楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
下呂温泉 懐石宿 水鳳園（すいほうえん）のクチコミ･お客さまの声
総合5
当日雨だったのですが、駐車場に到着するなりスタッフの方が傘を持って出迎えてくださり感動しました。今回は料理をメインの宿泊プランをチョイスしたのですが、本当にお料理は絶品！！A５ランクの飛騨牛のステーキはとっても量が多く、総合的にお料理も調和がとれていて満足しました。下手に飛騨牛のお店で食べるよりも旅館で頂いて正解でした。全体的なサービスは行き届いていたのですが、少し部屋が暑かったです。あと露天風呂ですが、床がとても滑りやすく、あやうく転倒しそうになりました（汗）。ご高齢のお客様のことも配慮して、清掃を徹底していただきたいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、水鳳園をご利用頂き誠にありがとうございました。心より御礼を申し上げます。 お料理をご満足頂き大変嬉しく存じます。特に飛騨牛はA５ランクを御提供していますが、最高の評価をいただき嬉しい限りです。 お帰りに飛騨牛を分けて頂けないかとよく声を掛けられます。 露天風呂の清掃の事が上げられましたが、清掃に付いては、毎日、清掃専門業者に依頼し、清潔・安心にご利用頂けるよう努めています。転倒しそうになられt事、何事もなく安心しました。 清掃がされていないのは考えにくく、スベスベの温泉成分によるものと考えられます。お足元にご注意をと表記をさせていただいていますが、もう少し注意喚起を促したいと存じます。ありがとうございました。 お部屋の温度は、お部屋毎に温度設定が出来る空調になっていますが、お使いいただけなかったのでしょうか？係が気がつけば良かったですね。これからも、少しでもよりご満足いただける、宿となれるよう精進して参ります。またのご来館をお待ち申し上げています。 ありがとうございました。 館主
下呂温泉 懐石宿 水鳳園（すいほうえん） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合5
投稿者さんの 下呂温泉 懐石宿 水鳳園（すいほうえん） のクチコミ
当日雨だったのですが、駐車場に到着するなりスタッフの方が傘を持って出迎えてくださり感動しました。今回は料理をメインの宿泊プランをチョイスしたのですが、本当にお料理は絶品！！A５ランクの飛騨牛のステーキはとっても量が多く、総合的にお料理も調和がとれていて満足しました。下手に飛騨牛のお店で食べるよりも旅館で頂いて正解でした。
全体的なサービスは行き届いていたのですが、少し部屋が暑かったです。
あと露天風呂ですが、床がとても滑りやすく、あやうく転倒しそうになりました（汗）。ご高齢のお客様のことも配慮して、清掃を徹底していただきたいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、水鳳園をご利用頂き誠にありがとうございました。心より御礼を申し上げます。
お料理をご満足頂き大変嬉しく存じます。
特に飛騨牛はA５ランクを御提供していますが、最高の評価をいただき嬉しい限りです。
お帰りに飛騨牛を分けて頂けないかとよく声を掛けられます。
露天風呂の清掃の事が上げられましたが、清掃に付いては、毎日、清掃専門業者に依頼し、清潔・安心にご利用頂けるよう努めています。
転倒しそうになられt事、何事もなく安心しました。
清掃がされていないのは考えにくく、スベスベの温泉成分によるものと考えられます。お足元にご注意をと表記をさせていただいていますが、もう少し注意喚起を促したいと存じます。ありがとうございました。
お部屋の温度は、お部屋毎に温度設定が出来る空調になっていますが、お使いいただけなかったのでしょうか？係が気がつけば良かったですね。
これからも、少しでもよりご満足いただける、宿となれるよう精進して参ります。またのご来館をお待ち申し上げています。 ありがとうございました。 館主