高齢の両親のために室内風呂付の部屋を予約。温泉が苦手だと言っていた父は自ら3回も入ってました。それほど、温泉の温度も水質も快適で、帰宅後も何度もまた行きたいと話しています。
宿泊前の電話対応、送迎の運転手さん、宿泊時の接客対応、そして料理１つ１つも見た目も味も本当に素晴らしかったです。
ただ１つ……階段の上り降りと室内のバリアフリーで無いところが、、。
それを考えても、、、また行きたい！と思えるほどの宿でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

初めての板室温泉、前日は同じ板室温泉内の他の宿に泊まりました。早めにチェックインさせて頂けて助かりました。お心遣いありがとうございます。温泉もゆっくり入れて、部屋も静かでとても寛げました。食事も美味しく、何よりお酒の種類が豊富で楽しめました。日本酒の飲み比べを注文したら、1皿おつまみを添えて下さり（またそれがお酒に合う）、飲兵衛の心を分かっていらっしゃるなと嬉しくなりました。スタッフの皆さんも親切で良かったです。駅から遠いので送迎があるのもありがたいです。また是非伺いたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

友人４人で３０歳になったお祝いと、内１人が最近結婚したのでそのお祝いも兼ねて山喜さんを選ばせていただきました。

元々口コミが良かったので楽しみにしておりましたが、結論、お出迎えからお見送りに至る全てにおいてホスピタリティ溢れる応対をしていただき、素晴らしい旅行となりました！

まず驚いたのはロビーでのお抹茶と和菓子を出して頂いた事です。そこで大変素晴らしい宿と確信しておりました。
温泉も大変素晴らしく、湯加減も露天風呂もとても気持ち良かったです！アメニティーも充実していて、お肌が潤いました！
また、お風呂の貸切の時間を予約出来ますので大変ゆったり出来ました！
お食事は個室で和食のコース料理をいただき、特に季節の料理が彩り豊かで感心いたしました。毎月季節の料理が変わるそうなので、毎月という点が素晴らしいです。
お部屋もモダンでオシャレな空間で、布団の寝心地も最高でした！
床暖房の点も素晴らしかったです！

朝食も個室でいただき、可愛らしい小鉢で癒された食事の時間となりました。

食事中にお勧めのパン屋さんを聞かせて頂いた際に、地図に手書きで書いていただものをすぐに用意してくれて、おもてなしの心をとても感じました。

また、個人的にですが、大事にしていたキーホルダーをどこかに落としてしまい、山喜さんに連絡させて頂いた所、駐車場に落ちていた所を見つけていただきました。その節は本当にありがとうございました！
時間の都合上郵送で送っていただいたのですが、連絡したその日に郵送していただき、チェックアウトした次の日には届いたので、迅速な対応をしていただのもとても感動しました。

夫との旅行や今回行った友人とまたリピートさせていただきたい旅館でした。本当にありがとうございました！

この口コミを見て、那須での宿泊場所を迷っている方のご参考になれば幸いでございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

誕生日の記念に4年振りに那須に宿泊しました。「onsenryokan山喜」さんには、初めて宿泊ですが、こじんまりした優しい癒しのある旅館でした。食事も60代の私たちには、充分な量で美味しくいただきました。アニバーサリープランのケーキは、食後、お部屋に持ってきていただきました。スタッフの方のお気遣いを優しく感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

ノンカフェインのウェルカムドリンクや、夕食のメニュー変更など、妊娠中の妻への対応が助かった。
夕食、朝食ともに美味しく、量も十分。
1番良かったのは大浴場の貸切。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

4年ぶりに利用させて頂きました
すべてにおいてパーフェクトでしたが特に接客が素晴らしかったです
夕食のお給仕をして下さった男性スタッフさん
美味しいお料理にお酒がすすみ少し酔ってしまった主人を気遣ってくださり
ありがとうございました
朝食担当の女性の方も皆さんとても感じが良かったです
また、絶対利用させて頂きます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

娘と二人で初めて那須に行きましたが、宿はこちらにして本当に良かったです!
すべてにおいて申し分ありません。
チェックインの時にはお抹茶をいただきました。お部屋も清潔でくつろげます。温泉も気持ちよくゆっくり入れました。食事も最高でした。美味しかったです。
チェックアウト後に忘れ物してしまったのですが、翌日には送っていただきました。ありがとうございました。
また那須塩原へ行くときはこちらにお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

相変わらずお洒落でモダンなのですが、とても落ち着き、癒されるお宿です。
お湯はミネラルウォーターのように柔らかく、温めなので長時間浸かれます。お肌がすべすべになりました。
宿泊した日は夜から雪になり、幻想的な風景の中で雪見温泉を味わう事が出来ました。
そして、ご飯も以前も良かったのですが、さらに美味しくなっており、白いご飯をたくさんおかわりしてしまいました。
スタッフさん達も優しく気さくで楽しく働いているのが伝わってきました。
お部屋も床暖房、ふかふかなお布団で気持ち良く、アメニティも高品質で特に桃のシャンプーは髪の毛がサラサラふわふわになりました。
日常を忘れて本当にリフレッシュ出来ました。お宿の皆様、ありがとうございました。また春に行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

2回目の利用です。源泉かけ流しのお湯は肌に優しく食事もとても美味しい。特に自家製のお米は最高で朝のおかゆも出汁がきいていて美味。静かな場所でのんびりと温泉を楽しみたい人には最適の宿だと思います。

フカフカのタオルと分厚いバスローブがあるので何度も温泉を楽しめます。主婦的にはこんなにリッチなバスローブは家で洗ったり乾かしたりするのがとても大変なのでお宿にあると遠慮なく使い倒してしまいます（笑）

また布団がとても寝心地が良くて朝までぐっすり眠れます。初めて利用した時は旅の疲れかな？と思ったのですが、今回利用してマットレスのお陰だと確信しました。早速我が家も西川のムアツを試してみることにしました（ちょうどキャンペーンで150日お試しできるみたいです）冬だと畳に布団は冷える感じがするのですが、こちらは畳も床暖房なのでホカホカです。かけ布団もふわふわの羽毛です。
一つリクエストをするのなら座椅子の座布団もムアツにしてほしい（笑）

スタッフの皆さんも親切でお話も楽しくて贅沢な時間を過ごすことができます。こじんまりとした宿なのであまり褒めると予約が取りにくくなっちゃうかなと心配ですけど、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

電話の対応から、当日の接客までとても嬉しいことばかりでスタッフさんの接客が素晴らしかったです。
今回マタニティプランで宿泊しましたが、お気遣いいただき安心して過ごすことができました。
また利用したいですし、友人にも紹介したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

7月に宿泊しました。
まず館内全て綺麗で、お部屋、温泉ともに清潔に保たれていました。
温泉は24時間入れ、夜20時以降50分単位で部屋毎の家族風呂にしていただけ、とても良いサービスだと思いました。
食事も個室で周りを気にすることなく、美味しく頂けました。
スタッフの皆さん妊婦を気遣ってくださり、ありがたかったです。
総合的にとても満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

ちょっとぬるめでゆっくりと入れるのがいい。浴衣でなくパジャマなのがゆっくりとリラックスできてよかった。食事の個室はコロナ禍で安心。料理も美味しい。ワインの説明が丁寧で詳しくて良かった。雪かきを手伝ってくれるなどお客様が何をしようとしているか気遣ってくれる姿勢が嬉しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

夏の思い出作りとして、夫婦2人で利用させていただきました。
ICから宿までの道が簡単で行きやすく、また、宿もオレンジ色の素敵な建物なのですぐにわかりました。
通していただいた部屋は、広すぎず狭すぎず、お掃除も行き届いていて、綺麗なとても落ち着ける部屋でした。ローベッドなのも良かったです。
お夕飯、朝ご飯ともに、とても美味しく、特にジューシーな茄子が最高でした。那須産コシヒカリのご飯もツヤツヤで甘みがあり、何杯もおかわりしてしまいました。妊娠中の妻のために、お料理の変更に対応してくださったのも助かりました。
お風呂は2種類あり、貸切で使う時間帯と男湯女湯に分かれて使う時間帯がありました。夜の露天風呂ももちろん素晴らしいのですが、朝は山から冷たい空気が下りてきてとても心地よいです。
スタッフの方は、どなたも優しくとても丁寧に対応してくださいました。那須塩原の自然やお店、レジャースポットについてたくさん教えていただきました。2泊3日の旅行を満喫できて、とても有り難く思っています。
今度は、産まれてくる子どもと一緒に利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

スタッフの方の対応も良かったですし、料理も美味しかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年02月

初めてお邪魔しましたがとても楽しい一泊となりました。雪で不安でしたが天気の情報などもご連絡いただき安心して伺う事が出来ました。

宿の中は隅々まで行き届いており、料理も温泉も満足でした。

またお邪魔します、宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月

感染対策もしっかりしており、落ち着いた施設でした。貸切の温泉はのんびり出来ました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

全てにおいて素晴らしい旅館でしたが特に従業員の方の接客サービスが本当に素晴らしかったです。おかげで最高の時間を過ごすことができ、心から癒されました。また必ず利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

アニバーサリープランでの宿泊でした。スタッフの方の機転の良さは絶品でした。ケーキのサプライズ演出は本当に嬉しかった。付近のお勧めの場所も詳しく教えていただきました。また宿泊させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

初めて板室温泉に泊まりましたが、落ち着いた大人の雰囲気がとても心地良かったです。
何より、８組限定の宿はサービスが行き届き、従業員の方も皆とても素敵でした。
贅沢な時間を満喫させて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

食事、サービス、お風呂文句なしの宿でした。羽生弓弦君似の従業員さんもとても親切で、翌日車で出るまで道を間違えないように確認してくれました。とても良い旅が出来ました。有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月