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下呂温泉 懐石宿 水鳳園(すいほうえん)のクチコミ・お客さまの声
風呂5
良い旅館で綺麗で、気が利く方も多いと思います。送迎の方はとても素晴らしい方々でした。若い方の気配りがとにかく素晴らしいです。また御料理も素晴らしいです。満室なので仕方ないですが、配膳が機械的なのが少し残念でした。お皿などガチャガチャの音が大きいところも。Wifiパスワードを分かりやすいとこに記載してください。また従業員様にもどこになにがあるかなどはご理解していただきたく。浴衣も明らかに小さいのに、こちらが言うまで気がつかない。ご自身にいっぱいいっぱいで、お客様の事をみてない。人は人の人となりをみている。ことを教育徹底されると、更によいかと。適当すぎる感じが回数いっていれば全然いいですが、初めての方だと、あれ?となるでしょうね。人間なので、また二八の法則なので、理解はしますが、ホスピタリティがある方とない方の差が激しいところが、感じられました。全体的には高級感あふれる良いお宿だとおもいます。
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この度は、当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。そして、口コミを書いてくださりありがとうございます。 不快な思いにさせてしまったこともあったようでございますが、お褒めの言葉も同時にくださりありがとうございます。忙しいから機械的になってしまうのは言い訳に過ぎませんし、気持ちのこもっていない接客対応をしていたスタッフに関しましては、こちらの指導が行き届いておらず申し訳ございません。スタッフ皆が同じような温かい心でお客様をお迎えできるよう、改めてスタッフ皆で精進してまいります。 もしまた機会がございましたら再訪していただき、そのあたりも見ていただけると嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 懐石宿 水鳳園
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風呂5
投稿者さんの 下呂温泉 懐石宿 水鳳園(すいほうえん) のクチコミ
良い旅館で綺麗で、気が利く方も多いと思います。送迎の方はとても素晴らしい方々でした。
若い方の気配りがとにかく素晴らしいです。また御料理も素晴らしいです。
満室なので仕方ないですが、配膳が機械的なのが少し残念でした。
お皿などガチャガチャの音が大きいところも。
Wifiパスワードを分かりやすいとこに記載してください。また従業員様にもどこになにがあるかなどはご理解していただきたく。
浴衣も明らかに小さいのに、こちらが言うまで気がつかない。ご自身にいっぱいいっぱいで、お客様の事をみてない。人は人の人となりをみている。ことを教育徹底されると、更によいかと。
適当すぎる感じが回数いっていれば全然いいですが、初めての方だと、あれ?となるでしょうね。
人間なので、また二八の法則なので、理解はしますが、ホスピタリティがある方とない方の差が激しいところが、感じられました。
全体的には高級感あふれる良いお宿だとおもいます。
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この度は、当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。そして、口コミを書いてくださりありがとうございます。
不快な思いにさせてしまったこともあったようでございますが、お褒めの言葉も同時にくださりありがとうございます。忙しいから機械的になってしまうのは言い訳に過ぎませんし、気持ちのこもっていない接客対応をしていたスタッフに関しましては、こちらの指導が行き届いておらず申し訳ございません。スタッフ皆が同じような温かい心でお客様をお迎えできるよう、改めてスタッフ皆で精進してまいります。
もしまた機会がございましたら再訪していただき、そのあたりも見ていただけると嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
懐石宿 水鳳園