幌中島公園
をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
市内数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただいておりますことに重ねてお礼申し上げます。

これからもより一層のサービス向上を目指し、
日々精進を重ねてまいります。
今後もベストウェスタンホテル札幌中島公園を末永くご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　吉井

この度はベストウェスタンホテル札幌中島公園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルで気持ちよくお過ごしいただけたとのご感想を頂戴でき光栄に感じております。
ロビーで流しておりますホテルオリジナルのアロマの香りは、他のお客様からもご好評の声を多く頂戴しております。お気に入りいただきご購入までしていただけたとのことで嬉しく存じます。

これからもより良いホテルづくりを目指し、スタッフ一丸となって日々努力を重ねてまいります。
今後もベストウェスタンホテル札幌中島公園を末永くご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　吉井

いつもベストウェスタンホテル札幌中島公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食は約４０種類のフードをご用意しており、季節ごとに旬なメニューを取り揃えておりますので、何度利用されても楽しめる朝食ビュッフェとかと存じます。

是非次回ご宿泊の際も朝食と共にご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 吉田

いつもベストウェスタンホテル札幌中島公園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

変わらぬサービスのご提供と施設維持に励んでまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

フロント 吉田

この度はベストウェスタンホテル札幌中島公園にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、清掃に不手際があった事に関しまして深くお詫び申し上げます。

お寛ぎのお時間に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
すぐに清掃担当者と話し合いを設け、二度と同じような不手際のないように徹底してまいります。
次回は、ごゆっくりとお寛ぎいただける快適な空間作りを目指してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

この度はベストウェスタンホテル札幌中島公園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿にございますWi-Fi(無線LAN)のサービスに関しまして、以前は１階ロビーと２階レストラン会場のみでご案内をさせていただいておりましたが、この度客室でもご利用いただけるようになりました。
お客様におかれましては、ご満足いただけたようで何よりでございます。

これからもより一層のサービス向上を目指し、日々精進を重ねてまいります。
今後もベストウェスタンホテル札幌中島公園を末永くご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申しあげます。

お客様のまたのお越しを心待ちにしております。

フロント　吉井

この度はベストウェスタンホテル札幌中島公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして満足していただけた様子をうかがいまして、スタッフ一同嬉しくご投稿を拝見しております。
北の繁華街、すすきのまでは徒歩10分ほどでございます。お酒を飲んで酔った後には、酔いさましにちょうどよい、とのお声も頂いております。

朝食サービスも季節によって提供するメニューを変えておりますので、ぜひご来札の際の楽しみのひとつに加えて頂ければ幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント：樋口

この度はベストウェスタンホテル札幌中島公園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

空調の操作に関しましては、客室内の操作パネルにてお客様ご自身で調整できるようになっておりますが、外気の状況やお部屋の箇所によっては調整が効きにくい場合もございます。ご不便をおかけいたしましたことをこの場をお借りして深くお詫び申し上げます。
これからもより良いホテルづくりを目指し、日々精進を重ねてまいりますゆえ、今後もベストウェスタンホテル札幌中島公園を末永くご愛顧いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 吉井

いつもベストウェスタンホテル札幌中島公園にご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。また、お部屋や施設につきましても満足とのお言葉を頂戴し、大変光栄に感じております。

ご朝食の件につきましては、お客様のお食事が終わる前に片づけをしてしまったようで、大変失礼致しました。奥様はお子様の面倒を見ていた上、お食事できなかったと伺い、本当に申し訳なく思っております。お食事中のテーブルからお席を離れる際は“お食事中”を示す札のご用意がございます。是非、またご利用いただける機会がございましたらそちらの札を有効利用しゆっくりお食事を楽しんでいただければと存じます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 吉田

この度はベストウェスタンホテル札幌中島公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回はご家族での旅行で、皆様満足していただけたとのお話を伺い光栄に感じております。また、中島公園までは徒歩３分程度ですので、今時期のお散歩は気持ちよかったのではないかと存じます。
小さなお子様がいらっしゃっても安心してご宿泊できるよう、ベッドの壁寄せやハリウッド（トリプルタイプのみ可）形式の対応や、ベビーベッドやベッドーガードの貸出（在庫に限りがございます）もございます。
是非またの機会がございましたらご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 吉田