この度は、当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。そして、口コミを書いてくださりありがとうございます。
　立地に関してはおっしゃる通り、高台にあるので観光を目的にされる場合不便だと思います。その分、坂を上るのは大変なのでできる限りお迎えにお伺いさせていただいております。
　お部屋の脱衣所の広さや洗面台の位置等、おっしゃる通りだなと感じます。今すぐに対応できることではございませんが、お部屋の改修する際にはそのようなことも考え進めていきたいと思います。
　お料理に関してとてもご満足いただけたようで嬉しく思っております。当館の料理は薄味でありながらご満足いただける上品な味わいだと思っておりますので、胃への負担は確かにないかと思います。お酒と一緒に楽しんでいただけたようで良かったです。
　もしまた機会がございましたら是非再訪していただけると嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　懐石宿　水鳳園

この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかし、ご満足いただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。
　温泉街までの送迎に関しまして、お客様からご要望がある場合は、温泉街から当館の送迎もしております。本来であればお出かけする際にお声がけするべきでございました。お声がけできず大変申し訳ございません。
　今回のことを活かし、今後お客様がお出かけされる場合、お声がけすることを徹底していきます。
　当館は確かに温泉街から離れておりますので、温泉街の近くで楽しみたいお客様には不向きだと思っております。温泉街の喧騒から離れて、静かに過ごしたいお客様におすすめでございます。
　今回ご希望にお応えできず申し訳ございませんでした。

　懐石宿水鳳園　若旦那

　この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかし、とても不快な気分にさせてしまったようで大変申し訳ございませんでした。
　お部屋の洗面所の壁紙に関して、明日対応する予定でございます。ご指摘をいただきまして誠にありがとうございます。浴室に関しては、より良いものにできればさせていただきたいとは思いますが、すぐに対応することは難しいことでございます。貴重なご意見としていただき、今後の計画とさせていただきたいと思います。
　空気清浄機の清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。現在もお手入れは計画的にしておりますが、お手入れの間隔を早くしてお手入れをしてまいりたいと思います。
　清潔感を全体的に感じられなかったことが、ゆっくりお休みいただけなかった原因となったのでしょうか。そのようであれば、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
　せっかくお越しいただいたにも関わらず、本当に申し訳ございませんでした。より良い宿を目指し、改めて精進まいりたいと思います。

　懐石宿　水鳳園　若旦那