楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

下呂温泉 懐石宿 水鳳園(すいほうえん) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

下呂温泉 懐石宿 水鳳園(すいほうえん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.94
  • アンケート件数:288件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.94
  • 立地4.50
  • 部屋4.72
  • 設備・アメニティ4.68
  • 風呂4.89
  • 食事4.94

風呂5

投稿者さんの 下呂温泉 懐石宿 水鳳園(すいほうえん) のクチコミ

投稿者さん 2022-07-19 17:21:49

期待し過ぎなとかな…と。。。
まずお食事。
『懐石宿』とのことでとても楽しみにしていたのですが、先付けと前菜はは微妙でした。お造り・鮎の塩焼き・飛騨牛ステーキ・白米はとても美味しかったです。
お風呂はお部屋も大浴場もとても良かったのです。ただ大浴場の脱衣所に髪がたくさん落ちていたのが残念でした。
総合的には満足なのですが
お宿のお値段を考えるとリピートはないしちょっと残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
下呂温泉 懐石宿 水鳳園(すいほうえん) 2022-07-22 08:19:33

 この度は、当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。そして口コミを書いてくださりありがとうございます。
 まずは、当館の懐石料理に対して期待に応えられなかったこと、とても残念に思っております。当館は月替わりの懐石料理で月の始めに試食会を行っております。その際に料理の最終調整も行っており、お客様にご満足いただきたいと強く思っております。今後もより良い料理をお客様にご提供できるよう、努めてまいります。
 大浴場に関しまして、髪の毛等の清掃作業が行き届いておらず申し訳ございませんでした。チェックイン後の簡易清掃作業は16時、18時、20時等、2時間置きに行っており、その際に脱衣場の髪の毛等の清掃も行っております。その時々でお客様の利用時間も異なってくるため、日によって清掃時間を臨機応変にできないか検討してまいります。
 せっかくお越しいただいたにも関わず、ご満足いただけるようなおもてなしができず申し訳ございませんでした。今回のお声を受け止め、改善に努めてまいります。

 懐石宿 水鳳園

ご利用のお部屋
【半露天風呂付き 宵待草の間】