この度はスーパーホテル八幡浜をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、お部屋や浴場の広さ、設備につきまして、ご期待に添うことができず、快適にお過ごしいただけなかったとのこと、大変申し訳なく存じます。男女交替制の浴場や設備の間隔についてのご指摘は、真摯に受け止め、今後の改善の参考にさせていただきます。

また、周辺の利便性につきましてもお客様にご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、施設やサービスの向上に努めてまいります。

いただきましたご意見を糧に、これからもお客様に選んでいただけるホテルを目指して努力を重ねてまいります。機会がございましたら、ぜひまたお越しいただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル八幡浜　支配人