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天然温泉「みかんの湯」スーパーホテル八幡浜 クチコミ・感想・情報

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天然温泉「みかんの湯」スーパーホテル八幡浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:497件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.18
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.54
  • 食事3.96

総合3

投稿者さんの 天然温泉「みかんの湯」スーパーホテル八幡浜 のクチコミ

投稿者さん 2023-10-09 18:44:11

10月7日に宿泊しました。部屋の狭さは承知の上で予約しましたが、宿泊してみての感想は、部屋の照明が暗過ぎます。読み書きはもちろん、荷物の整理にも不自由を感じるほどで、改善を希望します。
それと「天然温泉」を銘打っていますが、大浴場が狭すぎて期待外れでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
天然温泉「みかんの湯」スーパーホテル八幡浜 2023-10-14 12:13:27

この度はスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ゆっくりとお寛ぎいただくお部屋にも関わらず、お客様に我慢を強いてしまったこと、とても心苦しく存じます。
スーパーホテルでは睡眠に特化したお部屋作りを心掛けており、スムーズに眠りに入っていただけるよう「少し暗め」に設定しております。
ただ当館は旧店舗の為、他のスーパーホテルに比べて確かに暗い気がしております。
なので当館では電球が切れた所から順次、設定のワット数より上げて交換しておりますが、
次回改装を行う際は、お客様のお声に沿えるよう本部に伝えて参ります。
今の所の改善策は、フロントでスタンドライトの貸出も行っておりますのでご希望の際はお気軽にお申し出くださいませ。
ご迷惑お掛けしまして申し訳ございません。
また、当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
洗い場が4つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、大洲鉱泉から源泉を直送しております。
少しでも日頃の疲れを癒していただけますと幸いです。
今回お寄せ頂きましたご意見を真摯に受け止め、お越しくださる全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
この度はご感想をお寄せ頂きまして誠に有難うございます。
スーパーホテル八幡浜 支配人

ご利用の宿泊プラン
☆1室2名様ご利用におススメ♪【ダブルベッド+ロフトベット】☆
ご利用のお部屋
【☆禁煙【ロフト付】スーパールーム☆】