この度は、数あるホテルの中から静岡ホテル時之栖を常宿としてご利用下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。

立地や無料駐車場、プラン等のサービスにご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただける様、サービス向上に努めてまいります。

チェックアウトのお時間設定についてご提案頂きありがとうございます。
プラン追加の検討の際に参考とさせて頂きます。
また、有料ではございますがレイトチェックアウトのご案内もさせて頂いております。
翌日の混雑状況によりお受けできない場合もございますが、最大2時間(12時)まで延長することが可能となります。
次回ご来館の際は、ぜひスタッフへお申し付けくださいませ。


お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進してまいります。
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

静岡ホテル時之栖　フロント小田

この度は、数ある施設の中から、静岡ホテル時之栖をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想の投稿をお寄せ下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
また、次回ご利用の機会がございましたら、
朝食付きのプランをご利用いただき、
ご感想をいただければと存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

静岡ホテル時之栖　フロントスタッフ一同

この度は、数あるホテルの中から静岡ホテル時之栖を常宿としてご利用くださり、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。

この度は喫煙のお部屋でのご宿泊でしたが、快適にお過ごしいただけました様で幸いにございます。
ご希望の禁煙のお部屋に空室がでませんでしたが、事前にご連絡頂ければ今回の様にお部屋の消臭を行うことが可能となります。
おタバコの臭いが完全に消えるわけではございませんが、おタバコを吸わないお客様がご利用の際はぜひご利用くださいませ。

これからもお客様に寄り添ったサービスを心掛け、より快適に皆様にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

静岡ホテル時之栖　小田

この度は、数ある宿泊施設の中から静岡ホテル時之栖をお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間にご宿泊の感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの無料駐車場やウェルカムドリンクの地ビール、館内レストラン「きゃべつ」にご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるように日々努めてまいります。

この度は、当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

静岡ホテル時之栖　フロントスタッフ一同

この度は、数あるホテルの中から静岡ホテル時之栖をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。

駐車場をご利用頂き、ありがとうございます。
当ホテルの無料駐車場は約90台ほどのスペースがございますので、皆様にご利用いただいております。
入出庫も自由にできますので、一度ホテルへ荷物を置いてから出かけることも可能です。
お車でお越しの際はぜひご利用下さいませ。

今後もご来館いただいたお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

静岡ホテル時之栖　フロント小田

この度は、数あるホテルの中から静岡ホテル時之栖をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。

立地やご朝食についてご満足頂けたようで幸いにございます。
しかしながら、チェックイン時のご案内について、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰るとおり、当ホテルはフロントにてご説明後、現地決済でご予約のお客様のみ隣にある精算機にてご精算頂かなければお部屋へご入室頂くことができません。
今後、説明漏れが無い様、フロント内で今回の件を共有し、改善に繋げていく所存でございます。

スリッパについて、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
当ホテルでは使い捨てのスリッパを客室内にご用意しております。
スリッパの種類について、改めて検討させて頂きます。

大浴場について、当ホテルは一ヶ所の為、男女入替え制となっております。お時間のご希望に添えずもうしわけございません。
ホテルからお車で5分ほどの所に日帰り温泉の「柚木の郷」様がございます。
入館料は発生いたしますが、広いお風呂をご希望のお客様へご案内しておりますので、こちらもご検討頂ければ幸いにございます。

お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき快適にお過ごし頂ける様、今後もサービスの向上に努めて参ります。
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

静岡ホテル時之栖　フロント小田

いつも静岡ホテル時之栖を常宿としてご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。

駐車場についてのご感想ありがとうございます。
当ホテルの無料駐車場が満車になった場合、臨時駐車場をご案内させて頂きます。
徒歩4分ほどの為、雨だと少し距離を感じてしまうかと存じます。
ご駐車時スペースに空きがあり幸いでございました。


1階レストランについて、ご満足いただけているようで大変嬉しく存じます。
テナント「きゃべつ」の夜の営業時間は17：00～21：00ラストオーダーでのご案内となっております。
定食のコスパが良いのでホテルスタッフも利用しております。
からあげがオススメですので、次回ご利用時はぜひご注文下さいませ。

当ホテルの大浴場をご利用頂きありがとうございます。
一ヶ所の為、男女入替え制となっておりますので、お時間に指定はございますがお寛ぎいただけた様で幸いにございます。

ウェルカムドリンクや特典の飲み比べセットにご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
こちらの飲み比べセットは伊豆の国ビールとなっておりますが、ウェルカムドリンクでは他のアルコールもございます。
次回ご来館の際はぜひ他のアルコールもお試し下さいませ。

今後もご来館いただいたお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

静岡ホテル時之栖　フロント小田

この度は、数あるホテルの中から静岡ホテル時之栖をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。

ウェルカムビールや、特典の飲み比べビールにご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
自社製品のビールで味がいろいろとございますのでお気に入りの1本が見つかりましたら幸にございます。

スタッフの接客や朝食、無料駐車場について、温かいご感想を頂きありがとうございます。
そう言っていただけると、我々としましてもたいへん励みになります。

お客様の仰るとおり、当ホテルは古い建物ではございますが、少しでもお客様にご満足のいくサービスをご提供できるよう、これからも日々精進して参ります。

この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

静岡ホテル時之栖　フロント小田

この度は、数あるホテルの中から静岡ホテル時之栖をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。

アクセスについてのコメントありがとうございます。
お客様の仰るとおり、お車であれば無料駐車場がございます。
また、ホテル正面にバス停がございますので、静岡駅前に行く際はこちらが便利でございます。

マッサージチェアについてご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。
当ホテルのツインルーム全てに無料のマッサージチェアが導入されております。
おくつろぎ頂けた様で嬉しく存じます。

これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう従業員一同精進して参ります。
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
次回ご来館の際はぜひご朝食もご利用下さいませ。

静岡ホテル時之栖　フロント小田

この度は、数あるホテルの中から静岡ホテル時之栖をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのウェルカムサービスにご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。
地ビールorソフトドリンクの1本サービスの他に、ロビーにてご自由にお飲みできるウェルカムドリンクとして冷茶や紅茶、コーヒーをご用意しております。
次回お越しの際もぜひご利用下さいませ。

駐車場についてのご感想ありがとうございます。
お客様の仰るとおり、当ホテルには無料駐車場がございますので、自動車でお越しのお客様には大変便利かと存じます。
また、公共交通機関をご利用の際はJR静岡駅より路線バスにて当ホテルの前までお越し頂けます。
電車でお越しの際はご利用下さいませ。

今後もご来館いただいたお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

静岡ホテル時之栖　フロント小田

この度は、数あるホテルの中から静岡ホテル時之栖をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら火災報知機の誤報に関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
誤報については館内アナウンスのみで実施し、詳細についてはフロントにお越しのお客様や、内線にてお問い合わせを頂いたお客様へのみ実施させて頂きました。
翌朝、チェックアウト時にご説明が必要なところ、お客様への適切な配慮がなかった事、重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた点については、今後の改善に繋げていく所存でございます。

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、
ご期待に添う事が出来ず大変申し訳ございませんでした。

静岡ホテル時之栖　フロント小田

この度は、数あるホテルの中から静岡ホテル時之栖をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
各ポイントについて細かくご感想をご記載頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

コストパフォーマンスについて、温かいご感想をありがとうございます。
静岡市内で駐車場代も含めると割安でお泊り頂けるホテルかと存じます。

立地について、JR東静岡駅からはお客様の仰るとおりでございます。
静岡駅からであれば、路線バスをご利用頂く事により、ホテル正面までお越し頂けますので、ぜひご利用下さいませ。
また、飲み屋についてはホテル周辺は少ない印象でございます。
静岡駅近辺にたくさんございますので、バスや、タクシーをご利用下さいませ。

お部屋について、当ホテルは古い建物ではございますが、少しでも快適にお過ごし頂ける様、これからも日々精進して参ります。
コンセントについてのご指摘ありがとうございます。
ベッド付近にコンセントが無い為、フロントにてご希望の方へ延長コードの貸し出しを行っております。
ご遠慮なくスタッフまでお申し出下さいませ。

ご朝食についてのご感想ありがとうございます。
種類について調理スタッフと共に改善していきます。

サービスについて、当ホテルはドリンクやチョコレートにおつまみといった、色々なサービスを行っております。
皆様にご満足頂ければ嬉しく存じます。

アメニティや設備についてはお客様の仰る通りでございます。
ご不明点があればスタッフまでお問い合わせ下さいませ。

これからもお客様に寄り添ったサービスを心掛け、より快適に皆さまにお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

静岡ホテル時之栖　フロント小田

この度は、数あるホテルの中から静岡ホテル時之栖をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。

サウナですと近隣では柚木の郷様やサウナしきじ様がございますがすでに行かれましたでしょうか。
どちらも人気の施設となりますので、まだ行ってない施設がございましたら、ぜひご利用下さいませ。

ご朝食や特典のビールについて、ご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。
ウェルカムビールには特典とは違うビールも入っておりますので、こちらもぜひご賞味くださいませ。

空調設備に関してご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
当ホテルの空調は全館一括管理となっており、この時期は暖房設定となっております。
お客様のご利用通り、落下防止の為、途中まで開く窓を開けていただき、涼しい風を取り込んでいただければと存じます。
ご不便をお掛けいたしますが、ご理解いただけますと幸いにございます。

今後もお客様にご満足いただけるように日々努めてまいります。
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

静岡ホテル時之栖　フロント小田

この度は、数あるホテルの中から静岡ホテル時之栖をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。

バスタブの黒ずみについてご指摘頂きありがとうございます。
取れにくい黒ずみなどに対して、各部屋順番に徹底清掃を行っております。
引き続き、快適にお過ごし頂ける様、清掃スタッフと共に努めて参ります。
この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お部屋の広さについて、ツインルームをシングルユースでご利用頂ければ、シングルルームより広くご利用頂くことが可能です。
お値段は上がりますがマッサージチェアもございますので、次回ご利用の際はご検討頂ければと存じます。

良い点について、分かりやすくまとめて頂きありがとうございます。
WI-FIについては天候や混み具合で速度が遅くなる時もございます事、ご了承下さいませ。
朝食のコーヒーはインスタントとなっておりますが、ロビーには豆から挽いてご提供しているコーヒーマシンがございます。
食後にロビーにてお寛ぎ頂ければと存じます。

ご指摘頂いた部分も含め、お客様に快適にお過ごしいただけるよう従業員一同精進して参ります。
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

静岡ホテル時之栖　フロント小田

この度は、数あるホテルの中から静岡ホテル時之栖をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。

駐車場についてのご感想ありがとうございます。
台数限定となりますが、静岡市内では数少ない大型車が駐車できるホテルとなっております。
次回ご来館の際もぜひご利用下さいませ。

ウェルカムビールについてご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。
宿泊日によりビールの種類が変わりますが、最近入っております富嶽麦酒というビールがとても好評でございます。
機会がございましたらぜひご賞味下さいませ。

大浴場について、ご期待に副えず申し訳ございません。
ホテルの設備上、大浴場を増やすことが難しく、一箇所にてお時間による男女交代制でのご案内とさせて頂いております。
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただけますと幸いにございます。

今後もお客様にご満足いただけるように日々努めてまいります。
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

静岡ホテル時之栖　フロント小田

いつも、静岡ホテル時之栖を常宿としてご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。

フロントスタッフの対応につきまして、温かいご感想をありがとうございます。
お客様の温かいお言葉がたいへん励みになります。
これからもお客様に寄り添ったサービスを心がけ、精進してまいります。

お部屋についてですが、この度ご宿泊頂きましたシングルルームよりお値段は上がりますが、ツインルームやデラックスツインルームといった広いお部屋もございます。
シングルルームには無いマッサージチェアが備え付けとなっております。
よろしければこちらのお部屋タイプもご検討頂ければ幸いにございます。


これからもお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進してまいります。
いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

静岡ホテル時之栖　フロント小田

この度は、数あるホテルの中から静岡ホテル時之栖をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。

しかしながらお部屋に関してはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、清掃スタッフとともに今後の改善に繋げていく所存でございます。

マッサージチェアですが、早速新品に換えさせていただきました。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、
ご期待に添う事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。

この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

静岡ホテル時之栖　フロント小田

この度は、数あるホテルの中から静岡ホテル時之栖をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。

お正月のご利用ありがとうございます。
当ホテルは古い建物ではございますが、少しでもお客様に快適にお過ごし頂ける様努めております。
この度はホテルでごゆっくりお寛ぎいただけたようで嬉しく存じます。
また、お部屋から富士山がご覧頂けた様で幸いにございます。

公共交通機関でのご利用ありがとうございます。
JR東静岡駅からは徒歩15分ほどとなっております。
別の方法となりますが、JR静岡駅から路線バスをご利用頂ければホテル前のバス停を経由いたします。
次回お越しの際、ご参考にして頂ければ幸いにございます。
シャトルバスについて、貴重なご意見をありがとうございます。
今後の改善案として検討させて頂きます。

これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう従業員一同精進して参ります。
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

静岡ホテル時之栖　フロント小田

この度は、数あるホテルの中から静岡ホテル時之栖をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの大浴場をご利用頂きありがとうございます。
一ヶ所の為、男女入替え制となっておりますので、お時間に指定はございますがお寛ぎいただけた様で幸いにございます。

ご朝食につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
種類数について、今後のメニュー検討の際の参考とさせていただきます。

プランやフロントの対応につきまして、温かいご感想をありがとうございます。
そう言っていただけると、我々としましてもたいへん励みになります。

今後もご来館いただいたお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

静岡ホテル時之栖　フロント小田