この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルに関して、お客様のご期待に添えなかったことを心よりお詫び申し上げます。

ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、施設の改善に努めてまいります。

次回のご宿泊の際は、より快適な滞在をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。