この度は、数あるホテルの中から静岡ホテル時之栖をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのウェルカムサービスにご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。
地ビールorソフトドリンクの1本サービスの他に、ロビーにてご自由にお飲みできるウェルカムドリンクとして冷茶や紅茶、コーヒーをご用意しております。
次回お越しの際もぜひご利用下さいませ。

駐車場についてのご感想ありがとうございます。
お客様の仰るとおり、当ホテルには無料駐車場がございますので、自動車でお越しのお客様には大変便利かと存じます。
また、公共交通機関をご利用の際はJR静岡駅より路線バスにて当ホテルの前までお越し頂けます。
電車でお越しの際はご利用下さいませ。

今後もご来館いただいたお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

静岡ホテル時之栖　フロント小田

この度は、数あるホテルの中から静岡ホテル時之栖をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら火災報知機の誤報に関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
誤報については館内アナウンスのみで実施し、詳細についてはフロントにお越しのお客様や、内線にてお問い合わせを頂いたお客様へのみ実施させて頂きました。
翌朝、チェックアウト時にご説明が必要なところ、お客様への適切な配慮がなかった事、重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた点については、今後の改善に繋げていく所存でございます。

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、
ご期待に添う事が出来ず大変申し訳ございませんでした。

静岡ホテル時之栖　フロント小田

この度は、数あるホテルの中から静岡ホテル時之栖をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
各ポイントについて細かくご感想をご記載頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

コストパフォーマンスについて、温かいご感想をありがとうございます。
静岡市内で駐車場代も含めると割安でお泊り頂けるホテルかと存じます。

立地について、JR東静岡駅からはお客様の仰るとおりでございます。
静岡駅からであれば、路線バスをご利用頂く事により、ホテル正面までお越し頂けますので、ぜひご利用下さいませ。
また、飲み屋についてはホテル周辺は少ない印象でございます。
静岡駅近辺にたくさんございますので、バスや、タクシーをご利用下さいませ。

お部屋について、当ホテルは古い建物ではございますが、少しでも快適にお過ごし頂ける様、これからも日々精進して参ります。
コンセントについてのご指摘ありがとうございます。
ベッド付近にコンセントが無い為、フロントにてご希望の方へ延長コードの貸し出しを行っております。
ご遠慮なくスタッフまでお申し出下さいませ。

ご朝食についてのご感想ありがとうございます。
種類について調理スタッフと共に改善していきます。

サービスについて、当ホテルはドリンクやチョコレートにおつまみといった、色々なサービスを行っております。
皆様にご満足頂ければ嬉しく存じます。

アメニティや設備についてはお客様の仰る通りでございます。
ご不明点があればスタッフまでお問い合わせ下さいませ。

これからもお客様に寄り添ったサービスを心掛け、より快適に皆さまにお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

静岡ホテル時之栖　フロント小田

この度は、数あるホテルの中から静岡ホテル時之栖をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。

朝食バイキングについて、ご満足頂けたようで嬉しく存じます。
昨今の食材高騰に負けない様、新しく種類を増やすなど、いろいろ取り組んでおります。
次回ご利用の際も、朝食をお召し上がり頂ければ幸いにございます。

今後もご来館いただいたお客様にご満足いただけるよう従業員一同精進して参ります。
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

静岡ホテル時之栖　フロント小田

この度は、数あるホテルの中から静岡ホテル時之栖をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。

サウナですと近隣では柚木の郷様やサウナしきじ様がございますがすでに行かれましたでしょうか。
どちらも人気の施設となりますので、まだ行ってない施設がございましたら、ぜひご利用下さいませ。

ご朝食や特典のビールについて、ご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。
ウェルカムビールには特典とは違うビールも入っておりますので、こちらもぜひご賞味くださいませ。

空調設備に関してご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
当ホテルの空調は全館一括管理となっており、この時期は暖房設定となっております。
お客様のご利用通り、落下防止の為、途中まで開く窓を開けていただき、涼しい風を取り込んでいただければと存じます。
ご不便をお掛けいたしますが、ご理解いただけますと幸いにございます。

今後もお客様にご満足いただけるように日々努めてまいります。
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

静岡ホテル時之栖　フロント小田

この度は、数あるホテルの中から静岡ホテル時之栖をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。

バスタブの黒ずみについてご指摘頂きありがとうございます。
取れにくい黒ずみなどに対して、各部屋順番に徹底清掃を行っております。
引き続き、快適にお過ごし頂ける様、清掃スタッフと共に努めて参ります。
この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お部屋の広さについて、ツインルームをシングルユースでご利用頂ければ、シングルルームより広くご利用頂くことが可能です。
お値段は上がりますがマッサージチェアもございますので、次回ご利用の際はご検討頂ければと存じます。

良い点について、分かりやすくまとめて頂きありがとうございます。
WI-FIについては天候や混み具合で速度が遅くなる時もございます事、ご了承下さいませ。
朝食のコーヒーはインスタントとなっておりますが、ロビーには豆から挽いてご提供しているコーヒーマシンがございます。
食後にロビーにてお寛ぎ頂ければと存じます。

ご指摘頂いた部分も含め、お客様に快適にお過ごしいただけるよう従業員一同精進して参ります。
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

静岡ホテル時之栖　フロント小田

いつも静岡ホテル時之栖へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。

ウェルカムドリンクサービスにご満足頂けているようで、大変嬉しく存じます。
ホテルのウェルカムドリンクはすでに全種類お召し上がりいただけましたでしょうか。
ソフトドリンクも合わせますと全部で約9種類ほどございます。
毎日全種類が出ているわけではございませんので、タイミングにもよるかと存じますが
コンプリートを目指すのはいかがでしょうか。
ご検討頂ければ幸いにございます。

これからもリピートしたくなるホテルを目指し、従業員一同精進して参ります。
この度も当館をご利用頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

静岡ホテル時之栖　フロント小田

この度は、数あるホテルの中から静岡ホテル時之栖をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。

駐車場についてのご感想ありがとうございます。
台数限定となりますが、静岡市内では数少ない大型車が駐車できるホテルとなっております。
次回ご来館の際もぜひご利用下さいませ。

ウェルカムビールについてご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。
宿泊日によりビールの種類が変わりますが、最近入っております富嶽麦酒というビールがとても好評でございます。
機会がございましたらぜひご賞味下さいませ。

大浴場について、ご期待に副えず申し訳ございません。
ホテルの設備上、大浴場を増やすことが難しく、一箇所にてお時間による男女交代制でのご案内とさせて頂いております。
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただけますと幸いにございます。

今後もお客様にご満足いただけるように日々努めてまいります。
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

静岡ホテル時之栖　フロント小田

この度は、数あるホテルの中から静岡ホテル時之栖をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。

しかしながらホテルの空調に関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、当ホテルの空調は全館一括管理となっております。
この時期は暖房設定となりますので、温度を下げても暖房の為、冷たい風は出ない仕様となっております。
温かい風が不要の場合はお客様の操作通り、エアコンを切って頂ければ幸いにございます。
涼しくしたい場合はフロントスタッフのご案内通り、窓を開けるか扇風機のお貸出のご案内となります事、ご理解頂けますと幸いにございます。
また、当ホテルは道路側のお部屋と駐車場側のお部屋がございます。
当日の混雑状況によりますが、逆側のお部屋へのご変更を承りますので
フロントスタッフへご遠慮なくお申し出下さいませ。

お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき快適にお過ごし頂ける様
今後のサービスの向上に努めて参ります。

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにも関わらず
ご期待に添う事が出来なかったこと、重ねてお詫び申し上げます。

静岡ホテル時之栖　フロント小田

この度は、数あるホテルの中から静岡ホテル時之栖をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。

浴場についてのご感想ありがとうございます。
当ホテルは古い建物ではございますが、浴場も含め、少しでもお客様にご満足頂ける様サービス向上に向け取り組む所存でございます。

特典の地ビールについてご満足頂けた様で、大変嬉しく存じます。
ピルスナー・ヴァイツェン・スタウトの3種類の飲み比べセットとなります。
普段ビールを飲まない私はフルーティは味わいのヴァイツェンが大好きです。
お客様のお好きな味はみつかりましたでしょうか。
ウェルカムビールとしても出しておりますので、次回ご来館の際もぜひお楽しみ下さいませ。

今後もお客様にご満足いただけるように日々努めてまいります。
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

静岡ホテル時之栖　フロント小田

この度は、数あるホテルの中から静岡ホテル時之栖をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。

フロントスタッフ及び当ホテルにつきまして、温かいご感想を頂き誠にありがとうございます。
そう言っていただけると、我々としましてもたいへん励みになります。

静岡駅前の繁華街まではお客様の仰るとおりバスやタクシーで5～10分程となりますので、少し不便かと存じます。
徒歩10分弱に静岡鉄道の柚木駅がございますので、こちらで新静岡駅までご利用いただく方法もございます。
また、当ホテルのチェックインは、お時間が遅くなってもご連絡頂ければ問題ございませんので、ホテル到着前に静岡駅前にて存分にお楽しみ頂いてからチェックインする事も可能となります。
ご不便をお掛けいたしますが、ご理解頂けますと幸いにございます。

お客様に寄り添ったサービスを心掛け、より快適に皆さまにお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

静岡ホテル時之栖　フロント小田

いつも、静岡ホテル時之栖を常宿としてご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。

フロントスタッフの対応につきまして、温かいご感想をありがとうございます。
お客様の温かいお言葉がたいへん励みになります。
これからもお客様に寄り添ったサービスを心がけ、精進してまいります。

お部屋についてですが、この度ご宿泊頂きましたシングルルームよりお値段は上がりますが、ツインルームやデラックスツインルームといった広いお部屋もございます。
シングルルームには無いマッサージチェアが備え付けとなっております。
よろしければこちらのお部屋タイプもご検討頂ければ幸いにございます。


これからもお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進してまいります。
いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

静岡ホテル時之栖　フロント小田

この度は、数あるホテルの中から静岡ホテル時之栖をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの大浴場についてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
浴場が一ヶ所の為、男女入替え制となっておりますので、男女切替え後などに混雑することがございます。
お客様のご意見を参考にさせていただき、リアルタイムの物ではございませんが、過去のデータを元に混雑するお時間を表にまとめ、館内に掲示させて頂きました。
この度は、貴重なご意見を誠にありがとうございます。

館内の浴場ではございませんが、お車で5分程の所に日帰り温泉の「柚木の郷」様がございます。
当ホテルの浴場のタイミングが合わない場合はこちらもご検討頂けますと幸いにございます。

プランのお茶セットやウェルカムサービスにご満足頂けて大変嬉しく存じます。
ウェルカムビールはいくつか種類がございますので、次回ご来館の際は別の味もお楽しみ下さいませ。

お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき快適にお過ごし頂ける様、今後もサービスの向上に努めて参ります。

この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

静岡ホテル時之栖　フロント小田

いつも静岡ホテル時之栖を常宿としてご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。

フロントスタッフの対応につきまして、温かいご感想をありがとうございます。
そう言っていただけると、我々としましてもたいへん励みになります。

しかしながらご朝食に関してはご期待に副うことができず、申し訳ございませんでした。
昨今の物価上昇に負けず、工夫を重ねておりますが、4、5年前に比べると見劣りするところがあるかもしれません。
しかしながら、以前は提供していなかった地元静岡県産のしらすを毎日ご提供するなど、調理スタッフとともに盛り上げようと精進しております。
この度は貴重なご感想をありがとうございます。

これからもお越し頂いたお客様にご満足頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

静岡ホテル時之栖　フロント小田

いつも静岡ホテル時之栖を常宿としてご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。

お風呂についてご好評頂き大変嬉しく存じます。
男女入替え制につき、ご不便をお掛けいたしますが、今後ともご利用頂ければ幸いにございます。

プラン特典のビールやご朝食についてご満足頂けた様で幸いでございます。
プランにより、お食事券が付くプラン等、多数ご用意しております。
ご宿泊の際はプランを利用してお得にご宿泊下さいませ。

今後もお客様にご満足いただけるように日々努めてまいります。
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

静岡ホテル時之栖　フロント小田

この度は、数あるホテルの中から静岡ホテル時之栖をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのご宿泊のコストパフォーマンスについて温かいお言葉ありがとうございます。
ご朝食については今後ご満足頂ける様サービスの向上に努めて参ります。

エレベーター内のモニターについて、貴重なご意見を誠にありがとうございます。
検討の際の参考とさせていただきます。

これからもお客様に寄り添ったサービスを心がけ、快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進してまいります。

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちいたしております。

静岡ホテル時之栖　小田

この度は、数あるホテルの中から静岡ホテル時之栖をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。

しかしながらお部屋に関してはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、清掃スタッフとともに今後の改善に繋げていく所存でございます。

マッサージチェアですが、早速新品に換えさせていただきました。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、
ご期待に添う事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。

この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

静岡ホテル時之栖　フロント小田

この度は、数あるホテルの中から静岡ホテル時之栖をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。

お正月のご利用ありがとうございます。
当ホテルは古い建物ではございますが、少しでもお客様に快適にお過ごし頂ける様努めております。
この度はホテルでごゆっくりお寛ぎいただけたようで嬉しく存じます。
また、お部屋から富士山がご覧頂けた様で幸いにございます。

公共交通機関でのご利用ありがとうございます。
JR東静岡駅からは徒歩15分ほどとなっております。
別の方法となりますが、JR静岡駅から路線バスをご利用頂ければホテル前のバス停を経由いたします。
次回お越しの際、ご参考にして頂ければ幸いにございます。
シャトルバスについて、貴重なご意見をありがとうございます。
今後の改善案として検討させて頂きます。

これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう従業員一同精進して参ります。
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

静岡ホテル時之栖　フロント小田

この度は、数あるホテルの中から静岡ホテル時之栖をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。

お部屋について、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。
線路が近くにございますが、当ホテルは比較的静かでございます。
環境音がご心配の方はご安心下さいませ。

最寄り駅について、静岡鉄道の柚木駅が徒歩7分程の距離にございます。
ＪＲの最寄り駅は東静岡駅となり、徒歩15分弱となります。
また、ＪＲ静岡駅から出ている路線バスにお乗り頂ければ、当ホテル正面のバス停に到着いたします。
お越しの際はご参考頂ければ幸いにございます。

ウェルカムドリンクについてご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
ビールやソフトドリンクのサービスのほか、ロビーにはコーヒーマシンや紅茶、緑茶のサービスがございます。
その日の気分に合わせてご利用下さいませ。

これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう従業員一同精進して参ります。
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。


静岡ホテル時之栖　フロント小田

この度は、数あるホテルの中から静岡ホテル時之栖をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのご満足頂けたサービスをご記載頂きありがとうございます。

駐車場について、当ホテルは90台程の広さの無料駐車場となりますので、多くのお客様にご利用頂いております。
お車でお越しの際はぜひご利用下さいませ。

ウェルカムサービスにご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
ウェルカムドリンクは地ビールorソフトドリンクをご用意しております。
また、ロビーには無料貸し出しのマンガコーナーがございます。
お部屋へお持ちいただけますので、気になるものがございましたらこの機会にぜひお読み下さいませ。

お部屋の備え付けについて、全室Wi-Fiと有線LANケーブルをご用意しております。
また、携帯電話の充電器も設置してありますので、ご宿泊の際はご安心下さいませ。

大浴場をご利用頂きありがとうございます。
一ヶ所の為、男女入替え制となっておりますので、ご利用の際はお気をつけくださいませ。
また、浴場内にサウナもございます。
サウナは深夜0時までのご案内となっております。

今後もお客様にご満足いただけるように日々努めてまいります。
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

静岡ホテル時之栖　フロント小田