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下呂温泉 懐石宿 水鳳園(すいほうえん) クチコミ・感想・情報

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下呂温泉 懐石宿 水鳳園(すいほうえん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.85
  • アンケート件数:291件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.90
  • 立地4.45
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.85
  • 食事4.90

食事5

投稿者さんの 下呂温泉 懐石宿 水鳳園(すいほうえん) のクチコミ

投稿者さん 2020-03-23 10:43:32

3月18日に宿泊しました。子供がいた為「神月」での食事では無く、部屋食になりましたが
素晴らしい日本料理のコースでした。
サービス面なども宜しかったです。
5階の露天風呂だけ、熱すぎてはいれなかったのが残念です。
朝市や白川郷展示の所も徒歩1分の良い立地です。
朝食が食べきれない位出てきて、トマトジュースが美味しかった

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
下呂温泉 懐石宿 水鳳園(すいほうえん) 2020-03-26 08:15:55

 この度は、水鳳園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
 お食事場所の件でございますが、こちらとのコミュニケーション不足により、勘違いされてしまったようで大変申し訳ございませんでした。当初神月でのご夕食でのご予約でございましたが、お部屋食に変更させていただきました。しかし神月はお子様でも利用可能でございますので、お子様が理由で変更となったわけではございません。説明不足で大変失礼致しました。しかし、部屋食の当館の食事に大変ご満足いただけたようで、心より嬉しく思っております。
 5階の露天風呂が熱すぎて入れなかったこと、大変申し訳ございません。その際に対応できればよかったのですが、対応できず申し訳ございませんでした。
 心から全てにおいてご満足していただくことができず、とても残念に思っております。お客様にご満足していただけるよう、精進してまいります。

 懐石宿 水鳳園

ご利用の宿泊プラン
2017年オープン『飛騨牛茶寮 神月』飛騨牛サーロインステーキ&車海老【宵月(よいづき)コース】
ご利用のお部屋
【夕菅の間(露天風呂付き)】