この度は、数あるホテルの中から静岡ホテル時之栖をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。

ツインルームのマッサージチェアにご満足頂き、幸いにございます。
しかしながらお部屋や大浴場について、ご不便をお掛けいたしました。

喫煙ルームはお部屋でタバコが吸えるため、臭いが残ってしまっております。
おタバコを吸わないお客様には抵抗があるかと存じます。
完全に臭いが取れるわけではございませんが、事前にご連絡いただければお部屋の消臭対応をさせて頂きます。
次回お越しの際、禁煙のお部屋が取れない場合はぜひご利用くださいませ。

また、大浴場について貴重なご意見をありがとうございます。
今後のサービス改善に向け、検討させて頂きます。

ウェルカムサービスやスタッフの対応について、温かいお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
そう言っていただけると、我々としましてもたいへん励みになります。

当ホテルは古い建物ではございますが、少しでもお客様にご満足のいくサービスをご提供できるよう、これからも日々精進して参ります。
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

静岡ホテル時之栖　フロント小田