この度は、数あるホテルの中から静岡ホテル時之栖をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。

フロントスタッフの対応につきまして、温かいご感想をありがとうございます。
団体様がいらっしゃる場合ですと、お時間により朝食会場が混雑する場合がございます。
お日にちにより混雑するお時間にかたよりがございますので、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。
また、ご朝食はお部屋にお持ちいただけますので、会場でお召し上がり頂けない場合はぜひご利用くださいませ。

今後もお客様に寄り添った接客を心掛け、より快適に皆さまにお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

静岡ホテル時之栖　フロント小田

この度は、数あるホテルの中から静岡ホテル時之栖をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは古い建物ではございますが、少しでもお客様にご満足のいくサービスをご提供できるよう
これからも日々精進して参ります。
ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんが、ご理解いただけますと幸いにございます。


ツインルームは全室マッサージチェアがございます。
ご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。

当日の天候や季節にもよりますが、当ホテルからでも富士山をご覧いただけるお部屋がございます。
この季節ですと綺麗に見れる日が少ないのですが、ご覧頂けた様で幸いにございます。

お部屋について、貴重なご意見を誠にありがとうございます。
ベッドカバー、水まわりについては今後の修繕案として検討させていただきます。
エアコンについてはお客様の仰るとおり業者の方が毎月指定台数
清掃を行っております。
しかしながらご期待に添う事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。

頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後の改善に繋げていく所存でございます。
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

静岡ホテル時之栖　小田

静岡ホテル時之栖をいつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのウェルカムドリンクの地ビールや浴場に、ご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるように日々努めてまいります。
お風呂のご利用においては、チェックインの時間帯により、ご不便をお掛けすることががあるかと存じますが、これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

静岡ホテル時之栖　フロントスタッフ一同

この度は、数あるホテルの中から静岡ホテル時之栖をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、大浴場のイスについて、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
早急に徹底清掃、または新しい物を手配いたします。
貴重なご意見を誠にありがとうございます。

また、フロントスタッフの対応において、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、フロントスタッフ全員で共有し、改善に繋げていく所存でございます。
ご期待に添う事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。


お褒めのお言葉を賜りましたスタッフ同様に、全スタッフがお客様に寄り添った接客を心掛け、より快適に皆さまにお過ごしいただけるよう精進してまいりたいと思います。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

静岡ホテル時之栖　フロント小田

この度は、数あるホテルの中から静岡ホテル時之栖をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。

「普通」というご感想を頂きまして、この度のご滞在はご不便なくご滞在いただけたものと存じます。
ですが同時に、ご滞在中にお客様へ特別感をご提供できなかったと言う点におきまして、今後の改善も含め、少しでもお客様にご満足のいくサービスをご提供できるようスタッフ一同これからも日々精進して参ります。

この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

静岡ホテル時之栖　フロント小田

この度は、数あるホテルの中から静岡ホテル時之栖をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。

フロントスタッフの対応につきまして、温かいご感想をありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜りスタッフ一同大変嬉しく存じます。

駐車場について、貴重なご意見を誠にありがとうございます。
当ホテル裏手の駐車場は80台程ございますが、万が一こちらが満車になってしまった場合は
徒歩5分ほどの場所にございます臨時駐車場をご案内させていただいております。

ベッドサイドのコンセントについてご不便をお掛けいたしました。
延長コードの貸し出しでございましたらご案内させて頂いておりますので、次回ご利用の際は
ぜひご利用くださいませ。

大浴場につきましては、一箇所でのご案内となるためお時間での男女交代制となっております。
ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんが、ご理解いただけますと幸いにございます。

ご朝食については、お客様の仰るとおり、レストランの席数は30席ほどと少ないのが現状でございます。
ご朝食の待ち時間を少しでも減らす為に、お取り頂いたお料理をお部屋でもお召し上がりいただける様ご案内をさせて頂いております。
お手数をお掛けいたしますが、ご理解いただけますと幸いにございます。

お客様から頂戴いたしました貴重なご意見を参考にさせていただき、より快適にお過ごし頂ける様、今後もサービスの向上に努めて参ります。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

静岡ホテル時之栖　フロント小田

この度は、数あるホテルの中から静岡ホテル時之栖をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、お客様のご期待に添う事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
混雑時のご案内において、お客様が少しでも快適にご利用いただけるよう、今後の改善に繋げていく所存でございます。
また、ユニットバスの温度調節において、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
改善策を検討させて頂きます。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。

お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき快適にお過ごし頂ける様、今後もサービスの向上に努めて参ります。
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

静岡ホテル時之栖　フロント小田

この度は、数あるホテルの中から静岡ホテル時之栖をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの建物において、貴重なご意見をありがとうございます。
当ホテルは古い建物ではございますが、少しでもお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう、これからも日々精進して参ります。

また、フロントでのチェックイン・チェックアウトのお手続きにおいて、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
よりスムーズにご案内できるよう、手続き方法を見直させて頂きます。
貴重なご意見を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

今後もご来館いただいたお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

静岡ホテル時之栖　フロント小田

この度は、数あるホテルの中から静岡ホテル時之栖をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。

駐車場のご利用ありがとうございます。90台程の広さの無料駐車場となりますので、多くのお客様にご利用頂いております。
また、トラック等の大型車もお日にちにより制限はございますがご案内しております。
次回お車でお越しの際も、ぜひご利用くださいませ。

しかしながらお部屋の壁紙に関してはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後の改善に繋げていく所存でございます。
貴重なご意見を誠にありがとうございます。

今後もお客様にご満足いただけるように日々努めてまいります。
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

静岡ホテル時之栖　フロント小田

この度は、数ある宿泊施設の中から静岡ホテル時之栖をお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間にご宿泊の感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

喫煙ルームは、消臭対応をしておりますが、
煙草を吸わない方におきましては、
臭いが気になるお部屋もございますので、
禁煙希望とご要望欄にご記入いただけましたら、
お部屋の空きが出次第、優先で変更をしております。

この度は、当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

静岡ホテル時之栖　フロントスタッフ一同

この度は、静岡ホテル時之栖をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に、ご宿泊の感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

クラフトビールのサービスにつきましては、ご宿泊いただいたみなさまに大変ご好評をいただいて
いる静岡ホテル時之栖の売りでございます。

2F浴場は、男女入れ替え制での営業となっておりますので、お好きな時間にご利用はいただけませんが、お褒めの言葉をいただき感謝いたします。

この度は、当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

静岡ホテル時之栖　フロントスタッフ一同

この度は、数ある宿泊施設の中から静岡ホテル時之栖をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間にご宿泊の感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

接客において、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいたプランにおいては、他のお客様からも好評をいただいておりますが、素泊まりプランンとなっておりますので、
次回、ご来静の機会がございましたら、今月より再開いたしましたバイキング形式の朝食をご利用いただけますと幸いでございます。

この度は、当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
静岡ホテル時之栖　フロントスタッフ一同

この度は、数あるホテルの中から静岡ホテル時之栖をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの水風呂について、ご期待に添う事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
皆様が快適にご利用いただける様、検討させて頂きます。
貴重なご意見を誠にありがとうございます。

お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき快適にお過ごし頂ける様、今後もサービスの向上に努めて参ります。
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

静岡ホテル時之栖　フロント小田

この度は、数あるホテルの中から静岡ホテル時之栖をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。

ウェルカムドリンクやマッサージチェアについてご満足頂けた様で幸いにございます。
しかしながらフロントスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、従業員一同、再発防止に向け誠心誠意努めて参ります。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、
ご期待に添うことが出来ずご迷惑をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

静岡ホテル時之栖　フロント小田

この度は、数あるホテルの中から静岡ホテル時之栖をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。

電車でお越しですと、JR東海道線の最寄り駅は東静岡駅となり、徒歩15分程の距離となっております。
東静岡駅からは徒歩のみとなり少し歩く必要がございます。
次回電車でお越しの際は、静岡駅で下車して頂き、静岡駅北口よりでている路線バスの美和大谷線にご乗車いただければ、当ホテル前を経由いたします。
バスへのお乗換えがございますが、こちらであれば歩く距離が短くなりますので、ぜひご利用くださいませ。
サービスについてご期待頂いているという事で、今後もお客様に寄り添ったサービスを心がけ、より快適にお過ごしいただける様、スタッフ一同精進してまいります。
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

静岡ホテル時之栖　フロント小田

この度は、数あるホテルの中から静岡ホテル時之栖をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら浴槽の清掃においてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、清掃スタッフとともに今後の改善に繋げていく所存でございます。
また、フロントスタッフの対応につきましても、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
チェックアウト時のスタッフ同様に、お客様に寄り添った接客を心掛け、より快適に皆さまにお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
貴重なご意見をご投稿下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
今後もご来館いただいたお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
静岡ホテル時之栖　フロント小田