立地1
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投稿者さんの イビススタイルズ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月11日 18:08:52
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このホテルが評価が、4点以上あるのが不思議？ さくら使った評価があるね
社員の接遇程度が低い、笑顔もできていない、禁煙室がたばこ臭い、タオルは、薄い古い使用感がありすぎここまで使うこの高い評価のホテルが、？？？不思議。車寄せなし。もしferrariで、宿泊の場合どこに駐車してくれるの？ あの永田町の、東急キャピタルより評価がよいなんて？？？ふざけた話です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年09月
- イビススタイルズ札幌 2012年09月17日 09:00:09
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この度はベストウェスタンホテル札幌中島公園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止めまして、今後のサービス改善に取り組んでまいりたいと存じます。次回ご利用の際は、お客様より満点のご評価を頂戴できるよう、スタッフ一丸となって努力を重ねてまいります。
これに懲りることなく、是非また当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
フロント 吉井
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍☆出張天国】出張でもポイントGET！広々客室【素泊】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン】
立地1
投稿者さんの イビススタイルズ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月02日 18:30:26
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暗い中、すすきのから歩いていったが、場所がわからなすぎた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- イビススタイルズ札幌 2012年03月06日 23:28:27
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この度はご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。
すすきのから来られる方は1階のローソンを目印に来て頂くとわかりやすいかと思います。
またすすきの側からも入口がござますのでご利用下さい。
またのご予約をお待ちしております。
フロント 大島
- ご利用の宿泊プラン
- ≪早割 7 ≫ ７ 日前までの予約がお得♪～ミネラルウオーター付き～【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル】
立地2
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投稿者さんの イビススタイルズ札幌 のクチコミ
出来たばかりなのでしょうがないかもしれませんが、フロントサービスがまだまだ素人、スタッフが1Fコンビニからロビー通って買い物してくるのはいかがなものか、またこれはどういうことか質問ですが、トイレのペーパーホルダーは２個あるのに２個とも50cm位しかありませんでした。長いこといろいろなホテルに宿泊しておりますが、初めての経験をしてしまいました。ご説明の程宜しくお願い致します。
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この度はベストウェスタンホテル札幌中島公園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただいたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スタッフの立振舞いにつきましては基本に立ち返り注意いたしてまいります。
また、トイレットペパーにつきましては清掃時のチェック漏れでございます。
重ね重ね申し訳ございませんでした。
以後十分に注意し再発防止に努めてまいります。
この度は度重なるご無礼があり誠に申し訳ございませんでした。