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イビススタイルズ札幌 クチコミ・感想・情報

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イビススタイルズ札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:1380件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.52
  • 部屋4.79
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂3.64
  • 食事3.92
宿泊年月
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1148件中 1141~1148件表示

総合4

投稿者さんの イビススタイルズ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月12日 09:54:02

10/7に1泊で宿泊しました。部屋はお試し価格だったこともあり、価格より数段グレードの高い部屋で大変満足しました。1泊では満喫できませんでしたが(笑)
フロントの方はまだまだ不慣れな様子でしたが、今後に期待します。
改善を希望することは「朝食」です。酷い訳ではなかったのですが、何の取り柄もありませんでした。せっかく北海道で宿泊しているのだから、数品は特産のものを提供して欲しかったです。
大変競争の激しい地区ですが、質を落とさないように頑張って下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
イビススタイルズ札幌 2010年10月17日 09:29:01

この度はベストウェスタンホテル札幌中島公園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様には弊ホテルのお部屋に大変満足された様子がうかがえスタッフ一同大変嬉しく存じます。しかしながら今回はフロントスタッフの不慣れが目立ってしまい誠にお恥ずかしい限りでございます。朝食につきましていただきましたご意見は今後のメニュー改善の際の参考とさせていただきます。
お客様からのお言葉を励みに今後もより良いサービスを提供していけるよう日々精進してまいります。今後もベストウェスタンホテル札幌中島公園をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆オープニングモニターステイ 和洋バイキング朝食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ホテルおまかせシングルユース 30平米以上】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの イビススタイルズ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月10日 14:54:49

1泊2泊目は隣りが空き部屋だったのか静かだったが3泊目は夜中~朝まで足音がドンドンうるさくて苦痛だった。スタッフの対応は親切丁寧でよかった。冷蔵庫が小さ過ぎるのが致命的になるのでは…11月3日から3部屋予約してるが1部屋は角部屋にしてもらいたい。

【ご利用の宿泊プラン】
☆オープニングモニターステイ 和洋バイキング朝食付
◆喫煙◆スタンダードダブル(30平米)W1800

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
イビススタイルズ札幌 2010年10月11日 21:34:21

この度はベストウェスタン ホテル札幌中島公園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
いただきました貴重なご意見を参考に今後の改善やサービス向上に努めてまいります。
11月3日からのご予約につきましてはその日の状況にもよりますので、ご希望として承らせていただきます。
今後ともベストウェスタンホテル札幌中島公園をご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
☆オープニングモニターステイ 和洋バイキング朝食付
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆スタンダードダブル(30平米)W1800】

総合5

elista-Lさんの イビススタイルズ札幌 のクチコミ

elista-Lさん [40代/男性] 2010年10月10日 12:37:34

オープンしたてということもありとても綺麗でした。部屋、バスタブも広く快適です。RV車も可能な立体駐車場も助かります。 無料LANが使えることや館内にコンビにがあるのも便利でした。 夜中に、他の部屋から歩く音や、シャワーの音が聞こえ、空調の音も大きいように感じ防音性は気になるところですが、また宿泊してみたいと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
イビススタイルズ札幌 2010年10月11日 21:10:54

この度はベストウェスタン ホテル札幌中島公園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「便利」「また宿泊してみたい」のお言葉をスタッフ一同ありがたく拝見いたしました。このお言葉を励みにサービス向上に努めてまいります。

次回のご旅行の際にもベストウェスタンホテル札幌中島公園をご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。

ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆゜+ オープニングモニターステイ 素泊まり ☆゜+.
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ホテルおまかせシングルユース 30平米以上】

総合4

投稿者さんの イビススタイルズ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月10日 12:04:19

良:室内・ベッド・バスタブともに広々として、綺麗で快適。シャワーは切り替えなしだが、お湯の勢いも良くマッサージ効果あり。アメニティ・室内の備品も必要にして十分。この状態を維持していただきたい。フロントスタッフの応対はスマートで◎、朝食バイキングの内容は普通に○。
悪:エレベーターが3台あるが、朝食時・チェックアウト時の混雑する時間帯に1台しか稼働していなかった。チェックアウト時、全員が荷物を持って満員近いエレベーターに業者の人間が魚臭い台車を持って「乗せてやって下さい」と乗ってきたのには驚いた。各階停止状態でイライラしている中、アロマの香りも台無し、最後に嫌な思いをした。関係者も含め、教育を徹底してほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
イビススタイルズ札幌 2010年10月11日 21:00:45

この度はベストウェスタン ホテル札幌中島公園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました出入業者のエレベーター利用の件では大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
気持ち良くご出発頂けなかった事がとても残念でなりません。
今後はホテルスタッフはもとより、出入りの業者へも接遇面でのマナー教育を行い再発防止に努めてまいります。
この度の出来事に懲りることなく次回のご旅行の際にもベストウェスタンホテル札幌中島公園をご利用いただけますようスタッフ一同お願い申し上げます。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆オープニングモニターステイ 和洋バイキング朝食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードツイン(30平米)W1300】

総合5

投稿者さんの イビススタイルズ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月08日 17:38:29

10月1日に新規オープンという事で宿泊してみました。

お部屋の広さは普通のシングルの倍近く?あると思います。
かなり広かったです!

それと、レディースルームのアメニティが良かったです。
シャンプーも自宅のシャンプーよりもサラサラになりました。

また機会がありましたら利用させてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
イビススタイルズ札幌 2010年10月09日 15:09:07

当ホテルをご指名いただき、ご投稿まで頂戴し誠にありがとうございます。

ご宿泊頂きましたレディースルームは30㎡の広さと、専用のアメニティ、基礎化粧品、加湿空調機、ドライヤーも髪に優しいイオニティの高性能をご用意した、女性にお勧めのお部屋でございます。
気に入っていただきありがとうございます。

次回、ご来館の際にはフロントでレディースルームと仰っていただければ通常タイプからの変更も可能でございます。

次回のご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆オープニングモニターステイ 和洋バイキング朝食付
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ホテルおまかせシングルユース 30平米以上】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの イビススタイルズ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月06日 15:50:37

地下鉄から近く立地はいいが、従業員の対応や気遣いは全くない。部屋も寒く夜中に起きてしまった。また利用したいとは思わない

【ご利用の宿泊プラン】
☆オープニングモニターステイ 和洋バイキング朝食付
◇禁煙◇スタンダードツイン(30平米)W1300

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
イビススタイルズ札幌 2010年10月09日 14:54:58

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

スタッフの不慣れ、説明不足などからご不快な宿泊となりましたことお詫び申し上げます。

寒暖の差が激しい季節にも対応できるオール電化の個別空調を導入しておりますが、期待に添えず残念な思いでいっぱいです。

この度の出来事に懲りることなくご指名いただけます様お願い申し上げます。


ご利用の宿泊プラン
☆オープニングモニターステイ 和洋バイキング朝食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードツイン(30平米)W1300】

総合4

ボン316さんの イビススタイルズ札幌 のクチコミ

ボン316さん [40代/男性] 2010年10月04日 11:50:41

新規オープンのホテルでしたので、楽しみにしておりました。部屋も大きく、最寄り駅からも近く、スタッフの対応も親切で、とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
イビススタイルズ札幌 2010年10月04日 13:43:18

この度はベストウェスタン ホテル札幌中島公園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊がご満足頂けたようで大変嬉しく感じております。

またスタッフの対応をお褒め頂き、ありがとうございます。お客様に頂戴するお言葉がスタッフにとって何よりの励みとなります。今後ともお客様のご期待に必ず添えられるようにスタッフ一同精進して参りますので、変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。

次回のご来館の際もご満足して頂けるように努めて参ります。お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆オープニングモニターステイ 和洋バイキング朝食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードダブル(30平米)W1800】

総合4

投稿者さんの イビススタイルズ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月03日 08:19:48

良:バスタブが広く、バスマットが2枚あった。枕サイズ、ノーマル&ビッグサイズの2つ。月1~2サイクルでホテルステイをしてるが札幌市内では初。 残念:トイレで他部屋の声が聞こえた、シャワーヘッド切替無

【ご利用の宿泊プラン】
☆オープニングモニターステイ 和洋バイキング朝食付
◇禁煙◇スタンダードツイン(30平米)W1300

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
イビススタイルズ札幌 2010年10月03日 13:53:08

この度はベストウェスタン ホテル札幌中島公園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

バスルーム・枕をお気に召して頂けましたようで大変嬉しく感じております。

しかしながら防音面でご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。

まだまだ開業したてでございますので、お客様に頂いた貴重なお声を大事にしていきながら、随時改善を行って参ります。

ご来館される全てのお客様にご満足して頂けるよう、サービス・ハード面ともに充実させて参りますので、今後ともベストウェスタン ホテル札幌中島公園をご愛顧頂けますよう心よりお願い申し上げます。


お客様の次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆オープニングモニターステイ 和洋バイキング朝食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードツイン(30平米)W1300】

1148件中 1141~1148件表示

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