この度は、数あるホテルの中から静岡ホテル時之栖をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。

フロントスタッフの対応につきまして、温かいご感想をありがとうございます。
しかしながら当ホテルの大浴場について、ご期待に添う事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは古い建物ではございますが、少しでもお客様にご満足のいくサービスをご提供できるよう、これからも日々精進して参ります。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご期待に添えなかった旨、重ねてお詫びいたします。
この度は、貴重なご意見を誠にありがとうございます。

静岡ホテル時之栖　フロント小田