お客様
この度はイビススタイルズ札幌にご宿泊頂き、貴重なご意見・ご感想を誠にありがとうございます。清掃に関しまして至らぬ点がありました点、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。清掃担当には改めてお部屋清掃の徹底をするよう改めて指示いたしました。頂戴したお声を真摯に受け止めまして、今後の館内清掃の強化の徹底に努めてまいります。快適にお過ごし頂くために、ご希望に沿えるよう従業員一同より一層の努力をさせて頂きます。
口コミ投稿にご協力いただき、ありがとうございました。
　イビススタイルズ札幌
　　フロント　滝澤

お客様　
この度はイビススタイルズ札幌をご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館で快適にお寛ぎいただき、大変嬉しい限りです。おっしゃる通り、当館の客室は30平米の広さとなっており、広々とお寛ぎいただけますが、多少設備の古さが目立つようになっております。現在少しずつですが改修を進めております。今回頂戴致しました貴重なご意見を参考に、今後のサービス向上に努めてまいります。更にご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
　イビススタイルズ札幌
　　フロント　滝澤

お客様
この度は札幌市内に数あるホテルの中よりイビススタイルズ札幌をお選びいただきまして、ありがとうございます。
清掃に関しまして、ご不快の念をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は入念にお部屋の清掃を行い、対策を講じてまいります。
今回頂戴致しました貴重なご意見を参考に、今後のサービス向上・施設の改善に役立たせていただきます。またのお越しを心よりお待ちしております。
　イビススタイルズ札幌
　　フロント　滝澤

お客様
この度はご宿泊いただきありがとうございます。清掃に関しまして、ご不快の念をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は入念にお部屋の清掃を行い、対策を講じてまいります。
今回頂戴致しました貴重なご意見を参考に、今後のサービス向上・施設の改善に役立たせていただきます。またのお越しを心よりお待ちしております。
　イビススタイルズ札幌
　　フロント　滝澤

お客様
いつもご利用ありがとうございます。この度、清掃に関しまして至らぬ点がありました点、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。清掃担当には改めてお部屋清掃の徹底をするよう改めて指示いたしました。また、チェックアウト時の不手際についても大変申し訳ございませんでした。
頂戴したお声を真摯に受け止めまして、今後の館内清掃の強化の徹底に努めてまいります。これからもお客様により快適にご利用いただけるホテル作りに努めて参りますので、今後ともイビススタイルズ札幌にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　イビススタイルズ札幌
　　フロント　滝澤

お客様
この度はイビススタイルズ札幌にご宿泊頂き、貴重な評価を誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで大変光栄でございます。
清掃に関しまして至らぬ点がありました点、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。清掃担当には改めてお部屋清掃の徹底をするよう改めて指示いたしました。頂戴したお声を真摯に受け止めまして、今後の館内清掃の強化の徹底に努めてまいります。更にご満足頂けるご宿泊をご提供できるよう、イビススタイルズ札幌スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　イビススタイルズ札幌
　　フロント　滝澤

でんでん6614　様
この度はイビススタイルズ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館は落ち着いたシックなつくりで30平米からの広いお部屋となっておりまして、悠々と過ごすことができるのが特徴です。
建物は古くなってきておりますが、少しずつではございますが建物の修繕や部品の交換を進めておりますゆえ、何とぞご理解ただけましたら幸いでございます。清掃に関しまして至らぬ点がありました点、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当には改めてお部屋清掃の徹底をするよう改めて指示いたしました。
頂戴したお声を真摯に受け止めまして、今後の館内清掃の強化の徹底に努めてまいります。もし何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
　イビススタイルズ札幌
　　フロント　滝澤

お客様
この度はイビススタイルズ札幌にご宿泊頂き、貴重な評価を誠にありがとうございます。
清掃に関しまして至らぬ点がありました点、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当には改めてお部屋清掃の徹底をするよう改めて指示いたしました。
頂戴したお声を真摯に受け止めまして、今後の館内清掃の強化の徹底に努めてまいります。更にご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、イビススタイルズ札幌スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　イビススタイルズ札幌
　　フロント　滝澤

お客様
この度はイビススタイルズ札幌にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。またご宿泊に際しましての貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきましたこと、大変ありがたく存じます。
当ホテルの立地上、駐車場のご用意が無い為にお客様には大変不便な思いをさせてしまい心苦しい次第でございます。提携駐車場は約60台駐車可能でございますが予約を受け付けておらず、先着順となっておりますので週末は大変込み合うことが予想されますことをご了承ください。そのためご宿泊者様限定の割引料金でご提供させていただいている旨、ご理解頂けると幸いでございます。
今後ともお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願いいたします。またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　イビススタイルズ札幌
　　フロント　滝澤

お客様
この度はイビススタイルズ札幌にご宿泊頂き、貴重な評価を誠にありがとうございます。
当館は落ち着いたシックなつくりで30平米からの広いお部屋となっておりまして、悠々と過ごすことができるのが特徴です。
建物は古くなってきておりますが、少しずつではございますが建物の修繕や部品の交換を進めておりますゆえ、何とぞご理解ただけましたら幸いでございます。
更にご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、イビススタイルズ札幌スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　イビススタイルズ札幌
　　フロント　滝澤

お客様
この度はイビススタイルズ札幌のご宿泊に関しまして、貴重なご感想を頂き、誠にありがとうございます。
　清掃に関しまして至らぬ点があり、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
　清掃担当には改めてお部屋清掃の徹底をするよう改めて指示いたしました。
　頂戴したお声を真摯に受け止めまして、今後の館内清掃の強化の徹底に努めてまいります。
　またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　イビススタイルズ札幌
　　フロント　滝澤

お客様
　この度はイビススタイルズ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　当館は落ち着いたシックなつくりで30平米からの広いお部屋となっておりまして、悠々と過ごすことができるのが特徴です。
　建物は古くなってきておりますが、少しずつではございますが建物の修繕や部品の交換を進めておりますゆえ、何とぞご理解ただけましたら幸いでございます。
またの機会でのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

イビススタイルズ札幌
フロント　滝澤

お客様

この度はイビススタイルズ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、市内に数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申しあげます。

ご投稿のように、当ホテルは街に近くすすきの繁華街まで徒歩数分の距離にございます。また、最寄りの地下鉄南北線「中島公園駅」から1～2分の場所に立地しておりますゆえ、アクセスには大変便利でございます。
さらなるサービスの向上を目指して、これからも一層の努力を尽くしてまいります。今後もイビススタイルズ札幌をどうぞよろしくお願い申しあげます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　吉井
イビススタイルズ札幌

お客様

この度は初めて当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご案内が不十分につき申し訳ございませんでした。

客室の広さにつきましてはご満足頂けましたようで大変幸いです。しかしながら至るところで設備の不備がありまして申し訳ございません。当館は10年以上経っており、設備・備品等の経年劣化の関係で傷が目立つ箇所もうかがえます。設備担当の者に報告し、今後のサービス向上・施設の改善に役立たせていただきます。

またのお越しをご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。お忙しい中クチコミをお寄せいただきまして、ありがとうございました。


イビススタイルズ札幌
フロント 山本

お客様

この度はイビススタイルズ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

歯ブラシに関しましては、アコーホテルではプラスチックの製品を減らす取り組みが進められており、今回のようなアメニティになっております。どうかご理解いただけますよう宜しくお願いいたします。しかしながら、品質の向上も視野にいれ、ご検討させていただきます。
シーツに血液汚染？のようなものがあった、とのことでお客様に大変ご不快の念をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
今回お寄せいただいたお声は現場の清掃スタッフに報告し、清掃の改善に役立たせていただきます。

これからもより良いおもてなしが出来るように一層の努力を尽くしてまいります。ご多忙の中、クチコミをお寄せいただきましてありがとうございました。

イビススタイルズ札幌
フロント山本

tabitomo4510　様

イビススタイルズ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食スタッフについて対応が良いとのご感想を頂戴できまして、感謝申し上げます。これからもより良いおもてなしが出来るように一層の努力を尽くしてまいります。

空気清浄機につきましては、ご不快の念をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。恐らく清掃時、水の補充が不十分だったと思われます。お寄せいただいたお声は清掃スタッフに共有し、今後の改善に役立たせていただきます。

tabitomo4510 様 のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ご多忙の中、クチコミをお寄せいただきましてありがとうございました。

フロント
イビススタイルズ札幌

お客様

この度はイビススタイルズ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お寄せいただいたお声はホテル全体で共有いたしまして、今後のサービス向上・改善の際の検討課題とさせていただきたいと存じます。
これからもより良いホテルづくりを目標にスタッフ一丸となって頑張ってまいりますゆえ、今後もイビススタイルズ札幌をどうぞよろしくお願い申しあげます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　吉井
イビススタイルズ札幌

FightBac様


いつもイビススタイルズ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ホテルでのご滞在、快適にお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。

ベッドボードの皮のはがれについてですが、お部屋によっては目立つ箇所がうかがえます。当館はオープンより10年程経過しており、おそらく設備・備品等の経年劣化の関係により傷が目立つ箇所もうかがえます。設備担当の者に報告し、今後のサービス向上・施設の改善に役立たせていただきます。更にご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。

FightBac様 のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。


フロント
イビススタイルズ札幌

お客様

この度はイビススタイルズ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応が良いとのご感想を頂戴できまして感謝申し上げます。しかしながら、お部屋の清掃に関しまして残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに報告し、今回頂戴致しました貴重なご意見を参考に、今後のサービス向上・施設の改善に役立たせていただきます。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

フロント
イビススタイルズ札幌

mina08190 様

この度はイビススタイルズ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館で広々とお寛ぎいただけたとの事で、大変嬉しい限りです。

アメニティに関しましてですが、現在アコーグループでは脱プラスチックの取り組みが進められており、アメニティの包装なども対象にプラスチックの製品を減らしているため、必要最低限のものとなっております。どうかご理解いただけますよう宜しくお願いいたします。
更にご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。

mina08190 様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

フロント山本
イビススタイルズ札幌