Q伝港話様この度はスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。スーパーホテルのＥＣＯ活動はホテル業界で唯一エコ・ファースト企業にも認定され、またお客様に支えられ環境大臣表彰もいただきました。スーパーホテルをご利用頂くと自動的にＥＣＯ活動にご協力頂くことができます。また、スーパーホテル八幡浜では、香りのおもてなしと題して、受付とエレベーター内にアロマポットを設置致しております。匂いは八幡浜にちなんで「みかんの香り」に近い柑橘系のアロマを、専門の方に作って頂きました^^最近貸出用のアロマもございます。更にリラックスできると思いますの次回は是非お試しくださいませ。
朝食は無料ではございますが、お客様の健康に関る事ですので、ご満足頂ける様取り組んでおります。美味しく頂けたとお聞きし感謝の気持ちでいっぱいです。Q伝港話様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ランマル26903様、この度はスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂き誠に有難うございます。
駐車場の件に関しましてはフロントスタッフの対応にご不快の念をお掛けいたしました事、心からお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。駐車場の満車時のご案内と致しましては、当館のお停め頂けるのは33台ですが、駐輪場を使用するお客様が少ない場合など、その状況に合わせて駐輪スペースを駐車スペースにするなどし臨時のスペースなどを設け、少しでも当館の駐車スペースに駐車していただける様、ご案内いたしております。お手数お掛け致しますが満車の場合でも1度、フロントにお声掛け頂ければ幸いでございます。また深夜間時の対応に関しましては、新たにコインパーキングのご案内を作製し入口の館内に入る自動扉に掲載いたしました。
貴重な時間でのご意見ありがとうございました。
ランマル26903様、八幡浜にお越し頂いた際は是非ご利用下さいませ。心よりお待ち致しております。

mesmer様この度はスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また数々のお褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同感激しております。重ね重ねお礼申し上げます。これからもお客様の目線に立った温かいおもてなし、きめ細やかなサービスを心がけ日々精進して参ります!
八幡浜にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
mesmer様のお越しを心からお待ちしております。

ヨッコ0530様、この度はスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂き誠に有難うございます。
またチェックインの際はお疲れのところお待たせしてしまい大変申し訳ございません。

朝食時の貴重なご意見もまた有難うございます。
お客様からのご意見を真摯にに受け止めサービスの改善を行いたいと思います。

その他の事に関しましては快適にお過ごし頂けましたようで安心いたしました。
「快適にお過ごし頂けるサービス」とはを常に考え精進して参りたいと思います。
ヨッコ0530様の次回のご宿泊、心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉に、朝食スタッフ、メンテスタッフ、フロントスタッフの励みになります!重ねてお礼申し上げます。
お食事処の件に関しましては八幡浜市のお食事処を、せっかく楽しんで頂ける時間を不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございません。
早急にグルメMAP「！」印のお店に再度、特典付きの確認を行ない今後はお食事処を気持良くご利用頂けるよう致します。
地元のお店との提携に関しましては今すぐにとはいきませんが、お客様に喜んで頂ける「夕食付きプラン」などを検討して参りたいと思います。
ご投函、誠にありがとうございます。
ご投稿者様の次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、頂いたお褒めのお言葉に、朝食スタッフ、フロントスタッフの励みになりました。重ねてお礼申し上げます。
ご投稿者様のお言葉に甘えることなく、よりバランスを考えた朝食のご提案、よりお客様に気持ちよくお泊り頂けるフロント対応に心がけたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
ぜひまた八幡浜にお越しの下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂き、心よりお礼申し上げます。
お客様の「文句なし」のお言葉にスタッフ一同感激致しております。

ルームキーとなる暗証番号に関しましては、番号をお忘れになられたり紛失された場合は、暗証番号の再発行や暗証番号の変更も行なえますのでご安心くださいませ。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後ともスーパーホテル八幡浜を宜しくお願い致します。ご投稿者様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ち致しております。

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂き誠に有難うございます。
八幡浜にいらっしゃるお客様がお食事処で不安な思いをなさらないよう、また「八幡浜に食事に行こう!」と思って頂けるよう、フロントでのご案内、当館がおススメするお食事処マップ「街中グルメマップ」などで、ご宿泊の方にご紹介しております！
ちゃんぽんにも「あんかけちゃんぽん」「焼きちゃんぽん」「洋風ちゃんぽん」いろんな種類がございます。
お魚は特に美味しいです！
また八幡浜にいらした際はフロントにお気軽にお声掛けくださいませ♪
次回のお客様のご宿泊、スタッフ一同心よりお待ちしております。

toshiおじさん様

二度目の書き込み誠にありがとうございます!!
枕も７種類から選べますのでいつもご自宅で、ご使用なさってる枕に近い物を選んで頂けるのではないかと思います。　
温泉に関しましては、ゆっくり入浴ができたとお聞き出来まして嬉しく思います。

当館の温泉施設は洗い場が４つしかございませんでご不便おかけします。ご入浴の際にスタッフの一言添えを出来る範囲で行っており、浴槽を覗いて頂いて、ご入浴されるかどうかの判断をして頂ければ幸いでございます。
toshiおじさん様のご宿泊お待ち致しております。

ありがとうございます！

toshiおじさん様

この度は、スーパーホテル八幡浜にご宿泊頂き誠に有難うございます。
満室時に快適にお過ごし頂けたとお伺い出来まして安心致しました。
今後も特に満室時のお客様に対するスタッフの配慮、サービスを意識し、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し日々努力して参ります！
toshiさん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、スーパーホテル八幡浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉まで頂き重ね重ねありがとうございます。
とくに朝食の件は、朝食スタッフの励みになりました。心よりお礼申しあげます。
温泉の女性利用方法として暗証番号を事前にお渡しする方法は、今後出来る限り実行して参りたいと思います。
スタッフ配置に関してはなかなか急には変更できかねますので、女性のお客様に対しての気遣い心遣いを徹底して参ります。
次回お越し頂いた時に、がっかりさせないよう今後も日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ありがとうございます。

ＫＺＳ５５５さん様、この度はスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお部屋にもご満足頂けたようで、安心致しました。お泊り頂いたスーパールームのベット幅は１５０㎝幅のダブルベットでございます。お二人様でも十分寝て頂けるサイズですが、さらにロフトベットが備えておりますので、使い方に幅が広がると好評を得ております。

当館はシングルルームのベット幅も１４０～１５０㎝幅ございますので、「ダブルベットで仲良しプラン」を販売予定しております。もし「ロフト」部分に抵抗がございましたらこちらのプランもおススメです。またお近くにお越しの際はぜひスーパーホテル八幡浜に越しくださいませ！スタッフ一同お待ち致しております。

この度はスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また貴重なご意見を有難うございます。
今後の課題とし改善して参ります。
温泉時間帯が合わなっかたご様子で、ご不便おかけいたしまして申し訳ございません。
多くのお客様にご入浴いただける現段階の対策としましてはアンケート調査を元に温泉時間を変動制にしております。
次回はご入浴頂けると幸いです。
お客様に第2の我が家と思って頂けるホテルを目指して日々精進して参ります。

お客様の次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

この度はスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂き誠に有難うございます。
0103noriさん様が次回ご宿泊頂いた際にも、また嬉しいお言葉が頂けるよう、綺麗さ清潔さを保つ努力を日々行なって参りたいと思います。
0103noriさん様のご宿泊心よりお待ちしております。

この度はスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同益々やる気を出しております。

朝食の件に関しましては、貴重なご指摘有難うございます。お客様にご満足頂く様、議案し今後は朝食に変化をつけていくよう努めて参ります。

八幡浜にお越しの際はスーパーホテル八幡浜に是非、お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお持ちしております。

この度はスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂き誠に有難うございます。
またお褒めの言葉までいただき重ね重ねお礼申しあげます。
紹介させていただいた居酒屋さんにもご満足頂けたみたいで安心いたしました。
八幡浜には美味しい食べ物やさんが沢山ございますので、またこちらにお越しの際にはまたご紹介致しますね。
朝食に関しましてはお褒めのお言葉に甘えることなくこれからも満足頂けるメニュー作りに励みたいと思います。
また、温泉時間に関しましては、今後の課題として協議して参りたいと思います。ご意見ありがとうございます。


☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★スーパーホテルのパジャマ・・・
MICA加工が施されていて、「熟睡」、「血圧調整」、「心拍安定」
などの眠りのリラックス効果があり、私たちのからだのイオンバラ
ンスが改善されることが分かっています。着るだけで本来人間が持
っている体内リズムに戻そうと働きかけるこのパジャマを、是非ご
利用下さい！
☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★

スーパーホテル八幡浜のご利用、誠にありがとうございます。
女性のお客様にこそ朝風呂に入っていただきたい思いがあるのですが、朝食時間に重なるため朝食コーナーを横切られることに抵抗があるのでは、という思いから時間を変更させていただいております。
これからも多くのお客様に今以上に満足をしていただけますようスタッフ一同お越しをお待ちしております。

この度は、スーパーホテル八幡浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食バイキングのパンを朝早くから焼いておりますスタッフも、お客様の「おいしかった」の一言に、嬉々としております。

またのお越しを、お待ちしております。

この度は、スーパーホテル八幡浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ホテルでは、「ぐるめマップVol．2」も完成し新しいお店も増えております。

次回ご利用いただく際に、またご覧下さいませ。

U-KUN様、2度目の書き込み有難うございます!!

またお褒めの言葉までいただき有難うございます。
スーパーホテルとして今後も期待を裏切らないよう日々努力して参ります。

駐車場の件に関しましては今後の課題といたしまして協議して参ります。
貴重なご意見誠に有難うございます。
今後ともスーパーホテル八幡浜を宜しくお願い致します！