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天然温泉「みかんの湯」スーパーホテル八幡浜 クチコミ・感想・情報

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天然温泉「みかんの湯」スーパーホテル八幡浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:497件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.16
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.42
  • 食事3.88

部屋2

投稿者さんの 天然温泉「みかんの湯」スーパーホテル八幡浜 のクチコミ

投稿者さん 2013-06-26 11:17:43

まだ新しいようで、とても綺麗でした。
ただ、壁が極薄なのか、早朝5時頃に、どこかの部屋で鳴っていると思われるアラーム音が聞こえてきて目が覚めてしまいました。その方は目が覚めないのか、かなり長い時間鳴っていたので、本当に迷惑でした。
また、女性のお客さんが廊下で話している声が部屋の中まで聞こえて来たり、お部屋自体はとても清潔で機能的でよかったのに、アラームの音やしゃべり声でマイナスになってしまいました。まあ、これはお客側の問題と言ってしまえば、それまでなのですが・・・。
朝9時過ぎに、チェックアウトする前に部屋で荷物の整理をしていたところ、部屋のドアをガチャガチャされました。お部屋のお掃除だったのでしょうか?チェックアウトが10時で、客がまだ部屋にいる場合があるので10時過ぎてから掃除をすることは出来ないでしょうか?
LOHASや部屋でのリラックスを謳っているホテルなのに、あまりにお粗末でした。

食事のパンは、とても美味しかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
天然温泉「みかんの湯」スーパーホテル八幡浜 2013-06-26 20:45:45

この度はスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊中は大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
騒音に関しましては、早速建築部門に報告し、少しでも改善できるよう今後の対策を行なって参ります。
また清掃業者による客室清掃に関しましては、当日のフロア担当に確認した所、10時前にドアは触ってないとの報告をうけましたが、必ず10時以降にノックをし、確認後入室するよう今一度周知徹底してまいります。
貴重なご意見ご感想誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際はぜひ当館を宜しくお願い致します。
スタッフ一同心よりおまちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【女性限定】☆レディースルームプラン☆
ご利用のお部屋
【◆禁煙ルーム◆☆焼き立てパン朝食無料☆】