この度はご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。
お部屋に関してお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
1階にはローソンを併設しており、ホテルから
外を出ずに直接行く事が可能でございます。
今後もお客様の声を大切にお客様に喜ばれるホテルを
目指して参ります。
また機会がございましたらご宿泊を心より
お待ち申し上げております。

この度は、ベストウェスタンホテル札幌中島公園に、ご予約頂きまして誠にありがとうございます。

お泊り頂いたお客様には、ご満足頂けたご様子で
大変嬉しく思っております。

お仕事やプライベートで、泊まる機会がございましたら今後ともよろしくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度はベストウェスタンホテル札幌中島公園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「非常に良かった点」から「残念だった点」まで、大変わかりやすいご感想、およびにご指摘のお言葉をお寄せいただきまして重ねて感謝申し上げます。

さて、今回お荷物のお部屋入れの件に関しまして、対応に大変な不手際がございましたことを、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。あってはならないこととスタッフ一同肝に銘じ、今後二度とこのような事が起こらぬよう十分に気をつけてまいります。せっかくのご宿泊にお客様へ不快な思いをさせてしまい誠に残念に思っております。
そのような私どものミスがあったにもかかわらず、「札幌の定宿にしたくなる」魅力があると評価して頂けたことを、この上なく光栄に感じております。

機会がございましたら、札幌へお越しの際はぜひまた当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。



札幌も徐々に暖かくなってきたと感じておりましたが、３月に入り最近また急な冷え込みをみせております。
お客様におかれましても、急な気温の変化に体調など崩されませぬよう、どうぞご自愛下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊中はご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
加湿器の件に関しましてはご要望がございましたら数に限りはございますが貸出用をご用意して
おりますので、お申し付け頂くか事前にリクエストを頂ければお部屋にセットさせて頂きます。
また機会がございましたらご宿泊をスタッフ一同
心よりお待ちしております。

この度はベストウェスタンホテル札幌中島公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またお部屋についてお褒め頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは全客室30平米以上の広さがございますのでゆっくりおくつろぎいただけた事と思います。

オープンして４か月、スタッフもまだまだ不慣れでありチェックイン時にご迷惑をおかけしたこと申し訳ありません。お客様の励ましの言葉通り「立派なホテルマン」に近づくよう日々努力してまいります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

いつもベストウェスタンホテル札幌中島公園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回お客様よりお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。

さて、チェックインの際にご宿泊者される皆様にご記入いただいております内容は、行政からの指導によるものでございまして、お名前とご住所の記入が必須となっております。ご宿泊される際は、毎回記入していただかなくてはならないものと定められておりますゆえ、大変ご面倒かとは存じますが、何とぞご理解の上ご協力いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。


新年を迎えまして、早くも１ヶ月が過ぎようとしております。いよいよ寒さも本格的となってまいりました。お客様におかれましても、お風邪など召されませんよう、どうぞご自愛くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

いつもベストウェスタンホテル札幌中島公園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「快適な居住空間」とお褒めのお言葉を頂戴いたしましてとても嬉しく存じます。

清掃の件およびに、フロントスタッフの謝罪につきましてはご不快の念をおかけしまして誠に申し訳ございません。お客様滞在中の清掃に関しまして、物の置いてある場所によりましては、お客様の私物の恐れがございますゆえ、一切清掃スタッフは手をふれない場合がございます。その点は何とぞご理解いただきますようお願い申し上げます。

今回、お客様からの評価を下げてしまい、大変不甲斐なく思っております。それにもかかわらず最後には「快適なホテル」とあたたかい評価をして頂けまして大変恐縮しております。これからもぜひ末永く当ホテルをご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。

ご投稿ありがとうございました。

この度はベストウェスタンホテル札幌中島公園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

空調に関しまして、タイプによっては暖まるまでに時間がかかってしまうお部屋がございます。そのようなお部屋は事前に暖房を入れておくなど、お客様に快適にお過ごしいただけるよう対策を講じてまいります。なお、清掃の不備につきましては大変申し訳ございませんでした。ご不快の念をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。清掃担当に伝えまして今後このような事がないよう清掃の強化に努めてまいります。

総合的にはご満足いただけたとのことで私どももホッとしております。また利用したいとのお言葉をいただけまして大変光栄に存じます。

これからも日々精進を重ねてまいりますゆえ、今後もぜひベストウェスタンホテル札幌中島公園をご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。


最近インフルエンザが流行っているようでございます。お客様におかれましても体調管理にはどうぞお気を付けくださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

この度はベストウェスタンホテル札幌中島公園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

オープンしたばかりの当ホテルでのご宿泊はいかがでしたでしょうか。お客様のおっしゃる通り、全室30平米以上の広さがございますのでゆったりとおくつろぎいただけたのではないかと存じます。また、お部屋に設置しておりますソファはとても座り心地が良いと皆様からご好評いただいております。

いつまでも新しい設備を維持しながら、多くのお客様に満足していただけるサービスをご提供していけるようスタッフ一同日々努力を重ねてまいります。今後もベストウェスタンホテル札幌中島公園を、どうぞ末永くご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。

ご投稿ありがとうございました。

この度は、ベストウェスタンホテル札幌中島公園に、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食をお気に召して頂いたご様子で、前日から仕込んでいる料理人にとっては、大変嬉しい事でございます。バランスの良い料理をこれからもご提供させていただきます。

お客様のご意見を参考に、更に邁進してまいります。ご投稿ありがとうございました。

この度はベストウェスタンホテル札幌中島公園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊は出張でのご利用とのことで、お仕事は はかどりましたでしょうか？
当ホテルを気に入って頂けたご様子で大変嬉しく思っております。

これからもどうぞベストウェスタンホテル札幌中島公園をよろしくお願いいたします。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。お客様の次回のお越しをスタッフ一同心待ちにしております。

この度は、ベストウェスタンホテル札幌中島公園にご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご宿泊の際は、スタッフが間違った案内をしてまい大変申し訳ございませんでした。

次回、お泊りの際にお気づきの点がございましたら、フロントにお申し付け下さい。
その時に改善できる点は、改善させて頂きます。

出来て間もないホテルですので、お客様のご意見を参考に、成長していきたいと思っております。

ご投稿ありがとうございました。
次回、お客様がいらっしゃった時には満足頂けるよう邁進してまいります。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
33㎡のファミリールームはいかがでしたか？
私どものホテルは30㎡以上のお部屋で全て
ご用意しており、大変ごゆっくりとお寛ぎ頂けるかと思います。
また1階には「LAWSON」が併設しており、こちらもちょっとした買い物などに便利かと思います。
またご家族で札幌にご宿泊の際はベストウェスタンホテル札幌中島公園をどうぞよろしく
お願い致します。

この度はベストウェスタンホテル札幌中島公園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

小さなお子様用のアメニティグッズ「くまさんスリッパ」をお気に入りいただけたようで何よりでございます。
お部屋に設置しておりますリングホルダーなどは、透明のもの以外にもフロントにて綺麗な色つきのものを販売しておりますので、お気に入りいただきご購入される客様もたくさんおられます。

今回、お客様よりご指摘いただきました浴槽の排水溝の件に関しましては、清掃係に伝えまして今後の点検強化及び、改善に努めてまいります。また、お部屋の乾燥などで加湿器をご入用の際はお気軽にフロントまでお声掛けくださいませ。
この度はせっかくのご宿泊にご不便をおかけしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。

お忙しい中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。これからも皆様に愛されるホテルづくりを目指し日々精進してまいります。今後もベストウェスタンホテル札幌中島公園をご愛顧いただけましたら幸いでございます。

いよいよ寒さも本格的となってまいりました。お客におかれましてもお風邪など召されませんよう体調にはどうぞお気をつけくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はベストウェスタンホテル札幌中島公園をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルのお部屋は30平米以上の広さがございます。お客様にはゆったりとおくつろぎいただけた様子で手前共も大変嬉しく思います。

ご指摘頂いたスタッフの対応につきましては真摯に受け止め、勉強を重ねホテルの課題として精進して参りたいと思います。

スタッフ一同、またのご利用お待ち申し上げております。

この度はベストウェスタンホテル札幌中島公園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

とても良い気分でおくつろぎいただけたとのご感想を拝見いたしまして私どもも大変嬉しく思っております。

当ホテルでは海外からのお客様も多くご利用がございますが、ご指摘のように中国の方への対応などはまだ不慣れな部分もございます。その点はなんといたしましても、今後の課題としてしっかりと改善してまいりたいと思っております。
多くのお客様に快適にご滞在いただけるホテルを目指して日々努力を重ねてまいりますゆえ、今後もぜひベストウェスタンホテル札幌中島公園をご愛顧いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はベストウェスタンホテル札幌中島公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

年末年始をゆったりとお過ごし頂けましたでしょうか。
ホテルにとっても初めての年越しでしたが、皆様の思い出作りのお手伝いができていればいいなと思っております。

これからも沢山の方々に快適に過ごして頂けるような環境づくりをして参りたいと思っておりますので、また機会がございましたら是非お越しくださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お客様にとって今年も良い年でありますように。

ありがとうございました。

ベストウェスタンホテル札幌中島公園をご利用頂きまして、ありがとうございます。

この度のご宿泊の際に、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

次回、加湿器を貸し出す際には、水を入れてお持ち致します。
また、お部屋着に関しましても大変申し訳ございません。もし、お部屋着がなかった場合なのですが、フロントまでお電話頂ければすぐにお持ち致します。

エレベータにつきましては、従業用と運搬用のエレベーターがございませんので、どうしても係りの者と遭遇してしまいます。
お客様に失礼がないように、使用させて頂きますのでご理解をお願い致します。

お客様に満足して頂けるよう、これからも、邁進して参りますので、これからもベストウエスタン札幌中島公園をよろしくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

この度はベストウェスタンホテル札幌中島公園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

32型のテレビでご覧いただく映画はいかがでしたでしょうか^^？ⅤＯＤ見放題のプランは当ホテル人気のプランのひとつでございまして、大画面の迫力を存分にお楽しみいただけたのではないかと存じます。
また、ロビーのオリジナルアロマの香りは皆様からも大変ご好評いただいております。

館内は喫煙ルームと朝食会場の一部喫煙ブースを除いては全館禁煙とさせていただいておりまして、おタバコをお吸いになられる方には、今のような冬の寒い時期などは大変酷かとは存じますが、あいにく屋外の立体駐車場わきの喫煙スペースのみのご案内となっております。その点は、なにとぞご理解の上ご容赦下さいませ。

今回お客様には当ホテルのご宿泊にご満足いただけたご様子がうかがえ、とても嬉しく思っております。これからもサービスの向上に力を入れ日々努力を重ねてまいりますゆえ、今後もベストウェスタンホテル札幌中島公園を末永くご愛顧いただきますよう、どうぞよろしくお願いいたします。

いつもベストウェスタンホテル札幌中島公園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿に重ねて感謝いたします。
弊ホテルのサービスをお褒めいただき大変光栄に存じます。これに慢心することなく今後もサービスの向上に努めてまいりますゆえ、これからもベストウェスタンホテル札幌中島公園をご愛顧いただけましたら幸いでございます。