この度はスーパーホテル八幡浜をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ダブルベッドのご利用に際し、快適にお休みいただけなかったとのこと、大変申し訳なく存じます。いただきましたご指摘を真摯に受け止め、より良い睡眠環境をご提供できるよう努めてまいります。

また、駐車場のご利用につきまして、ご不快な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。当ホテルの駐車場が満車の際は、近隣有料駐車場をご案内させていただいておりますが、その旨は注意事項として事前に記載しております。しかしながら、駐車場運用やご案内の方法について、さらに配慮を重ねてまいります。

一方で、「ご飯が美味しかった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お食事を楽しんでいただけたことは、朝食スタッフにとって大きな励みとなります。

お客様のご意見を参考に、今後もサービスの向上に努めてまいります。また八幡浜にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル八幡浜　支配人

この度はスーパーホテル八幡浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「久しぶりにゆっくり出来ました」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。当ホテルでおくつろぎいただけたことが何よりでございます。

これからもお客様に快適な時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
スーパーホテル八幡浜　支配人

この度はスーパーホテル八幡浜をご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。ロフトベッドのご利用がなかったとのことですが、お客様に快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

これからもお客様にご満足いただけるよう、快適なお部屋とサービスの提供に努めてまいります。また八幡浜にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル八幡浜　支配人

この度はスーパーホテル八幡浜をご利用いただき、また詳細なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、当ホテルの立地や朝食、温泉浴場など、さまざまな点にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。特に、ビュッフェ形式の朝食やみかんリキュールをお気に召していただけたことは、スタッフ一同の励みとなります。

また、温泉浴場やアメニティについても、肌トラブルを感じることなく快適にご利用いただけたとのお言葉に安堵しております。お部屋の清潔さやベッドの広さにもご満足いただけたようで、安心いたしました。掛布団に関するご意見もありがとうございます。より快適にお過ごしいただけるよう、今後の参考にさせていただきます。

これからもお客様に心地よくご滞在いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

スーパーホテル八幡浜　支配人

この度はスーパーホテル八幡浜をご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクやお酒のサービスにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。また、朝食について「健康に良さそうで美味しかった」とのお言葉を頂戴し、調理スタッフともども励みになります。
一方で、近隣の飲食店についてのご指摘もありがとうございます。お客様のご期待に添えますよう、地域の情報をご案内できるよう工夫を重ねてまいります。ぜひお気軽にフロントスタッフまでお声がけくださいませ。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

スーパーホテル八幡浜　支配人

この度はスーパーホテル八幡浜をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
朝食をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。また、ウェルカムドリンクサービスや立地、無料駐車場についてもご満足いただけたとのことで、快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。
「次も使用したい」とのお言葉をいただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、さらにサービス向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル八幡浜　支配人

バーバダンスの様、この度はスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
無料朝食をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
朝食は一日の活力となりますよう気持ちを込めて用意しております。
また、ご滞在中は、快適にお過ごし頂けた様子を伺えまして、安堵いたしました。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
次回のバーバダンスの様のおかえりも心よりお待ち致しております。

お礼の返信が遅くなりお詫び申し上げます。

梅雨が明けておりませんが、すざましい暑さですね。どうぞお身体ご自愛くださいませ。
スーパーホテル八幡浜　支配人

この度はスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
滞在中は、快適にお過ごし頂けた様子を伺えまして、安堵いたしました。
まだまだ至らぬ点もございますが、小さなことから一つ一つ確認し、一層快適にお過ごし頂ける環境づくりに邁進して参ります。
この度は、ご感想をお寄せ頂きまして誠に有難うございます。
次回のお越しも心よりお待ち致しております。
年末ご多忙の折ではございますが、どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテル八幡浜　支配人

この度はスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、温泉に関しましては1つしかなく男女入れ替え制のためご不便お掛けしまして申し訳ございません。温泉の時間帯に関しましては、試行錯誤を繰り返してきましたが、その結果、
ご不便おかけしますが今の時間帯で運営させていただいております。
当館の源泉は「大洲鉱泉」の源泉を使用しており肌に優しく、疲労回復に効果があると言われております。次回も機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いでございます。
無料の朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
オーガニック野菜サラダは、季節によって旬の野菜を取り入れサラダの内容を変更しご提供しております。またお米は宇和米で業者の方が毎日炭を入れ炊き上げております。
毎朝焼きあげるパンもサクサクで香ばしく美味しいと好評頂いております。
スーパーホテルの朝食はSDGSの一環でフードロスの観点から私共も心苦しい限りではございますが、無料バイキングですので人気の品や無くなり次第終了してしまうメニューもございますので早い時間帯にお召し上がり頂くのがお勧めです。
出張先でのご滞在が居心地の良いものとなるよう、サービス向上に努めて参ります。
次回のご投稿者様のお越しも心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿を頂きまして誠ありがとうございます。
寒暖定まらぬ時期ですので、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

スーパーホテル八幡浜　支配人

この度は、長い旅路の中をお越し頂きましてお疲れ様でございます。
四国の旅はお楽しみ頂けましたでしょうか？
楽しいご旅行を私共ホテルでお過ごしいただけたことを、大変嬉しく思っております。
シャンプーとコンディショナーの件に関しましてご迷惑お掛け致しました。
お客様のお声を本部に伝え時間はかかるかもしれませんがより良い物をご提供できるよう協議して参ります。貴重なご感想を有難うございます。
また、スタッフの励みになる温かいお言葉をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今後も当ホテルをお選び頂くお客様に感謝の気持ちを忘れず、安全、清潔、ぐっすり眠れる空間をご提供できるよう、スタッフ一丸となり尽力しお客様を笑顔でお出迎えして参ります。
次回のご投稿者様のお越しもまた心よりお待ちしております。
まだまだ暑い日が続いております。どうぞお身体ご自愛下さいませ。
スーパーホテル八幡浜　支配人

風船だま様この度はスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
チェックインの際の説明が不足しており、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様への配慮が不足していたことを反省し、今一度、お客様の立場に立ったおもてなしに努めてまいります。
また、温泉に関しましては1つしかなく男女入れ替え制のためご不便お掛けしまして申し訳ございません。温泉の時間帯に関しましては、試行錯誤を繰り返してきましたが、その結果、
ご不便おかけしますが今の時間帯で運営させていただいております。
源泉は「大洲鉱泉」の源泉を使用しており肌に優しく、疲労回復に効果があると言われております。次回お越しの際は、ぜひご利用いただけますと幸いでございます。
朝食は、季節によって野菜を取り入れサラダの内容を変更しながらご提供したり、またお米は、宇和米で業者の方が毎日炭を入れ炊き上げております。毎朝焼きあげるパンもサクサクで香ばしく美味しいと好評頂いております。
フードロスの観点から私共も心苦しい限りではございますが、無料バイキングですので人気の品や無くなり次第終了してしまうメニューもございます。早い時間帯にお召し上がり頂くのがお勧めです。この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございます。
次回の風船だま様のお越しも心よりお待ち致しております。
梅雨空の続く毎日ですが、どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテル八幡浜　支配人

ランランの母様、いつもスーパーホテルをご愛顧頂きまして誠に有難うございます。
またスーパーホテル八幡浜をご利用頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルに大変嬉しい評価をくださり感激致しております。
今後もスーパーホテルチェーン店としての自覚を持ち「安全、清潔、ぐっすり眠れる」空間をご提供できるよう、スタッフ一丸となり尽力して参ります！
ランランの母様のおっしゃるとおり当館の側が繁華街となっており、スーパー、コンビニ、お食事処がございますので立地は、良い方どと思います。
当館ではお客様にお食事処を安心してご利用頂くために1Fエレベーター横の棚に「ご当地ちゃんぽんマップ」と「グルメマップ」をご準備しております。ごらん頂けましたでしょうか？
次回お越しの際は、フロントスタッフにお声がけ頂ければと存じます。
ちゃんぽんの有名店や、変わり種のちゃんぽん、その日の気分のお食事処等をご案内させて頂き旅の思い出のお食事になって頂ければ幸いです。
近くにお立ち寄りの際はまた是非、当館にて旅の疲れをお癒し下さいませ。
次回のランランの母様のお越しも心よりお待ち致しております。
この度はご感想をお寄せいただきまして有難うございます。
紫陽花の花が雨に映える季節となりました。
どうぞ健やかにお過ごしくださいませ。
スーパーホテル八幡浜　支配人

この度はスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様から温かいお言葉を頂きましてスタッフ一同、お客様のご期待に応えられるよう切磋琢磨していく気持ちが更に高まりました！重ねてお礼申し上げます。
また、無料の朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
気に入って頂けたオーガニック野菜サラダは、季節によって旬の野菜を取り入れサラダの内容を変更しご提供しております。
お米は宇和米で業者の方が毎日炭を入れ炊き上げております。
毎朝焼きあげるパンもサクサクで香ばしく美味しいと好評頂いております。
次回のご宿泊の際の楽しみにして頂ければ幸いです。
無料バイキングですので早い時間帯にお召し上がり頂くのがお勧めです。
次回お越しの際もお召し上がり頂き元気にご出発くださいませ。
今後も当ホテルをご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えして参りたいと思います。
次回のおかえりも心よりお待ちしております。
年末ご多忙の折ではございますが、どうぞご自愛ください。
スーパーホテル八幡浜　支配人

はにゃ9912様いつもスーパーホテル八幡浜をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様のおっしゃるとおり全国的に旅行支援も盛んとなっております。
ぜひまたこの機会にご利用頂ければ幸いでございます。
スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで何よりでございます。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しております。
お役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。そして今後も一歩歩み寄った接客に努めて参ります。
次回のはにゃ9912様のおかえりも心よりお待ちいたしております。
街路樹が色づき始める頃、どうぞお健やかにお過ごしくださいませ。
最後になりましたがこの度は忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
スーパーホテル八幡浜　支配人

この度はスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様のおっしゃるとおりお部屋の広さが約７・５畳、ベット幅が１４０～１５０ｃｍ、デスクがございますので広くなく空間のスペースがございませんので荷物はベットの上で広げて使用される方が多いと存じます。
荷物の多い方や長期でご宿泊される方にはシングルユースでもスーパールーム(ロフト付き）のお部屋が人気でございます。
荷物が多い際、ロフトを使用したいとご希望がございましたらお手数ではございますがシングルユースでロフトのお部屋をご希望の際は、備考欄に「シングルユース/ロフト希望」と記入いただければ可能な限り順次変更して参りますので是非備考欄をご活用くださいませ。
朝食もお召上がり頂けたようで誠に有難うございます。
ご飯は、宇和産の新米で毎日炭を入れ炊き上げております。また有機JAS野菜サラダ、有機納豆、毎朝焼きあげるパンもサクサクで香ばしく美味しいと好評頂いております。
無料バイキングですので早い時間帯にお召し上がり頂くのがお勧めです。
次回お越しの際もお召し上がり頂き元気にご出発くださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございます。
秋も深まり肌寒くなって参りましたのでお身体どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテル八幡浜　支配人

この度はスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
大切な日に当館をお選びくださり、ご満足いただけたとのご感想をいただき安堵しております。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
無料の朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
スタッフへの温かく励みや糧になるお言葉の数々、誠に有難うございます。
頂戴致しました温かいお言葉に甘んじることなく、一層快適にお過ごし頂ける環境づくりに努めて参ります。
ご投稿者様に再びお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。
街路樹が色づき始める頃、どうぞお健やかにお過ごしくださいませ。
スーパーホテル八幡浜　支配人

Z2002様いつもスーホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら異音やテレビが映らなくなるなど多大なるご迷惑をお掛けいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。異音に関しましてはご就寝の際にごゆっくりお休みいただけずお客様の大切なお時間を奪ってしまいましたのではないかと申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
このような事態を招いてしまいましたこと、スタッフ一同大変重く受け止めております。
この度頂戴しましたご意見を元に点検させて頂いております。ご投稿頂きまして有難うございます。
ご朝食をお召し上がり頂き、ご満足なさったようで安堵致しました。
朝食は無料でございますがご飯は、ただいま宇和産の新米で毎日炭を入れ炊き上げております。また有機JAS野菜サラダ、有機納豆が美味しいとご好評頂いております。
毎朝パンも焼き上げ、香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。
朝食スタッフへの温かく励みや糧になるお言葉の数々、誠に有難うございます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発頂けるよう心掛けております。
今後も皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えして参りたいと思います。
まだまだ至らぬ点もございますが、小さなことから一つ一つ確認し、一層快適にお過ごし頂ける環境づくりに邁進して参ります。Z2002様の次回のお越しを心よりお待ち致しております。
スーパーホテル八幡浜　支配人